新可樂營銷(可口可樂的促銷策略)
1.可口可樂的促銷策略
營銷利器：促銷活動 促銷是什么？不同的公司、學(xué)者對促銷有著不同的定義。
美國市場營銷學(xué)會（AMA）對促銷的定義是：“人員推銷、廣告和公共關(guān)系以外的，用以增進(jìn)消費(fèi)者購買和交易效益的那些促銷活動?！?；美國營銷學(xué)者菲利普·科特勒對促銷曾做過這樣的闡釋：“促銷是刺激消費(fèi)者或中間商迅速或大量購買某一特定產(chǎn)品的促銷手段，它包含了各種短期的促銷工具。”
可口可樂認(rèn)為：促銷是一種特殊活動，它向客戶和消費(fèi)者提供購買我們產(chǎn)品的附加理由。通常，它具有短期提升銷售量和利潤目標(biāo)的功能。
促銷的主要作用是：增加短期的銷售量，支持新產(chǎn)品或新包裝；加強(qiáng)品牌形象，刺激消費(fèi)者對產(chǎn)品的了解和需要；增加售點(diǎn)客流量和銷售量并帶給客戶主要的利益。 可口可樂為了提高產(chǎn)品的市場占有率與行業(yè)滲透率，非常重視促銷活動的運(yùn)用。
促銷與廣告不同，廣告為消費(fèi)者提供了購買理由，促銷卻提供了購買刺激。在可口可樂，促銷可以分為三個層面： （一）針對經(jīng)銷商的促銷 針對經(jīng)銷商的促銷是指可口可樂向其分銷組織，主要包括批發(fā)商與零售商舉辦的促銷活動。
目的一般是為了獲得或增加可口可樂系列產(chǎn)品的銷量，或者鼓勵零售商在賣場中做某類特別的銷售活動。針對經(jīng)銷商，可口可樂主要采取價格優(yōu)惠與折扣的促銷方式。
此外，對經(jīng)銷商提供短期賒銷的支持、銷售及生動化競賽、免費(fèi)旅游、季度抽獎等活動，用以激發(fā)經(jīng)銷商的經(jīng)銷熱情。以下是可口可針對C市大賣場在春節(jié)期間開展的“生動化競賽”促銷要求： 1、促銷方式：生動化競賽 2、時間：2003年1月——2003年2月 3、參加客戶：C市16家超市及大賣場 4、競賽規(guī)則：可口可樂公司與以上客戶簽定生動化陳列協(xié)議，在競賽期間內(nèi)由可口可樂公司市場部不定期檢查拍照，并根據(jù)客戶實際陳列情況評出可口可樂生動化優(yōu)秀獎和可口可樂公司生動化最優(yōu)獎。
5、評比標(biāo)準(zhǔn)： （1）對店內(nèi)陳列完全達(dá)到五星標(biāo)準(zhǔn)（16項，見表2—3）的客戶，將被授予可口可樂生動化評比最優(yōu)獎（1名）。 2）對店內(nèi)陳列能達(dá)到四星標(biāo)準(zhǔn)（12項）的客戶，將被授予可口可樂生動化評比優(yōu)秀獎（3名）。
6、獎勵： （1）最優(yōu)獎獎勵CAN355ML可口可樂8箱。 （2）優(yōu)秀獎獎勵CAN355ML可口可樂4箱。
（二）針對銷售人員的促銷 針對銷售人員的促銷，是可口可樂公司為了激勵銷售人員對其系列產(chǎn)品做額外的銷售努力，所采取的獎勵措施。對銷售人員，可口可樂通常采取獎勵直接與銷售業(yè)績掛鉤的形式，在規(guī)定的基數(shù)前提下，超額完成部分獎勵現(xiàn)金，或提供一定的福利獎勵的方式。
（三）針對消費(fèi)者的促銷 這種促銷方式是制造商直接針對消費(fèi)者展開的。目的是誘導(dǎo)消費(fèi)者，促進(jìn)其直接購買本品牌。
由于針對消費(fèi)者的促銷是決勝售點(diǎn)的“臨門一腳”，所以在這里我們將著重把可口可樂針對消費(fèi)者的促方式作以詳細(xì)闡釋。可口可樂針對消費(fèi)者的促銷方法主要有： 1、免費(fèi)品嘗。
主要用于新產(chǎn)品上市或進(jìn)入一個新市場之時。免費(fèi)品嘗可以給消費(fèi)者提供試用產(chǎn)品的機(jī)會，其目的是可以把產(chǎn)品直接送到消費(fèi)者手中，特別是可以吸引那些目前并不飲用可口可樂產(chǎn)品的消費(fèi)者惠顧。
如可口可樂的“醒目”系列在某地上市時，可口可樂公司在各大超市、商場門前設(shè)立攤點(diǎn)，讓消費(fèi)者免費(fèi)品嘗“醒目”的各種口味，通過免費(fèi)品嘗活動，縮短了新品進(jìn)入市場的時間，并在消費(fèi)者心目中建立起了一個鮮明的品牌印象，產(chǎn)生了良好的市場效果。 2、特價銷售。
在特定時期，階段性地降低價格用以促進(jìn)銷售的方式。特價銷售，一般是在節(jié)慶日及軟飲料的銷售旺季，或在競爭激烈時采用較多。
C市可口可樂曾在2002年春節(jié)期間，在超市渠道開展了“限時限量特價銷售”的促銷活動。即在超市人流量最大的購買高峰時間開始，每天限定活動時間為2小時，針對其PET1.5L和2.25的可口可樂系列產(chǎn)品（可口可樂、雪碧、芬達(dá)、醒目）展開特價銷售，產(chǎn)生了良好的促銷效果。
3、增量包裝。產(chǎn)品的售價不變，但包裝容量有所增加。
如：可口可樂以前1.25升和2升PET包裝容量的產(chǎn)品，后來容量分別增加到了1.5升和2.25升，但售價還是按增加容量前的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售。換而言之，增量包裝就是“加量不加價”的促銷方法。
4、聯(lián)合促銷。是指可口可樂和其他生產(chǎn)廠商或其分銷商合作，共同進(jìn)行廣告及共同推廣產(chǎn)品的行為。
譬如：2001年可口可樂與方正電腦合作，共同推出“可口可樂——方正電腦動感互聯(lián)你我他”的大型聯(lián)合促銷活動。在活動中，消費(fèi)者只要購買可口可樂產(chǎn)品，就有機(jī)會贏得方正電腦。
這次“世界第一品牌”同“中國IT第二品牌”聯(lián)合，不僅鞏固了雙方強(qiáng)有力的市場地位，并且有效地降低了雙方各自的促銷成本，從而產(chǎn)生了1+1≥2的倍增效應(yīng)。下面是可口可樂在春節(jié)期間與幾家超市合作所舉辦的聯(lián)合促銷活動規(guī)則： 促銷目的 （1）通過與超市聯(lián)合促銷的形式，以產(chǎn)生同客戶雙贏的結(jié)果。
（2）提升可口可樂產(chǎn)品在超市的銷量。 目標(biāo)客戶：3——5家大賣場 促銷方式 （1）與超市采取單店聯(lián)合促銷的方式，即顧客在同我公司合作的超市內(nèi)購物滿50——100元，且其中有10元以上的可口可樂產(chǎn)品時，就可以參加一次揭獎活動，中獎率為100%。
(2)通。
2.可口可樂市場營銷戰(zhàn)略分析（1200字）
自1886年誕生之日算起，可口可樂公司已有110多年的歷史，眾多消費(fèi)者一直保持著對可口可樂的忠誠。
這是為何？原因很多，但秘訣之一是保持“產(chǎn)品質(zhì)量”和“形象質(zhì)量”。關(guān)于可口可樂的“產(chǎn)品質(zhì)量”，大家有目共睹；而“形象質(zhì)量”，就是通過市場生動地將產(chǎn)品最好的形象展示給消費(fèi)者。
在可口可樂公司的市場策略中，有效的生動化是其中最主要、最重要的部分之一。可口可樂公司強(qiáng)調(diào)，公司成功與否，往往可以從市場上可口可樂產(chǎn)品的生動化工作做得好壞中看出來。
所謂生動化是在銷售終端所進(jìn)行的一切能夠影響消費(fèi)者購買可口可樂產(chǎn)品的活動。生動化原則的內(nèi)容包括三個方面：產(chǎn)品和售點(diǎn)廣告的位置、產(chǎn)品和售點(diǎn)廣告的展示方式、產(chǎn)品陳列和存貨管理。
生動化工作的目標(biāo)包括以下4個方面：強(qiáng)化售點(diǎn)廣告，增加可見度；吸引消費(fèi)者對可口可樂產(chǎn)品的注意力；提醒消費(fèi)者購買可口可樂的產(chǎn)品；使消費(fèi)者容易見到可口可樂的產(chǎn)品。為了達(dá)到生動化的目的，可口可樂要求其銷售人員在做生動化工作時必須注意以下五個關(guān)鍵環(huán)節(jié)： ●貨架展示： 需要考慮位置、外觀、價格牌、產(chǎn)品的次序和比例。
1.位置 可口可樂強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要擺放在消費(fèi)者流量最大、最先見到的位置上。為此，業(yè)務(wù)員要根據(jù)商店的布局、貨架的布置、人流規(guī)律來選擇展示可口可樂產(chǎn)品的最佳位置，如放在消費(fèi)者一進(jìn)商店就能看見的地方、收銀臺旁邊等等，這些地方可見度大，銷售機(jī)會多。
2.外觀 貨架及其貨架上的產(chǎn)品應(yīng)保持清潔、干凈、整齊。 3.價格牌 應(yīng)有明顯的價格牌。
所有陳列的產(chǎn)品均要有價格標(biāo)識，所有產(chǎn)品在不同的陳列設(shè)備中的價格均應(yīng)一致。 4.產(chǎn)品次序及比例 陳列在貨架上的產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格按照可口可樂、雪碧、芬達(dá)的次序排列，同時可口可樂品牌的產(chǎn)品應(yīng)至少占50%的排面；產(chǎn)品在貨架上應(yīng)唾手可得；包裝相同的產(chǎn)品必須位于同層貨架上，同時要平行；包裝輕的放上面，重的在下面；要注意上下貨架不同包裝的品牌對應(yīng)，如上層是易拉罐的可口可樂，則下層的對應(yīng)陳列就是塑料瓶的可口可樂，即所謂的品牌垂直。
當(dāng)商店無足夠的產(chǎn)品陳列空間時，可口可樂公司向客戶提供活動貨架，以爭取陳列存貨空間，用于陳列銷量大、周轉(zhuǎn)快的品牌和包裝。對活動貨架的管理，可口可樂也提出了詳細(xì)的要求： （1）存貨 可口可樂應(yīng)占公司產(chǎn)品陳列的50%（垂直陳列），其他品牌則依銷售量比例陳列。
一般而言，以不超過1種包裝、4~5個品牌為原則，陳列于活動貨架上。 （2）位置 在超市或自選商場（便利店）的主要飲料區(qū)之前；在主要陳列區(qū)末端；在競爭者產(chǎn)品之前；靠近相關(guān)產(chǎn)品（如小吃區(qū)域等）。
（3）包裝 塑料瓶包裝最適合陳列于活動貨架上（除非活動貨架是專為易拉罐或利樂包所設(shè)計的）；而易拉罐則比較適合進(jìn)行“落地陳列”。 （4）展示 每一個品牌、包裝陳列時，必須清楚標(biāo)明“品牌”、“包裝”、“價格”及特價等促銷信息，并確保店內(nèi)所有價格一致。
（5）落地陳列 落地陳列是為了促銷產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)某一促銷活動（產(chǎn)品/包裝）、假日特賣，或者提供高周轉(zhuǎn)產(chǎn)品有更多的存貨量所做的陳列。 2010-6-28 20:02 回復(fù) 古有花氣襲人 22位粉絲 2樓 ●廣告 售點(diǎn)廣告能提高售點(diǎn)的形象，把客戶引進(jìn)售點(diǎn)，同時也增加可口可樂產(chǎn)品展示的吸引力、可見度。
廣告需要考慮位置、外觀、選用、售點(diǎn)和買點(diǎn)的廣告。 1.位置 廣告應(yīng)張貼在最顯眼的位置，如進(jìn)門處、視線水平處等以吸引消費(fèi)者的注意力。
2.外觀 廣告也代表了可口可樂的形象，因此廣告外觀應(yīng)干凈、整潔。 3.選用 廣告品的種類很多，在選用時要注意銷售什么產(chǎn)品配什么廣告，這也是專業(yè)水準(zhǔn)的一種表現(xiàn)。
4.售點(diǎn)和買點(diǎn)廣告 生動化是圍繞著產(chǎn)品在售點(diǎn)和買點(diǎn)內(nèi)進(jìn)行的，因此廣告品必須張貼在售點(diǎn)和買點(diǎn)內(nèi)。 總之，售點(diǎn)廣告要做到： 廣告品必須貼于商店的顯眼地方，不可被其他物品遮蓋； 海報或商標(biāo)貼紙必須貼于視線水平位置，不應(yīng)太高或太低； 更換及拆除已褪色或附有舊的廣告標(biāo)語的廣告物； 不應(yīng)同時出現(xiàn)兩個新舊廣告攻勢的廣告品，當(dāng)張貼“永遠(yuǎn)是可口可樂”的廣告品時，應(yīng)同時換除原有“擋不住的感覺”的廣告品； 當(dāng)促銷活動結(jié)束時，必須將廣告品換除。
●陳列 陳列就是把一些商品有規(guī)律地集中展示給顧客。陳列產(chǎn)品生動化的目標(biāo)是占據(jù)更多的陳列空間，盡可能地增加貨架上的陳列產(chǎn)品數(shù)量。
應(yīng)在售點(diǎn)內(nèi)多處展示可口可樂的產(chǎn)品。顧客能在越多的地方見到可口可樂的產(chǎn)品，他們買的機(jī)會就越多。
1.陳列位置 可口可樂的產(chǎn)品應(yīng)陳列在消費(fèi)者容易看得到的最好位置。 2.陳列方式 可口可樂產(chǎn)品應(yīng)集中陳列，同一品牌垂直陳列，同一包裝水平陳列。
維持每一品牌每一包裝至少兩個以上的陳列排面，以方便補(bǔ)貨及增加產(chǎn)品循環(huán)。 如有價格促銷時必須使用“特別價格標(biāo)示”，內(nèi)容應(yīng)包括“原價格”、“新價格”、“節(jié)省差價”及“品牌包裝”等信息。
包裝陳列方式以上輕下重的原則陳列，可根據(jù)地點(diǎn)或商店的不同而調(diào)整?？傊惲蟹峙鋺?yīng)依銷量大小來決定。
3.急
可口可樂的廣告策劃案 1】來自市場的機(jī)會 〖1〗 人民生活水平進(jìn)一步提高，市場容量穩(wěn)步增長 〖2〗 新一代中國青少年受美國文化的熏陶，前境美好 〖3〗 除可口可樂外，其他國外品牌未進(jìn)入國內(nèi)市場 〖4〗 中國國內(nèi)企業(yè)只有少數(shù)幾個具有竟?fàn)帉嵙Α?/p>
〖5〗 中國加入WTO，各項法制日益健全，市場環(huán)境日益良好 【2】來自產(chǎn)品自身的機(jī)會 〖1〗作為全球性的大品牌，具有良好的品牌效應(yīng)。 〖2〗可口可樂是以“無糖、不影響體形”，并且走品牌路線進(jìn)入市場的，而現(xiàn)在市場上無糖可樂只有輕怡可樂與百事可樂。
而兩個品牌的市場銷售分額也不高。所以市場還有很大的潛力。
〖3〗不分季節(jié)性，隨時隨地可以飲用，方便。能給人時尚感，年輕人購買時有一定的心理滿足感。
〖4〗包裝外型：清爽設(shè)計醒目高雅，較其它品牌的包裝高級。 〖5〗良好的生產(chǎn)機(jī)制，優(yōu)秀的企業(yè)管理經(jīng)驗，以及雄厚的資金 〖6〗可口可樂屬于特殊口味飲料，容易形成穩(wěn)定的消費(fèi)群 〖7〗不必一味追求市場占有率，只需將目標(biāo)市場做細(xì) 三、定位策略 ◆1.市場定位 產(chǎn)品定位為中高檔產(chǎn)品。
以低熱量、好味道為產(chǎn)品的特性。 ◆2.廣告定位 廣告以情感訴求為主，主要表現(xiàn)可口可樂是健康的，運(yùn)動的，自信的，有魅力的，好交際的，有活力。
◆3.廣告對象定位 〖1〗追求時尚、新潮前衛(wèi)的青少年。 〖2〗在緊張工作中渴望休閑、有品味的白領(lǐng)一族。
（主要受眾是20—30歲，核心23—25歲，目標(biāo)是白領(lǐng)女性消費(fèi)者，但兼顧男性消費(fèi)者的需求。） ◆4.品牌定位：只有可口可樂是唯一可以讓你享受到美妙的百事滋味的低熱量的碳酸飲料，讓活躍的你更有自信，更有魅力。
四.廣告分析 ◆ 1.廣告目標(biāo) （1） 力求成為中高檔的飲料產(chǎn)品，提高可口可樂在人們心目 中的知名度。 （2） 提高可口可樂中、低頻率飲用者的飲用頻率，非碳酸飲料飲用者。
◆2.廣告主題 以XXXX為廣告的主標(biāo)題。 報紙廣告主題： 海報廣告主題： 網(wǎng)絡(luò)廣告主題： 五. 價格策略 我們的定價依據(jù)是可口可樂產(chǎn)品的市場定位和目標(biāo)市場以及目標(biāo)市場消費(fèi)者的價格承受能力。
正是現(xiàn)有價格和品牌塑造使可口可樂在消費(fèi)者心目中成為市場的高檔品牌，繼續(xù)營造“有品味”飲料的產(chǎn)品氛圍。我們不會盲目的跟進(jìn)市場價格戰(zhàn). 這么做原因有四： 【1】可口可樂定位中高檔，現(xiàn)有的主要消費(fèi)者有能力承受當(dāng)前的產(chǎn)品價格。
【2】市場競爭還未到白熱化階段，市場還有很大的發(fā)展?jié)摿ΑＭㄟ^打壓對手，為百事帶來更大的空間，顯然沒有必要。
【3】盲目的降低價格，會引發(fā)新的價格戰(zhàn)，造成市場混亂，產(chǎn)品單位盈利能力下降，形成惡性循環(huán)。 【4】降低價格的最終目標(biāo)是搶占市場占有率，但同時會冒著失去原有目標(biāo)市場的風(fēng)險，而新開發(fā)的市場卻不能達(dá)到原有市場的盈利能力。
總之，雖然不會直接采取長期的價格戰(zhàn)與其他產(chǎn)品進(jìn)行正面交鋒，但我們會根據(jù)市場的變化，及時采取短時間的降價促銷或其他形式的變相降價，如加量不加價、買二贈一等等。從而吸引消費(fèi)者注意力，達(dá)到保持市場占有率，進(jìn)一步開拓市場的目的。
因此，我們的價格策略是：保持現(xiàn)有價格的長期不變的大前提下，根據(jù)目標(biāo)市場的具體情況，允許有其他形式的價格促銷；采取全國統(tǒng)一價的方法，允許存在小范圍內(nèi)的地區(qū)差價。 六. 活動推廣策略 在知名度迅速建立的同時，要求提升美譽(yù)度達(dá)到知名度與美譽(yù)度的一致，避免知名度與美譽(yù)度兩者之間脫鉤。
在公共策略的指導(dǎo)下，建議實行如下系列的公關(guān)項目： 今年度可口可樂的主口號是：“XXXXXX”，結(jié)合可口可樂是“無糖、不影響體形”的低熱量的碳酸飲料。 “XXXXXX”是可口可樂口號，也正是今日新一代理想的寫照，也有人生對生活的態(tài)度很對自身體型的另一種認(rèn)識。
促銷活動推廣： ★推廣目的：增加可口可樂的知名度。 ★推廣口號：為該次贊助活動的主題口號。
★推廣內(nèi)容：視情況而定。 ★推廣預(yù)算：視情況而定。
4.如何寫一份可樂促銷策劃書
一份基本的策劃書： 一、策劃書名稱 盡可能具體的寫出策劃名稱，如“*年*月**大學(xué)**活動策劃書”，置于頁面中央，當(dāng)然可以寫出正標(biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫在下面。
二、活動背景 ： 這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點(diǎn)在以下項目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述；具體項目有：基本情況簡介、主要執(zhí)行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關(guān)目的動機(jī)。其次應(yīng)說明問題的環(huán)境特征，主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢、弱點(diǎn)、機(jī)會及威脅等因素，對其作好全面的分析（SWOT分析），將內(nèi)容重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項因素上，對過去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述，并通過對情況的預(yù)測制定計劃。
如環(huán)境不明，則應(yīng)該通過調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。 三、活動目的、意義和目標(biāo)： 活動的目的、意義應(yīng)用簡潔明了的語言將目的要點(diǎn)表述清楚；在陳述目的要點(diǎn)時，該活動的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義（經(jīng)濟(jì)效益、社會利益、媒體效應(yīng)等）都應(yīng)該明確寫出。
活動目標(biāo)要具體化，并需要滿足重要性、可行性、時效性 四、資源需要： 列出所需人力資源，物力資源，包括使用的地方，如教室或使用活動中心都詳細(xì)列出。可以列為已有資源和需要資源兩部分。
五、活動開展： 作為策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡潔明了，使人容易理解，但表述方面要力求詳盡，寫出每一點(diǎn)能設(shè)想到的東西，沒有遺漏。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當(dāng)加入統(tǒng)計圖表等；對策劃的各工作項目，應(yīng)按照時間的先后順序排列，繪制實施時間表有助于方案核查。
人員的組織配置、活動對象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說明，執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。 這里可以提供一些參考方面：會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會場服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場氣氛調(diào)節(jié)、接送車輛、活動后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。
請根據(jù)實情自行調(diào)節(jié)。 六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算： 活動的各項費(fèi)用在根據(jù)實際情況進(jìn)行具體、周密的計算后，用清晰明了的形式列出。
七、活動中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié)： 內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素，因此，當(dāng)環(huán)境變化時是否有應(yīng)變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大，應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說明。 八、活動負(fù)責(zé)人及主要參與者： 注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位（如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負(fù)責(zé)人）。
注意： 1、本策劃書提供基本參考方面，小型策劃書可以直接填充；大型策劃書可以不拘泥于表格，自行設(shè)計，力求內(nèi)容詳盡、頁面美觀； 2、可以專門給策劃書制作封頁，力求簡單，凝重；策劃書可以進(jìn)行包裝，如用設(shè)計的徽標(biāo)做頁眉，圖文并茂等； 3、如有附件可以附于策劃書后面，也可單獨(dú)裝訂； 4、策劃書需從紙張的長邊裝訂； 5、一個大策劃書，可以有若干子策劃書。
5.可口可樂市場推廣方案
去百度文庫，查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來自用戶：晾衣架素仿新可口可樂市場推廣策劃方案策劃人：可口可樂營銷經(jīng)理汪佳前言在20世紀(jì)80年代早期，盡管可口可樂公司仍是軟飲料中的領(lǐng)先者，但其市場份額卻正在慢慢地被“百事”可樂占領(lǐng)。
多年來，“百事”成功地發(fā)動了“百事挑戰(zhàn)”，一系列電視12感測試表明消費(fèi)者更喜歡甜一點(diǎn)的百事可樂。到1985年初，盡管可口可樂仍在整個市場上占領(lǐng)先地位，但“百事”卻在超市銷售份額中領(lǐng)先了2%。
可口可樂公司不得不采取行動阻止市場份額流失。在1985年，可口可樂公司放棄了使用了95年之久的原始配方，開始了歷史上規(guī)模最大的新產(chǎn)品調(diào)查計劃。
他用了兩年的時間和花費(fèi)了400萬美元進(jìn)行市場調(diào)查，確定的新配方，在剛開始莆田蓋地的廣告宣傳和促銷中，銷路不錯，但好景不長，很快就收到了憤怒的消費(fèi)者成袋的信件和1500多個電話。阻止發(fā)起的各種抗議活動，還威脅要進(jìn)行投訴。
三個月后，“經(jīng)典可樂”可樂與新可樂一起在貨架上出售了。到年底，“經(jīng)典可樂”的銷售大大超過了“新可樂”，“新可樂”的市場份額越來越小。
目錄一、市場分析。
.4（一）宏觀環(huán)境及行業(yè)分析。
.4（二）消費(fèi)者分析。
6.飲料的促銷方案應(yīng)該怎么做
促銷參考方案如下：一、營銷目的推出夏季飲料節(jié)、水果節(jié)活動，達(dá)到夏季促銷轟動效應(yīng)，提升XX企業(yè)品牌，吸引廣大的顧客來店購物，促進(jìn)飲料、水果銷售，并帶動其他商品的銷售，達(dá)到銷售整體提升的目的。
二、促銷時間及主題主題：XX飲料節(jié)，避暑新運(yùn)動主題：孖裝商品，平到你笑 主題：每日5蔬果，健康伴你我第一部分 飲料節(jié)一、商品洽談飲料節(jié)促銷商品類別如下：（備注，水奶類可不全部參加）果汁飲料、碳酸飲料、礦泉水，純凈水……二、場內(nèi)促銷活動促銷活動（一）——《全場整箱飲料5折起》1、說明：7、8月份，恰值暑期和夏季，是飲料最高銷售期，無論家庭、單位均需大量購買整箱飲料。所以我們計劃針對這一特點(diǎn)，重點(diǎn)做整箱飲料的促銷活動。
2、時間：年月日—月日（28天）3、內(nèi)容：凡活動時間購買以下整箱飲料，即可享受5折以上的優(yōu)惠。4、要求：建議每家飲料供應(yīng)商盡量大力支持本活動，最低要求為9.5折；例如：XX純凈水單支1元，整箱15支可享受5折，即7.5元；例如百事可樂一罐2元，整箱24罐享受9折，既43.2元；具體折扣及商品數(shù)量要求如下：折扣：5折6折7折8折9折9.5折商品數(shù)量5、8、20、30、50操作方式：1、簽署供應(yīng)商贊助合同要求支持活動的供應(yīng)商簽定年月日—月日飲料銷售返利5%。
并支持部分商品特價供貨以支持整箱5—9折銷售。要求月日前完成所有合同及特價商品交市場部。
2、市場部特制飲料促銷標(biāo)價簽，標(biāo)價簽可打上整箱折扣數(shù)字及相應(yīng)的整箱銷售條碼。3、信息部制定整箱銷售條碼（或折扣碼）。
4、市場部促銷宣傳，門店氣氛布置，活動落實等。促銷活動（二）——《孖裝商品，平到你笑》促銷方式有3種：1、飲料A + 飲料B = 飲料A（或B） 即買其中一款飲料送另一款飲料2、飲料A + 飲料B享受超低價優(yōu)惠3、自選式孖裝飲料，限定品牌，顧客任選兩款購買可享受5—8折促銷時間：年月日—月日相關(guān)要求：孖裝飲料數(shù)量要求，20對或以上；自選式孖裝飲料品牌數(shù)量6個或以上；孖裝飲料在本期快訊上重點(diǎn)宣傳，顧客憑快訊上印花或商品彩圖購買。
操作如下：1、采購部方案批準(zhǔn)之日起負(fù)責(zé)與飲料供應(yīng)商多聯(lián)系洽談捆綁銷售飲料的價格定位和操作細(xì)節(jié)；2、采購部負(fù)責(zé)將孖裝固定搭配商品和混合搭配商品表上交至市場部和采購部；3、信息部根據(jù)孖裝商品價格需要，設(shè)立確定整件飲料可混合搭配銷售的條碼，具體折扣條碼根據(jù)我司信息系統(tǒng)支持范圍而定；4、市場部將表格及操作細(xì)節(jié)下放各店相關(guān)人員（重點(diǎn)傳達(dá)收銀員），保證整件孖裝飲料的順利銷售；5、營運(yùn)部跟蹤督導(dǎo)門店落實活動的執(zhí)行；6、在當(dāng)期快訊開辟專欄，重點(diǎn)宣傳。三、場外活動促銷促銷活動（四）——散裝可口可樂場外促銷促銷時間：月日—月日相關(guān)說明：1. 可口可樂公司為了增加銷售，發(fā)明制造了各式各樣的可樂售賣機(jī)，放在各大超市門口，不僅方便了顧客的需求，還大大增加了可樂的銷售；2. 夏天來臨，為了方便我司顧客的夏日需求，吸引顧客的光臨，制造夏日新賣點(diǎn)，提升銷售利潤，與可口可樂公司簽訂協(xié)議（附合作協(xié)議書），讓其免費(fèi)提供我司數(shù)臺可樂售賣機(jī)放置在各店大門口，現(xiàn)場銷售多種口味的冰爽可樂飲料，是我司夏日的又一銷售亮點(diǎn)。
促銷活動（三）——《飲料節(jié)換購大行動》活動內(nèi)容：凡在月日—月日促銷期內(nèi)，購買以下飲料均可獲得以下優(yōu)惠：內(nèi)容1：換購飲料采購部洽談確定優(yōu)惠換購商品協(xié)議，如：買滿28元的顧客，可加1元換購**飲料1支，或加1.5元換購**飲料1支，或者加2元換購**飲料1支；要求用于換購的飲料換購價值至少為原售價的5折，如1元換購可口可樂355ml,1.5元換購?fù)趵霞獩霾瑁?元換購百事可樂2.5L等。合作洽談：1.本方案批準(zhǔn)之日起，采購部與可樂公司按照合作雙方意愿，達(dá)成意向并簽定有效協(xié)議；2.月日前由合作單位免費(fèi)提供我司可樂售賣機(jī)，放置我司部分門店（按照協(xié)議或?qū)嶋H所需數(shù)量，建議每店一個）大門口或出口處等有利位置；3. 月日起我司營運(yùn)部安排相關(guān)部門和專人進(jìn)行可樂銷售。
操作流程：與合作單位簽定有效協(xié)議——》月日可樂售賣機(jī)到達(dá)各店——》我司邀請合作單位技術(shù)人員科學(xué)安裝可樂售賣機(jī)于各店規(guī)定位置——》各店相關(guān)人員科學(xué)使用和安全妥善保管可樂機(jī)——》我司各門店月日起開始售賣可樂——》可樂公司每天按照各門店銷售所需定時足量配送多款口味可樂飲料——》各店按照實際到貨數(shù)量付款——》營運(yùn)部按照實際工作所需，安排工作人員（收銀員或防損員共1—2名）輪流到場外銷售飲料——》各店每日可樂盤點(diǎn)，計算盈虧，反饋到相關(guān)部門——》及時調(diào)整價格和銷售策略，最終達(dá)到贏利目的——》工作持續(xù)注意事項：1. 可樂售賣機(jī)屬于科技自動產(chǎn)品，對人員技術(shù)要求比較高，因此，門店在售賣機(jī)到位以后，應(yīng)要求合作單位技術(shù)人員進(jìn)行相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)工作，直到學(xué)會為止；2. 由于可樂售賣在場外進(jìn)行，并且是散裝售賣，具體可樂售賣數(shù)量和營業(yè)款項難以控制，因此，各店在進(jìn)行場外可樂售賣時，要及時在至少每天一次的工作交接時，進(jìn)行可樂數(shù)量盤點(diǎn)，和營業(yè)款項的交接；3. 負(fù)責(zé)場外促銷人員要思想端正和技術(shù)過硬。 促銷活動（五）——《XX飲料。
7.可口可樂的營銷戰(zhàn)略與營銷策略
你可以從下面兩方面區(qū)分開來，如下：
市場營銷戰(zhàn)略是基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，向市場轉(zhuǎn)化過程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定、市場機(jī)會的分析，自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預(yù)測、團(tuán)隊的培養(yǎng)和提升等綜合因素，最終確定出增長型、防御型、扭轉(zhuǎn)型、綜合型的市場營銷戰(zhàn)略，作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則。
市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計劃地組織各項經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。
綜上所述，戰(zhàn)略是個更大寬泛的概念，策略可以從4P上出發(fā)。
8.百事可樂產(chǎn)品市場營銷策略分析
本土化管理與本土化生產(chǎn)是當(dāng)前全球跨國公司的趨勢。
具體到某一種具體的產(chǎn)品、某一個公司的本土化，則是一個長期的過程。百事在中國的本土化進(jìn)展成績斐然。
百事可樂公司在引進(jìn)資金的同時，大力推廣先進(jìn)的市場和管理經(jīng)驗，推行本土化，參與飲料國有企業(yè)的改造和人才培訓(xùn)，使中國的飲料行業(yè)在短短的20年中，由工藝簡單、生產(chǎn)粗放的落后狀況，發(fā)展到今天成為世界上規(guī)模最大、競爭最激烈、專業(yè)化程度較高、充滿勃勃生機(jī)的飲料市場。 多元化的品牌策略與傳播策略 目前，百事可樂國際公司在中國市場的旗艦品牌是百事可樂、七喜、美年達(dá)和激浪。
此外，還包括亞洲、北冰洋和天府等著名地方品牌。國際著名的調(diào)查機(jī)構(gòu)尼爾森（ACNIELSEN）公司的調(diào)查結(jié)果表明，百事可樂已成為中國年輕人最喜愛的軟飲料之一。
就產(chǎn)品組合的寬度而言，百事的產(chǎn)品組合遠(yuǎn)比可口可樂要豐富?？煽诳蓸饭镜慕?jīng)營非常單純，僅僅從事飲料業(yè)。
而百事公司除了軟飲料外，還涉足運(yùn)動用品、快餐以及食品等。 整合營銷傳播（IMC）的中心思想是在與消費(fèi)者的溝通中，統(tǒng)一運(yùn)用和協(xié)調(diào)各種不同的傳播手段，使不同的傳播工具在每一階段發(fā)揮出最佳的、統(tǒng)一的、集中的作用，其目的是協(xié)助品牌建立起與消費(fèi)者之間的長期關(guān)系。
百事可樂的整合營銷傳播就是把公共關(guān)系、廣告宣傳、人員推銷、營業(yè)推廣等促銷策略集于一身，在整合營銷傳播中，各種宣傳媒介和信息載體相輔相成，相互配合，相得益彰。百事可樂的廣告策略往往別出心裁。
在與老對手可口可樂的百年交鋒中，百事可樂廣告常有好戲出臺，使可口可樂備感壓力。其中，百事可樂運(yùn)用的名人廣告，是它的一個重要傳播手段。
變化多端的營銷戰(zhàn)術(shù) SP又稱為銷售促進(jìn)或營業(yè)推廣，它可分為針對消費(fèi)者的、針對經(jīng)銷商的和針對業(yè)務(wù)員的3種。百事可樂取得的成績與它變化多端、強(qiáng)有力的促銷是分不開的。
促銷。20世紀(jì)90年代初期，為了迅速打開市場，搶占制高點(diǎn)，初創(chuàng)的上海百事果斷采用直銷模式。
當(dāng)時的飲料市場，計劃經(jīng)濟(jì)的氣氛還相當(dāng)濃郁，銷售人員在辦公室里接訂單，商家要飲料必須到廠里來提貨。但是百事可樂一下子招聘了占公司員工相當(dāng)比例的銷售人員。
于是，一支龐大的百事銷售隊伍開始出現(xiàn)在上海的大街小巷。接著，上海百事又花費(fèi)巨資買進(jìn)了20輛依維柯，送貨上門。
1998~1999年期間，百事可樂在中國市場分別推出了世界杯足球賽的拉環(huán)、瓶蓋換領(lǐng)與換購足球明星獎品活動，七喜浪漫小存折換領(lǐng)獎品和澳門旅游活動。這些活動涉及面廣，影響力大，對終端促銷、提高銷售量起到了積極作用。
百事可樂曾特別為消費(fèi)者設(shè)計了一款馬年春節(jié)限量珍藏版，新包裝一反百事平素以藍(lán)色為主的風(fēng)格，此次不但顏色金光閃耀，而且還印有奔騰的駿馬，同時還把祝你百事可樂也印在了新包裝上。百事馬年金裝共有易拉罐355ml、600ml、⒈25L、2L膠瓶4種規(guī)格。
除此之外，這款馬年百事金裝是限量發(fā)售，只在北京、天津、武漢、南京、廣州和深圳6個城市的大型超市銷售，具有收藏價值。 管理。
針對經(jīng)銷商，百事可樂主要采取價格優(yōu)惠和折扣等政策。除直接價格低廉之外，百事可樂還對經(jīng)銷商提供了諸如一個月的賒銷支持、免費(fèi)旅游、季度抽獎、VCD獎勵等活動。
百事可樂將廣州第一線的銷售人員分為WAT（批發(fā)協(xié)助員）和DSD（直銷員），其中DSD為主要力量，從事廣州市場的直銷工作。WAT和DSD的工作內(nèi)容主要包括客戶拜訪、線路管理、瓶箱管理、冰箱管理、貨架擺設(shè)、POP張貼、銷售與進(jìn)貨情況登記、競爭情況的了解等。
針對業(yè)務(wù)員，百事可樂采用類似保險推銷小組的團(tuán)隊管理方式。業(yè)務(wù)人員的獎勵直接與銷售業(yè)績掛鉤，在規(guī)定的基數(shù)前提下，超額完成部分獎勵現(xiàn)金，并提供一定的福利獎勵。
重點(diǎn)突破的銷售策略。百事可樂在各城市的市場表現(xiàn)，兩極分化明顯，市場滲透率高者甚至超過可口可樂，而低者不足可口可樂的40%。
這也恰恰是百事可樂近期所希望看到的結(jié)果，因為他們的目的就是抓住可口可樂滿天撒網(wǎng)戰(zhàn)略的弱點(diǎn)，集中優(yōu)勢兵力實施中心突破，并終于在上海、成都、重慶、武漢、深圳等城市的“兩樂”之爭中勝出。 針對可口可樂的大打廣告牌，百事可樂將人力、財力和物力集中在幾個重點(diǎn)城市，大肆進(jìn)行立體式廣告宣傳進(jìn)攻，所選擇的重點(diǎn)是這些大城市中的高校、名校。
年輕人中消費(fèi)力較高的就是學(xué)生。因此，百事可樂在高校內(nèi)設(shè)立自動售貨機(jī)，出資建立公共設(shè)施等。
抓住主要矛盾的主要方面，是百事可樂成功的秘密。 網(wǎng)絡(luò)營銷 百事可樂建立了與其公司形象和定位完全統(tǒng)一的中英文網(wǎng)站，以游戲、音樂、活動為主題，其背景則依然是創(chuàng)新的標(biāo)志和年輕的藍(lán)色。
百事可樂的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，具體體現(xiàn)在以下三個方面： 媒介策略──與Yahoo攜手。2000年4月，百事可樂公司首先宣布與Yahoo進(jìn)行全面網(wǎng)絡(luò)推廣合作；在音樂站點(diǎn)，如MTV.com的投放力度加大；同時還涉足于體育類網(wǎng)站，例如NBA.com、美國棒球聯(lián)盟等。
網(wǎng)絡(luò)廣告投放活動是長期行為，從2000年1月至今從未間斷。每年3~4月份隨著氣溫的升高，伴隨飲料消費(fèi)高峰期的來臨，網(wǎng)絡(luò)廣告投放高峰期便告開始，通常會延續(xù)至當(dāng)。
