去百度文庫,查看完整內容>
內容來自用戶:李鵬亞
保險公司策劃方案
【篇一:保險公司活動方案】
人保財險河南省分公司
2015年客戶節(jié)活動實施細則
按照集團公司、總公司總體部署,中國人民保險2015年客戶節(jié)將于5月18日啟動。為貫徹落實“以客戶為中心”轉型戰(zhàn)略,與兄弟公司一起,打造picc第一服務品牌,特制定本實施細則。
一、總體思路
遵照集團公司、總公司的總體要求,貫徹落實“以客戶為中心”轉型戰(zhàn)略,與各兄弟公司一起,借助客戶節(jié)品牌影響力,共同構建中國人民保險核心競爭力,以服務促發(fā)展,提升客戶的滿意度和忠誠度。
二、活動主題
活動主題:傾聽您的心聲,服務您的需求
加強與客戶的互動,密切客戶關系,傾聽客戶需求,改進客戶服務,研究開發(fā)更多具有市場競爭力的個性化產品和服務,傳播“做客戶信賴和滿意的保險公司”的理念。
三、活動時間
活動時間:2015年5月18日-7月18日
(“十一”黃金周客戶自駕游等活動除外)
特別說明:集團公司和總公司的各項活動分階段推進,不局限于兩個月的時間,我省將按照活動要求,分批次推進,將各項活動落實到位。
四、服務主題
2015年客戶節(jié)面向社會推出六項主題活動:“多快好省”理賠服務嘉年華;“i車i自然”人保之友俱樂部活動;“人保在行動”公益系列活動;要運用好微博、微信、短信等平臺,積極與公眾互動,主動參與行業(yè)媒體公眾宣傳日活動,借勢造勢,力求最佳宣傳效果。1
意外+重大疾病+分紅 比較全面了
368+金泰人生15年繳+鴻福人生10年繳
保費在1W5左右
保障有 身價保障35W(逐年增加) 重大疾病10W 和10000的意外醫(yī)療 62.5*100住院補貼 另鴻福是投資分紅險種 它的大致收益只有找業(yè)務員打計劃書 這里沒法介紹
我是太平洋壽險的 上面的都是我們公司的】
其他保險公司的 我就不知了道
不過 不管哪家公司 你 按意外+重大疾病+分紅來買 絕對沒錯
保險就是晴天準備的雨傘,汽車的備用胎,泰坦尼克的救生艇,保險就是你對家人愛的承諾,保險也是你養(yǎng)的一個永遠孝順的孩子,不會嫌棄你,在你最需要的時候幫助你。買保險的人都是最有責任心的人。
買保險一定要知道自己的初衷,按需消費,不可盲從。切忌,只有貪圖小便宜的人才會上大當。
假定你的年收入是12萬,按照15%的比例計入保費,有1.8萬的最大承受能力。當然,絕不可能真的花這么多,因為你自己交待過,收入不穩(wěn)定,還要準備錢買房買車,那就砍掉一半,算你一年能接受的保費在1萬元。
假定你的身份證年齡為25周歲,一類職業(yè)。(銷售通常是二類職業(yè),不知道你具體什么工作)
推薦兩份保險打包購買:
一:平安鑫盛終身壽險(分紅型),保額15萬,保費2835元,交30年,保障終身
附加平安鑫盛重大疾病保險,保額15萬,保費960元,交30年,保障終身
附加意外傷害保險,保額10萬,保費140元,交30年,保障30年
附加意外傷害醫(yī)療保險,保額2萬,保費138元,交30年,保障30年
附加健享人生住院醫(yī)療保險B(有社保人群),2份,含6000元住院報銷額度和2萬元手術費用,保費202.5元,會有調整,保障30年
附加住院住院日額保險,5份,住院補貼50元/天,保費85元,會有調整,保障30年
總保費4360.5元,60歲累積分紅78791元(演示高檔利率)。記住,這是終身壽險。
二:平安智盈人生終身壽險(萬能型),保額20萬,保費6000元,建議繳費,最少10年。60歲時,保單價值247679元(演示中檔利率)-335158元(演示高檔利率),可作補充養(yǎng)老。
以上兩份總共保費10360.5元,每月864元,對你來說不是什么壓力吧。
你會看到接下來有許多人說萬能險如何如何不好,既然它存在,就有其合理性,如果你希望了解一下它的優(yōu)缺點,可以通過百度信息或者HI與我交流。本人在上海市寶山區(qū)。
看了你的問題補充,我將自己的建議修改如下:智盈人生終身壽險的年交保費調整為4000元,保額還是20萬,在你今后收入提高的情況下,可以將期交保費提高到6000元每年。這里的區(qū)別在于,6000元標準保費擁有追加功能,是一個很好的理財途徑。鑒于你目前開銷比較大,僅僅作為保險儲蓄的話,4000元應該能夠承受。綜上如我設計,則每月保費花費不到700元。
再度補充:你好像不明白,意外險作為短期消費險,都是伴隨著主險交費期一起的,如果主險只交20年,那么意外險最多也只保障20年。還有,你不要以為征集許多的答案就可以從中選擇,買保險很講究切合需求,交流很重要!
設計方案第三稿:
平安智盈人生終身壽險(萬能型),保額35萬,6000元每年,交20年,保障終身
附加智盈重大疾病保險,保額15萬,跟隨主險,不用額外交費,保障終身
附加意外傷害保險,保額20萬,280元每年,交20年,保障20年
附加意外傷害醫(yī)療保險,保額2萬,138元,交20年,保障20年
附加健享人生住院醫(yī)療保險B,3份,保費270元
附加住院日額補貼,5份,保費85元
一共6773元/年
購買保險原則是以社保為基礎,再加之適當?shù)纳虡I(yè)險作為補充比較好一點.
其保險費用的支出一般為年收入的10---20%左右,最好別超過20%,即用10%的資金保全自己100%的資產。
對于我們每個人,應該重考慮醫(yī)療健康方面的保險。直接的講,隨著人的年齡增大,身體抵抗力是成反比的,抵制相關風險的能力就相對很弱。
所以,你首先必須考慮醫(yī)療保險,不管是商保和社保的均可以,然后才考慮其它的保險產品,這樣才有意義。如果健康沒有保證,有再多的養(yǎng)老保險金,也是不切實際的。
建議你先購買國家推出的社保(最好有單位出面購買的情況)包括合作醫(yī)療保險,然后再考慮商業(yè)保險作為補充。
在這里,我知道在這個行業(yè),大家有公認的三句話,是這么說的“品牌在人壽”“平安的人才”“新華的產品”
關于投保原則需要注意的是:
(一)買保險先買醫(yī)療健康,有健康就能保證客戶擁有一切
(二)買保險輕言語重合同,人壽保險一般都是終生合同,買好了就能成為終生幸福,否則影響很大。
(三)保險產品需要具備保值增值的功能,現(xiàn)在的生活水平日增月高,必須能夠抑制通貨膨脹。
其實還有許多需要注意的地方,一定注意每一個細節(jié),以上所述希望能夠對你有幫助。
您好!
較為適合您保障需求的險種,各家保險公司都是有提供的,建議您最好是聯(lián)系保險公司的人士或者到相應的網絡保險平臺上結合具體的保險產品進行對比選擇。
購買適合的商業(yè)保險產品,建議您首先考慮意外險、健康險等產品,在保障和經濟能力足夠的情況下,再可考慮適當?shù)酿B(yǎng)老保障。
具體保額和保費的支出要從實際出發(fā),保額設計一般為年收入的10倍,保費支出一般為年收入的1/10。
依據(jù)您描述的基本情況,建議您不妨可以參考下:人保壽險精心優(yōu)選定期壽險 (),保障額度可自由選擇,然后再適當?shù)母郊颖匾尼t(yī)療險,希望可以滿足您的具體保障需求。
必須準確把握保險市場營銷的內涵樹立正確的市場營銷觀念。
市場營銷觀念不僅是一個概念,更是一種經營方式,是在買方市場形態(tài)下企業(yè)成功的經營法寶,是生死攸關的戰(zhàn)略問題。市場營銷理論自上世紀80年代才傳人我國,保險界在 90年代才開始實踐。
許多保險業(yè)內人士認為,保險營銷就是業(yè)務員把保單“推銷”出去;也有人認為,保險營銷就是采取一系列激勵手段,如業(yè)務競賽、榮譽稱號甚至豐厚傭金等促進保險產品的銷售。固然,促銷能直接增加保費收入,但保費不是保險營銷的最終目標。
保險營銷的目的是在為客戶提供滿意服務的前提下,為保險公司贏得利潤,擁有穩(wěn)定的客戶群,保證公司健康永續(xù)經營,形成良性循環(huán)。保險營銷觀念的誤解,使各保險公司缺乏對現(xiàn)實和潛在客戶的分析和評估,難以制定完整、科學的長期發(fā)展戰(zhàn)略。
必須樹立廣義的服務營銷觀把服務營銷觀提升到戰(zhàn)略地位。廣義的服務營銷觀就是要確立把優(yōu)質服務貫穿于產品營銷全過程、甚至企業(yè)經營全過程的觀念。
因為保險營銷不僅是產品的營銷,更是服務的營銷。任何保險公司都應把客戶的利益放在第一位,以客戶需求為導向,各項工作始終圍繞著“客戶滿意”這個中心運行。
圍繞著廣義的服務營銷觀,保險公司應確立以下系統(tǒng)的營銷觀念:1.市場細分觀念。市場細分是現(xiàn)代企業(yè)認識市場的基本要求。
依據(jù)市場細分化原理,保險公司可以根據(jù)潛在客戶的不同特征把整個市場劃分為幾個客戶群,即細分的子市場。如在壽險方面,可以根據(jù)人口因素(性別、年齡、職業(yè)、收入等)或地區(qū)因素(地理位置、城鄉(xiāng)差別等)細分壽險市場,在此基礎上,可以應用差異化市場策略選擇目標市場,為企業(yè)和產品準確定位,規(guī)劃整個企業(yè)戰(zhàn)略。
就我國目前保險業(yè)現(xiàn)狀而言,保險公司在目標市場的定位宜采取填補市場空白和與現(xiàn)有競爭者并存的策略。這是因為保險在社會生活的很多方面還未涉足,同時,已涉足的部分市場還未飽和。
2.差異化觀念。在產品和服務創(chuàng)新上,要依據(jù)細分的市場,以客戶需求為中心,設計和開發(fā)既能夠最大限度地滿足特定客戶群體的個性化需求,又能夠挖掘潛在需求,引導客戶消費順應社會發(fā)展變化趨勢的新產品。
通過差異化一方面向客戶提供“量體裁衣”式的服務,贏得消費者認同;另一方面可以從激烈的同質化競爭中獨辟蹊徑,出奇制勝。從目前狀況看,各保險公司需要大力開發(fā)的險種有責任保險、信用保險等,需要改善的是現(xiàn)有的分期付款住房按揭保險,對該險種客戶普遍的反映是費率高而保險責任不適合客戶真正的需求,保險公司往往通過銀行代理,強制投保,使客戶產生逆反心理。
3.服務觀念。在服務方式上,也應以客戶需求為導向,通過提供優(yōu)質、高效、快捷、準確、有特色的服務,做到服務內容標準化、服務質量穩(wěn)定化、服務過程程序化、服務水平專業(yè)化,使客戶滿意。
各保險公司不僅要以整潔舒適的服務環(huán)境、耐心周到的業(yè)務咨詢、功能齊全的服務設施吸引客戶,而且要積極主動地深入目標客戶群中,開展業(yè)務宣傳、咨詢指導等活動,擴大和穩(wěn)定客戶群,并從中搜集市場信息和客戶需求,為開展市場營銷活動提供依據(jù)。如人保公司首創(chuàng)的全國24小時95518服務專線,就得到了廣泛的贊譽。
要特別注意糾正以上所說的“重投保前的服務,輕后續(xù)服務”和“欠缺保險相關服務,卻過度介入客戶生活服務”兩種偏差。鑒于現(xiàn)代保險日益由保障型向理財型轉變,保險公司的服務必須適應這種轉變,著力提高從業(yè)人員的素質。
4.信息觀念。我們正在進入信息社會,信息已經成為企業(yè)管理和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源。
美國在上世紀80年代初期,600人以上的企業(yè)中超過80%都設立了信息中心。在我國,由于長期沒有培育信息市場,企業(yè)沒有樹立起信息觀念,不僅對主動開發(fā)利用信息做得很差,而且對市場信息的刺激反應都很遲鈍。
保險業(yè)是一個服務行業(yè),它不生產有形的產品,而是要靠自己的服務滿足人們的心理需求 (即安全感)。保險公司經營的全過程,從產品開發(fā)前的信息收集和市場預測,到產品銷售后的信息反饋都離不開信息活動,保險產品的形成過程實際上就是信息的集成過程。
充分、準確的信息對于一家企業(yè)愈益生死攸關。此外,要大力運用信息技術的成果整合營銷渠道,便利客戶投保和咨詢。
隨著信息技術的飛速發(fā)展及其在商務領域的廣泛應用,電子商務正方興未艾,保險業(yè)隨之出現(xiàn)了網上營銷,這必將給保險營銷方式帶來一場革命。據(jù)報道,英國保險巨頭保誠集團在個人壽險業(yè)務領域已經完全廢除了營銷員推銷的方式,全部改為網上銷售。
相比傳統(tǒng)的營銷方式,網上營銷具有很多優(yōu)勢,如不需要建立龐大的營銷員隊伍,節(jié)約費用;便于進行統(tǒng)一管理和控制;效率大大提高;不受業(yè)務員展業(yè)范圍的限制,任何有機會上網的人員都可以在網上投保等等。網上銷售最終也是我國保險營銷的主要發(fā)展方向。
必須增強品牌意識大力塑造良好的企業(yè)形象和營造企業(yè)文化。要通過企業(yè)穩(wěn)健成長和優(yōu)質服務、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設、公益性活動以及現(xiàn)代傳媒手段,凝聚企業(yè)的強勢品牌,大力塑造和傳播企業(yè)在社會公眾心目中的美好形象,營造內部朝氣蓬勃、銳意進取。
既然沒有實際經濟收入,可以先投保一些意外險,價格便宜,保障也高,然后經濟穩(wěn)定之后,再進行補充。
投保遵循“高額損失優(yōu)先原則”,即某風險事故發(fā)生頻率不高,但造成損失嚴重,就優(yōu)先投保。 其保險費用的支出一般為年收入的10---20%左右,最好別超過20%,即用10%的資金保全自己100%的資產。
說實在的,我們賺錢一輩子,同時也花錢一輩子,那么每個人這么辛苦工作,為了什么呢?將來的養(yǎng)老,醫(yī)療,子女教育等,但都必須有一個健康的身體,聰明的人都知道這個道理,只有保證了賺錢的資本,就能夠賺更多的錢,所以購買充足的醫(yī)療保險很重要。如果健康沒有保證,有再多的養(yǎng)老保險金,也是不切實際的。
最后關于投保原則需要注意的是: (一)買保險先買醫(yī)療健康,有健康就能保證客戶擁有一切。 (二)買保險輕言語重合同,人壽保險一般都是,中長期合同,買好了就能成為終生幸福,否則影響很大。
(三)保險產品需要具備保值增值的功能,現(xiàn)在的生活水平日增月高,必須能夠抑制通貨膨脹。 (四)買保險必須首先保障一家之主,如果家庭主要的財富創(chuàng)造者都沒有保障,那么保費?生活費?等家庭開支費用都是沒有保證的。
(五)買保險先大人后小孩,大人就是小孩子最好的保障。如果說大人都沒有保障,小孩擁有再多的保險,都是沒有任何意義的,畢竟是大人在為小孩支付相關費用。
聲明:本網站尊重并保護知識產權,根據(jù)《信息網絡傳播權保護條例》,如果我們轉載的作品侵犯了您的權利,請在一個月內通知我們,我們會及時刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學習鳥. 頁面生成時間:4.264秒