1、一個(gè)美工設計
一、活動(dòng)圖片設計,好的活動(dòng)是引爆朋友圈的關(guān)鍵,也是優(yōu)秀微商實(shí)力的體現,更決定了客戶(hù)的去留。因此,美工設計必須懂得如何做好活動(dòng)圖片。
二、產(chǎn)品詳情圖片。產(chǎn)品詳情圖片直接關(guān)系日常的轉化率,在當下微商行業(yè)競爭白熱化的情況下,轉化率提升尤其重要。
三、日常圖片處理,設計能夠快速完成下家圖片處理的需求,往往也是留住下家的關(guān)鍵。這里可能還會(huì )涉及產(chǎn)品拍攝,如果設計還具備此方面的能力,往往在擴展代理方面能夠更加順利。
2、一個(gè)運營(yíng)策劃
一、數據分析,通過(guò)數據來(lái)確定微商聚集的地方,確定推廣的方向,策劃招收代理的方案。
二、全網(wǎng)推廣招代理策劃,為實(shí)現招代理的指標,不斷曝光團隊、曝光產(chǎn)品,定期策劃活動(dòng),提升銷(xiāo)量,完成指標。
三、活動(dòng)優(yōu)化,通過(guò)數據分析和長(cháng)期推廣活動(dòng)經(jīng)驗,提起文案修改的要求,提升代理轉化率。
四、任務(wù)明確,一個(gè)優(yōu)秀的運營(yíng)策劃要懂得SEO優(yōu)化、社區營(yíng)銷(xiāo)、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、饑餓營(yíng)銷(xiāo)和病毒營(yíng)銷(xiāo)等推廣方式。
3、一個(gè)客服人員
一、售前接待,直接跟微商接觸,建立聯(lián)系,推廣產(chǎn)品和代理政策。要求對自己產(chǎn)品和微商規則熟悉,有一定銷(xiāo)售能力和經(jīng)驗。
二、售中維護,成功建立聯(lián)系以后,需要定期的維護關(guān)系和跟蹤,提升代理轉化率。
三、售后處理,針對代理提出的問(wèn)題,要快速準確處理,耐心專(zhuān)業(yè)高效很重要。
一、關(guān)于微商起盤(pán):
1、微商起盤(pán)的步驟和節奏是怎樣的,前期要做哪些準備
微商起盤(pán)第一步建議:自用?分享。微商一起盤(pán)就開(kāi)始整明星造勢這類(lèi)都不長(cháng)久,真正要做的是讓第一批10到100人去使用產(chǎn)品,可以通過(guò)贈送等多種方式,讓第一批100人先使用產(chǎn)品,產(chǎn)生口碑能夠被主動(dòng)分享出去,通過(guò)自用?分享積累第一批1000個(gè)鐵桿核心代理,再通過(guò)其它營(yíng)銷(xiāo)手段以圖更大規模。
前期準備:頂層設計好微商制度、如果通過(guò)自用分享的模式來(lái)起盤(pán),模式本身需要側重底層代理的裂變,準備贈送的試用裝或者預算、口碑分享裂變的文案(讓其覺(jué)得好用幫忙推薦創(chuàng )始人二維碼,裂變更多用戶(hù))。
積累零售客戶(hù)之后轉化底層代理,擁有小規模代理團隊之后可以考慮接觸些本來(lái)有團隊的代理小團隊長(cháng)(當然前期一開(kāi)始也可以談,但團隊長(cháng)一般看品牌運營(yíng)方的實(shí)力,有一定基礎了更容易談)。
2、需要引入哪些資源,在哪個(gè)階段引入,比較靠譜的相關(guān)資源是誰(shuí)
微商操盤(pán)手最好是老板本人,或者是品牌方的高管員工,外界聘請或者合作操盤(pán)手很難。如果團隊沒(méi)搭建起來(lái),可以引入一些微商服務(wù)商資源。
發(fā)展到一定規模可以考慮造勢開(kāi)品牌發(fā)布會(huì ),或者造勢合作。這個(gè)時(shí)候需要利用好觸電會(huì )的廣告權益,或者其他有助于大規模造勢的資源。
二、關(guān)于發(fā)展方向
1、今天整個(gè)微商環(huán)境是怎樣的,發(fā)展的趨勢是怎樣的,我們可以把握的機會(huì )點(diǎn)是什么?比較適合的發(fā)展路徑是怎樣的?
微商未來(lái)幾年發(fā)展勢頭還是不錯的,更多傳統企業(yè)會(huì )進(jìn)來(lái),而且更多人接受微商這個(gè)行業(yè)。
可以把握的幾個(gè)機會(huì )點(diǎn):線(xiàn)下流量、會(huì )內微商合作資源、直營(yíng)代理混合制微商。比較適合的發(fā)展路徑是營(yíng)銷(xiāo)上積累種子用戶(hù),然后再裂變,擴大用戶(hù)量。勢能上打造個(gè)人IP,吸引代理團隊加入。
2、微商當下面臨的最大問(wèn)題和挑戰是什么,對我們這些新進(jìn)入者意味著(zhù)什么,我們如何面對?
最大的挑戰是代理流量的獲取。這一點(diǎn)大部分是產(chǎn)品力以及運營(yíng)能力來(lái)驅動(dòng)。產(chǎn)品好,口碑擴散快獲取流量就相對容易。產(chǎn)品力一般就需要靠運營(yíng)從互聯(lián)網(wǎng)上獲取流量來(lái)彌補。新進(jìn)入者需要利用好自己的資源優(yōu)勢即可。其他可不必太在意。
三、關(guān)于模式設計
1、除了目前同行的代理層級和推薦獎勵外,是否有其他新模式或者新瓶裝舊酒的方式?
大部分成功的微商模式幾乎都大同小異。最近半年有個(gè)模式值得注意。一個(gè)是上層代理制,下層會(huì )員制,這個(gè)更適用于消耗量大的日用品,多品類(lèi)微商。
四、關(guān)于產(chǎn)品
1、產(chǎn)品定位上,是精準定位暖宮,肩頸疼痛,還是范疇更大一些;
定位越細越容易成功!定位在能解決問(wèn)題更容易體現微商產(chǎn)品的體驗性。例如精準定位解決痛經(jīng),經(jīng)期不適等 。
2、產(chǎn)品策劃上,是否有一些創(chuàng )新的做法,比如配合療程管理,養生教育等
可以做療程管理等,可以借鑒減肥產(chǎn)品策劃,代理團隊負責拓展客戶(hù),公司直營(yíng)客服團隊主導服務(wù)。
五、關(guān)于招商
1、招商的策略和環(huán)節如何設計?
招商策略以及環(huán)節設計可以找專(zhuān)業(yè)的會(huì )友交流,如奇跡營(yíng)銷(xiāo)、靜靜姐等
2、首批種子聯(lián)創(chuàng )是先從培養體驗用戶(hù)開(kāi)始,再從用戶(hù)中篩選?還是從身邊熟悉的人篩選,去逐個(gè)說(shuō)服,成交(目前已經(jīng)開(kāi)發(fā)身邊熟人,速度和成交都不理想)?或者有其他方法?
聯(lián)創(chuàng )門(mén)檻多高?種子用戶(hù)轉化成代理一般都是底層代理,直接轉化成高級別代理難度大。培養起種子用戶(hù),以及底層代理之后,然后招聯(lián)創(chuàng )高級別代理,給這些代理送種子用戶(hù)以及底層代理,這樣大家都愿意交更多錢(qián)做高級別代理。這就是卡位聯(lián)創(chuàng )送團隊
3、第一批種子聯(lián)創(chuàng )身邊招募,大家猶豫,觀(guān)望,信任度不夠,如何破冰?
同上,用戶(hù)轉化成高級別代理難度很大,需要解決如何讓他們覺(jué)得投資回報率性?xún)r(jià)比高這個(gè)問(wèn)題,不然都很難。產(chǎn)品好用是站在消費者角度關(guān)心的問(wèn)題,能不能賺錢(qián)是交錢(qián)成為聯(lián)創(chuàng )代理想的核心問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題給不了答案,自然難成交。上面回答中積累用戶(hù)以及底層代理,以此作為籌碼為條件談聯(lián)創(chuàng )是相對合適的。
一起盤(pán)就招高級別代理適合傳統大企業(yè)大品牌,或者品牌勢能很大的公司。
六、關(guān)于IP打造
1、我們的背景和資源,如何包裝,才會(huì )有自己的獨特優(yōu)勢和差異化,吸引更多優(yōu)質(zhì)代理加入
最好能在細分優(yōu)勢找到第一的點(diǎn),不斷地放大宣傳,同時(shí)也需要做好借勢。
2、兩個(gè)創(chuàng )始人該怎樣分別打造IP,相互配合,利于招商?
分工更建議一個(gè)主外,圍繞品牌品類(lèi)第一的方向建立IP,對接代理團隊。一個(gè)主內,對接供應鏈以及資源,圍繞品牌運營(yíng)以及產(chǎn)品供應鏈方向建立個(gè)人IP。
關(guān)于微商如何組團隊有幾個(gè)重要的構成要素,以作參考:
1.目標(Purpose)
團隊應該有一個(gè)既定的目標,為團隊成員導航,知道要向何處去,沒(méi)有目標這個(gè)團隊就沒(méi)有存在的價(jià)值。自然界中有一種昆蟲(chóng)很喜歡吃三葉草(也叫雞公葉),這種昆蟲(chóng)在吃食物的時(shí)候都是成群結隊的,第一個(gè)趴在第二個(gè)的身上,第二個(gè)趴在第三個(gè)的身上,由一只昆蟲(chóng)帶隊去尋找食物,這些昆蟲(chóng)連接起來(lái)就像一節一節的火車(chē)車(chē)箱。管理學(xué)家做了一個(gè)實(shí)驗,把這些像火車(chē)車(chē)箱一樣的昆蟲(chóng)連在一起,組成一個(gè)圓圈,然后在圓圈中放了它們喜歡吃的三葉草。結果它們爬得精疲力竭也吃不到這些草。這個(gè)例子說(shuō)明在團隊中失去目標后,團隊成員就不知道上何處去,最后的結果可能是餓死,這個(gè)團隊存在的價(jià)值可能就要打折扣。團隊的目標必須跟組織的目標一致,此外還可以把大目標分成小目標具體分到各個(gè)團隊成員身上,大家合力實(shí)現這個(gè)共同的目標。同時(shí),目標還應該有效地向大眾傳播,讓團隊內外的成員都知道這些目標,有時(shí)甚至可以把目標貼在團隊成員的辦公桌上、會(huì )議室里,以此激勵所有的人為這個(gè)目標去工作。
2.人(People)
人是構成團隊最核心的力量。3個(gè)(包含3個(gè))以上的人就可以構成團隊。目標是通過(guò)人員具體實(shí)現的,所以人員的選擇是團隊中非常重要的一個(gè)部分。在一個(gè)團隊中可能需要有人出主意,有人定計劃,有人實(shí)施,有人協(xié)調不同的人一起去工作,還有人去監督團隊工作的進(jìn)展,評價(jià)團隊最終的貢獻。不同的人通過(guò)分工來(lái)共同完成團隊的目標,在人員選擇方面要考慮人員的能力如何,技能是否互補,人員的經(jīng)驗如何。
3.團隊的定位(Place)
團隊的定位包含兩層意思:
團隊的定位,團隊在企業(yè)中處于什么位置,由誰(shuí)選擇和決定團隊的成員,團隊最終應對誰(shuí)負責,團隊采取什么方式激勵下屬
個(gè)體的定位,作為成員在團隊中扮演什么角色,是訂計劃還是具體實(shí)施或評估
4.權限(Power)
團隊當中領(lǐng)導人的權利大小跟團隊的發(fā)展階段相關(guān),一般來(lái)說(shuō),團隊越成熟領(lǐng)導者所擁有的權利相應越小,在團隊發(fā)展的初期階段領(lǐng)導權是相對比較集中。團隊權限關(guān)系的兩個(gè)方面:
(1)整個(gè)團隊在組織中擁有什么樣的決定權?比方說(shuō)財務(wù)決定權、人事決定權、信息決定權。
(2)組織的基本特征。比方說(shuō)組織的規模多大,團隊的數量是否足夠多,組織對于團隊的授權有多大,它的業(yè)務(wù)是什么類(lèi)型。
5.計劃(Plan)
計劃的兩層面含義:
(1)目標最終的實(shí)現,需要一系列具體的行動(dòng)方案,可以把計劃理解成目標的具體工作的程序。
(2)提前按計劃進(jìn)行可以保證團隊的順利進(jìn)度。只有在計劃的操作下團隊才會(huì )一步一步的貼近目標,從而最終實(shí)現目標。
微商如何組團隊有幾個(gè)重要的構成要素,
1.目標(Purpose)
團隊應該有一個(gè)既定的目標,為團隊成員導航,知道要向何處去,沒(méi)有目標這個(gè)團隊就沒(méi)有存在的價(jià)值。自然界中有一種昆蟲(chóng)很喜歡吃三葉草(也叫雞公葉),這種昆蟲(chóng)在吃食物的時(shí)候都是成群結隊的,第一個(gè)趴在第二個(gè)的身上,第二個(gè)趴在第三個(gè)的身上,由一只昆蟲(chóng)帶隊去尋找食物,這些昆蟲(chóng)連接起來(lái)就像一節一節的火車(chē)車(chē)箱。管理學(xué)家做了一個(gè)實(shí)驗,把這些像火車(chē)車(chē)箱一樣的昆蟲(chóng)連在一起,組成一個(gè)圓圈,然后在圓圈中放了它們喜歡吃的三葉草。結果它們爬得精疲力竭也吃不到這些草。這個(gè)例子說(shuō)明在團隊中失去目標后,團隊成員就不知道上何處去,最后的結果可能是餓死,這個(gè)團隊存在的價(jià)值可能就要打折扣。團隊的目標必須跟組織的目標一致,此外還可以把大目標分成小目標具體分到各個(gè)團隊成員身上,大家合力實(shí)現這個(gè)共同的目標。同時(shí),目標還應該有效地向大眾傳播,讓團隊內外的成員都知道這些目標,有時(shí)甚至可以把目標貼在團隊成員的辦公桌上、會(huì )議室里,以此激勵所有的人為這個(gè)目標去工作。
2.人(People)
人是構成團隊最核心的力量。3個(gè)(包含3個(gè))以上的人就可以構成團隊。目標是通過(guò)人員具體實(shí)現的,所以人員的選擇是團隊中非常重要的一個(gè)部分。在一個(gè)團隊中可能需要有人出主意,有人定計劃,有人實(shí)施,有人協(xié)調不同的人一起去工作,還有人去監督團隊工作的進(jìn)展,評價(jià)團隊最終的貢獻。不同的人通過(guò)分工來(lái)共同完成團隊的目標,在人員選擇方面要考慮人員的能力如何,技能是否互補,人員的經(jīng)驗如何。
3.團隊的定位(Place)
團隊的定位包含兩層意思:
團隊的定位,團隊在企業(yè)中處于什么位置,由誰(shuí)選擇和決定團隊的成員,團隊最終應對誰(shuí)負責,團隊采取什么方式激勵下屬
個(gè)體的定位,作為成員在團隊中扮演什么角色,是訂計劃還是具體實(shí)施或評估
4.權限(Power)
團隊當中領(lǐng)導人的權利大小跟團隊的發(fā)展階段相關(guān),一般來(lái)說(shuō),團隊越成熟領(lǐng)導者所擁有的權利相應越小,在團隊發(fā)展的初期階段領(lǐng)導權是相對比較集中。團隊權限關(guān)系的兩個(gè)方面:
(1)整個(gè)團隊在組織中擁有什么樣的決定權?比方說(shuō)財務(wù)決定權、人事決定權、信息決定權。
(2)組織的基本特征。比方說(shuō)組織的規模多大,團隊的數量是否足夠多,組織對于團隊的授權有多大,它的業(yè)務(wù)是什么類(lèi)型。
5.計劃(Plan)
計劃的兩層面含義:
(1)目標最終的實(shí)現,需要一系列具體的行動(dòng)方案,可以把計劃理解成目標的具體工作的程序。
(2)提前按計劃進(jìn)行可以保證團隊的順利進(jìn)度。只有在計劃的操作下團隊才會(huì )一步一步的貼近目標,從而最終實(shí)現目標。
最低微商團隊人員配置:
1:文案一枚
2:設計師一枚
3:產(chǎn)品講師一枚(根據工作量可兼職客服)
最終需要根據各自情況可以增加負責相應工作的人手。
活動(dòng)策劃工作可以讓文案兼職了,資深的文案一定寫(xiě)過(guò)很多活動(dòng)策劃案,策劃一些朋友圈活動(dòng),微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是小菜一碟。(文案別打我,問(wèn)你老板漲工資!)
1、文案人員工作:
需要提供朋友圈文案素材,一天六條左右供大家參考,每周寫(xiě)幾篇推廣軟文在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布,包括QQ空間,微博,博客等等網(wǎng)站論壇。同時(shí)這些文案可以讓代理商們直接用,留他們自己聯(lián)系方式就可以了。畢竟你的每個(gè)代理們自己強大了,你的品牌才能發(fā)展更強大!一定要把代理商當做你團隊的一部分!
2、設計師的基礎工作:
每天設計幾十張朋友圈宣傳圖片,以及其他文案需要的配圖。(一條朋友圈文案最多需要九張圖)
3、產(chǎn)品講師/客服:
負責官方微信號的維護,產(chǎn)品培訓,回答客戶(hù)反饋的問(wèn)題。包括推廣加粉技巧,以及互動(dòng)轉化,話(huà)術(shù)溝通等問(wèn)題。以及官方微信號每天的朋友圈發(fā)布,互動(dòng)。客戶(hù)反饋內容也都可以作為朋友圈素材。
一個(gè)微商品牌想要快速占領(lǐng)市場(chǎng)就必須有微商團隊。那么帶領(lǐng)微商團隊的又是哪些人呢?就是經(jīng)過(guò)層層選拔與自身努力的團隊長(cháng)。微商團隊可大可小,但是但凡做得大的團隊長(cháng)都必須具有良好的心態(tài),有強烈的責任心,以及堅持到底的執行力和對團隊機制的認知度。微商如何帶好團隊呢?分享幾點(diǎn)個(gè)人觀(guān)點(diǎn)。
大團隊長(cháng)們可以通過(guò)自己的實(shí)戰經(jīng)歷,親身經(jīng)驗,如何一步步從?潘孔呦虺鞘邪贅幻賴(lài)模?謖飧齬?程中遇到了多少困難、鄙視、拒絕,你都沒(méi)有放棄,然后摸爬滾打站上了現在的位置,戳中代理心中的痛點(diǎn),一定要走心,雖然每個(gè)人都會(huì )有不同的經(jīng)歷,每個(gè)人有不同的處事方法,但是所有人的目標是一致的,給代理們打雞血讓他們對自己也充滿(mǎn)信心。
當然想要帶好微商團隊還需要具備微商營(yíng)銷(xiāo)知識,通過(guò)案例進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),把成功的實(shí)踐經(jīng)驗分享出去,自己做了什么努力然后獲得了什么幫助與回報,因為你有了真材實(shí)料,才能換得別人的真正關(guān)注。做微商必須學(xué)會(huì )學(xué)習,多聽(tīng)聽(tīng)課,你有東西分享,而且是實(shí)打實(shí)的干貨經(jīng)驗,都是能學(xué)到甚至復制的東西。
以自己為實(shí)例或者以案例為基礎,就得具備一定的公共演講能力,通過(guò)演講,無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下的演講,都是得讓代理商更好的感受到微商這個(gè)行業(yè)的優(yōu)勢,以切身經(jīng)驗讓代理商有目標有激情,有著(zhù)奮斗的方向。可以讓代理商知道我們的未來(lái)憧憬以及計劃并沒(méi)有那沒(méi)多不切合實(shí)際的東西,團隊長(cháng)、品牌方帶給他們的東西都是合理有效的。提供更好的生活,實(shí)現自己真正的人生價(jià)值、營(yíng)銷(xiāo)自己,讓自己更有價(jià)值,跟誰(shuí)混也是很重要的,而微鏢局有強大的人脈資源可以幫他們推廣,能幫他們出貨,能給他們勾畫(huà)出一個(gè)可以實(shí)現美好的藍圖,跟著(zhù)你能夠看到希望和未來(lái),幫代理商品牌方解決難題,迅速的幫他們出貨。有效的為品牌方解決煩惱。
同時(shí),還必須要有團隊機制一定的認知度,團隊機制能在各方面協(xié)調的情況下,壯大整個(gè)團隊,實(shí)現最終的目的“裂變”。這點(diǎn)是重中之重,沒(méi)有實(shí)踐純理論的,往往瓶頸會(huì )一個(gè)接一個(gè)。
1、一個(gè)美工設計一、活動(dòng)圖片設計,好的活動(dòng)是引爆朋友圈的關(guān)鍵,也是優(yōu)秀微商實(shí)力的體現,更決定了客戶(hù)的去留。
因此,美工設計必須懂得如何做好活動(dòng)圖片。二、產(chǎn)品詳情圖片。
產(chǎn)品詳情圖片直接關(guān)系日常的轉化率,在當下微商行業(yè)競爭白熱化的情況下,轉化率提升尤其重要。三、日常圖片處理,設計能夠快速完成下家圖片處理的需求,往往也是留住下家的關(guān)鍵。
這里可能還會(huì )涉及產(chǎn)品拍攝,如果設計還具備此方面的能力,往往在擴展代理方面能夠更加順利。2、一個(gè)運營(yíng)策劃一、數據分析,通過(guò)數據來(lái)確定微商聚集的地方,確定推廣的方向,策劃招收代理的方案。
二、全網(wǎng)推廣招代理策劃,為實(shí)現招代理的指標,不斷曝光團隊、曝光產(chǎn)品,定期策劃活動(dòng),提升銷(xiāo)量,完成指標。三、活動(dòng)優(yōu)化,通過(guò)數據分析和長(cháng)期推廣活動(dòng)經(jīng)驗,提起文案修改的要求,提升代理轉化率。
四、任務(wù)明確,一個(gè)優(yōu)秀的運營(yíng)策劃要懂得SEO優(yōu)化、社區營(yíng)銷(xiāo)、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、饑餓營(yíng)銷(xiāo)和病毒營(yíng)銷(xiāo)等推廣方式。3、一個(gè)客服人員一、售前接待,直接跟微商接觸,建立聯(lián)系,推廣產(chǎn)品和代理政策。
要求對自己產(chǎn)品和微商規則熟悉,有一定銷(xiāo)售能力和經(jīng)驗。二、售中維護,成功建立聯(lián)系以后,需要定期的維護關(guān)系和跟蹤,提升代理轉化率。
三、售后處理,針對代理提出的問(wèn)題,要快速準確處理,耐心專(zhuān)業(yè)高效很重要。
優(yōu)秀的微商團隊除了綜觀(guān)大局的領(lǐng)導者外,還需要三個(gè)人:一個(gè)美工設計、一個(gè)運營(yíng)策劃和一個(gè)客服人員。
一,團隊內部要有有效的溝通。積極聆聽(tīng)→聽(tīng)完之后,收到信息,然后開(kāi)始有效地說(shuō)→化解異議,達成共識→開(kāi)始實(shí)施這種行為。
二,要進(jìn)行必要的團隊激勵。激勵需要從員工愿望或工作動(dòng)力中進(jìn)行考慮。還有對不同的人用不同的激勵方法,對相同的人在不同的發(fā)展階段也要用不同的方法。只有掌握必要的激勵的策略,才能使整個(gè)團隊的凝聚力和向心力得到鞏固和加強。
三,高效能的團隊應該有一流的領(lǐng)導。首先是監督,然后是指導。要做到執行之中有監督,監督之中有指導,只督不導就不能有很好的執行。
脈庫微商模式頂層設計團隊
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