一個線上活動，我們竟然需要調(diào)動這么多資源？
前段時間遇到一個朋友，他和我說：少年啊！你看我們公司的運營藥丸啊！折騰我們開發(fā)半個月做出來的活動，竟然訪問量就和我們普通的資訊頁面差不多，掛上去三四天差不多也得撤下來了，簡直是浪費生命！
為了不讓程序猿不砍死產(chǎn)品狗，也為了產(chǎn)品狗不弄死運營喵，更為了世界和平。在這里要告訴大家的是：做線上活動可沒那么簡單，運營不是提出一個需求就夠了。
一個線上活動我們的流程是這樣的：
- 前期idea
- 活動方案討論，需求鎖定
- 活動開發(fā)
- 活動上線
- 多渠道多策略釋放活動信息
- 效果監(jiān)控及總結(jié)
所要涉及的有以下幾大部門的職責：
- 活動策劃
- 產(chǎn)品團隊
- 研發(fā)團隊
- 運營團隊
活動投放大概有如下方式
- 自有媒體推廣（微信公眾號，web網(wǎng)站和App等）
- 渠道（KOL，各種投放渠道）
- 企業(yè)社群 網(wǎng)絡水軍
當然我這是以團隊內(nèi)以上幾個職能部分都完善的情況來介紹的，接下來我們就來跟著流程逐一介紹各個團隊的職責吧！
前期idea——活動誕生期
運營團隊的小小同學看著這個月的用戶量增長實在發(fā)愁，突然腦洞一開，這快要年底了，咱們那么多用戶數(shù)據(jù)不能就躺在服務器呀！來一發(fā)盤點想必是不錯的，還能順便沖沖活躍和用戶量，一閉眼就能看到年終獎在前面向自己招手。
小小同學一臉雞血的給上司羅先森報告，說咱們做這個活動，用戶量和活躍度一定會猛增的。羅先森面無表情的和小小同學說：聽上去還行，下午給我一個方案，我去組織個討論會。
活動方案討論——活動需求鎖定
羅先森說要開討論會，小小同學一心激動的去做方案了，體內(nèi)的洪荒之力是壓制不住了，狂拽酷炫吊炸天的方案如行云流水般po在了小小同學的PPT上。就等討論會了。
一進會議室，小小同學就慫了，羅先森一下子叫來了產(chǎn)品、渠道和研發(fā)的同學。萬一自己的方案太酷炫，他們覺得太刁鉆被群毆怎么辦？
萬幸沒有出現(xiàn)被群毆的情況，不過小小同學心一下就涼了。那些狂拽酷炫的效果被干掉了；XXX不符合產(chǎn)品調(diào)性，產(chǎn)品汪如是說；XXX開發(fā)周期太長，程序猿如是說；要用些什么渠道？為啥方案里都沒寫啊？渠道同學如是說；
也好，經(jīng)過這次活動需求討論會，去除了那些華而不實的吊炸天，方案基本確定，活動開發(fā)交由產(chǎn)品團隊去進行一步的謀劃了。而羅先森把自己身子攤在自己椅子上說要練練小小同學，讓他為這次方案的渠道和釋放策略做規(guī)劃了。
產(chǎn)品狗、UI文青上線——輸出文檔及UI
產(chǎn)品狗同學在接到運營的活動需求后，先翻開自己的資料庫比對之前有沒有做過類似的方案，結(jié)果是悲傷的，沒有。我們需要從0開始；
產(chǎn)品狗一邊吐槽著運營給的方案簡直就是小學生作文，一點兒條理都沒有；在經(jīng)歷了一頓照燒雞腿飯和宵夜補給后，終于梳理清楚頁面邏輯，把畫好的PRD文檔（頁面線稿和實現(xiàn)邏輯規(guī)則）交給UI文青去輸出UI視覺稿了。
duang～ 文青設計師上線，對，我們的設計師就叫文青。作為直男的文青在設計師圈里是個神奇的存在。鑒于對文青同學設計水平的認可，公司女同事依舊將他當作一個品味頗高的閨蜜。
誒歪樓了，當然文青設計師愉快的輸出了UI稿，UI和產(chǎn)品文檔打包輸出到研發(fā)團隊的手里。
程序猿GG上線——一群熱情爆棚的直男
熱情爆棚的直男們拿到了產(chǎn)品和UI文檔，表示情緒穩(wěn)定，這點兒小事圖樣圖森破，兩天搞定。但事與愿違，意外無處不在。
程序員的人生就是在“發(fā)現(xiàn)bug－修復bug－修復產(chǎn)生更多bug－發(fā)現(xiàn)bug”的怪圈里進行死循環(huán)。
和預期的一樣，不過用了兩倍于預計的工期，研發(fā)團隊保質(zhì)保量的完成了活動的開發(fā)。
焦灼的渠道選擇——小小同學的困境
第一次主導了一個活動的小小同學異常激動，在與開發(fā)同步進行，小小同學要規(guī)劃活動釋放的策略啊！羅先森說好吃不貴是我們的宗旨，300預算夠不夠？
還好小小同學所在的運營團隊還算靠譜，自有的App和PC web廣告位一直效果都還不錯；小小同學之前運營的公司微信公眾號也還不錯；更重要的是羅先森親手養(yǎng)大的產(chǎn)品社群，在這時候就派上用場了。
看在小小同學300塊抉擇不了外部渠道的份上，羅先森通過換量搞定了一波合作App的推廣位。至于KOL和水軍么，悄悄的進村，打槍的不要。
監(jiān)控效果，不斷總結(jié)——快速迭代的江湖
小小同學在活動開始后，每天起床第一件事情就是看數(shù)據(jù)，看著數(shù)據(jù)向上升，就像孩子被養(yǎng)大了一樣。
可數(shù)據(jù)不只是用來看的，形成文檔，整理好每一個渠道的效果和轉(zhuǎn)化率，為之后的活動做參考；通過這場的活動，產(chǎn)品汪的活動庫里加入了新成員，并且會在之后的使用和總結(jié)中不斷迭代成熟；
尾聲
開始嘗試使用講故事的方式來總結(jié)提出來的疑問；
雖然不一定適用于所有需要線上活動的童鞋，但是稍微轉(zhuǎn)變一下思路，差不多都能套進對應的職責中來，就醬吧！大家加油！
原作者：寧顯鼎
文章來源：老貓觀
標簽：策劃方案
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