一般把篩選簡歷的水平簡單分五個(gè)級別,列舉如下:
第一級:按照標(biāo)準(zhǔn)篩選。
要求如下:
1. 根據(jù)公司的崗位說明書,對簡歷進(jìn)行快速掃描,對簡歷上的求職意向(包括期望月薪、目標(biāo)地點(diǎn)、居住地方、目標(biāo)職能等)和基本情況(包括性別、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、學(xué)歷、資格證書、技能要求、英語和計(jì)算機(jī)水平等)進(jìn)行確認(rèn),沒有達(dá)到要求的就PASS掉。
2. 根據(jù)崗位的關(guān)鍵詞對簡歷進(jìn)行快速確認(rèn),例如公司需要招一個(gè)HR主管,那么在看簡歷時(shí)就會(huì)特別關(guān)注簡歷上是否有"人力資源主管"這個(gè)詞語,一般看簡歷時(shí)會(huì)提前想好3-5個(gè)關(guān)鍵詞來確認(rèn)。
第二級:善于找茬。
要求如下:
1. 簡歷版面設(shè)計(jì)和細(xì)心程度:有些簡歷排版版面非常亂,介紹情況時(shí)也是看不到什么邏輯,還有很多錯(cuò)別字,那么可以初步判斷此人邏輯性和細(xì)心程度有問題。
2. 簡歷空白期:不同工作間是否有空白期,這個(gè)空白期應(yīng)聘者干嘛去了?這個(gè)需要特別留意。
3. 職位和工作內(nèi)容是否對稱:現(xiàn)在的公司都喜歡對職位名稱進(jìn)行美化,例如銷售都叫經(jīng)理或者工程師,小公司的HR總監(jiān)和大公司的HR總監(jiān)可是完全不一樣的,HR可以通過其簡歷上描述的工作內(nèi)容、下屬人數(shù)、向誰匯報(bào)和職位名稱、公司規(guī)模、工作資歷進(jìn)行對比,能初步判斷出其真實(shí)的水平如何。例如,你看到一份職位名稱是HR經(jīng)理的簡歷,但是他剛畢業(yè)2年,公司規(guī)模只有10幾人,而且他要負(fù)責(zé)行政、打雜、社保、考勤等事情,下屬只有一個(gè)前臺,那么你可以初步判斷其真實(shí)能力也行只到了HR助理這個(gè)水平。
4. 一份簡歷投公司很多職位:有些應(yīng)聘者亂投簡歷,一份簡歷把公司所有職位都投遍了,一般這種應(yīng)聘者都是沒有很清楚的職業(yè)定向的,撈到哪個(gè)是哪個(gè),不清楚自己想做什么。
5. 簡歷是否按照公司的崗位要求來寫:有些對公司特別感興趣的應(yīng)聘者,對特別注明求職意向是本公司,而且其工作經(jīng)歷和職位說明都會(huì)按照公司的崗位要求來寫,說明該應(yīng)聘者的目的性非常強(qiáng),對公司非常感興趣。有些應(yīng)聘者明明寫著求職意向是老師,又投HR的崗位,說明這個(gè)人求職意向也是不太清晰。
第三級:讓合適的簡歷到合適的崗位去。
要求如下:
1. 看簡歷的時(shí)候要分類管理,不能覺得不合適的馬上PASS掉。
2. 有些暫不聯(lián)系的但是比較優(yōu)秀的人才需要放進(jìn)人才庫儲(chǔ)備著,并且回復(fù)郵件說后續(xù)有合適的崗位再聯(lián)系。
3. 有些簡歷雖然不適合他投的崗位,但是可以考慮轉(zhuǎn)做其他崗位。
4. 有些簡歷雖然不符合公司現(xiàn)有所有崗位的要求,但是如果是競爭對手的應(yīng)聘者,公司可以約其來面談,了解下行業(yè)情況。
第四級:看簡歷時(shí)就開始為面試做好準(zhǔn)備。
要求如下:
1. 看到合適的簡歷中的問題點(diǎn)或者介紹不清楚的要標(biāo)記,面試時(shí)要和應(yīng)聘者確認(rèn)清楚。
2. 通過看簡歷,對應(yīng)聘者的整體能力水平大概做一個(gè)定位,在面試前需要在心中列出面試問題,如果是HR新手,可以用紙記下來面試問哪些問題,在面試前和主管確認(rèn)這樣問是否合適。
3. 為了查驗(yàn)應(yīng)聘者的簡歷真實(shí)情況,HR可以在面試時(shí)多問應(yīng)聘者一些數(shù)據(jù)的問題,例如問其銷售量達(dá)到多少,KPI設(shè)定值是多少,績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)多少等。
第五級:分享和傳授技巧。
要求如下:
1. 如果HR是新手,在看到一些介紹比較模糊的簡歷或者自己不熟悉的崗位行業(yè)性質(zhì)時(shí),可以記下來問下同事或者領(lǐng)導(dǎo),了解清楚狀況,而不是一概PASS掉,這樣自己的技能才會(huì)提高。
2. 如果HR是有經(jīng)驗(yàn)的,自己在簡歷篩選過程中的經(jīng)驗(yàn)可以隨時(shí)和HR朋友或者下屬分享,在幫助他人提高的同時(shí),自己的總結(jié)能力和學(xué)習(xí)能力也必定會(huì)相應(yīng)提升。
【人力資源師考訊】 1、觀察法:優(yōu)點(diǎn):有助于了解崗位比較客觀的信息;能澄清某些疑問;能直觀得到崗位要求的個(gè)人資格。
缺點(diǎn):分析者對工人造成壓力;不易觀察到一些突發(fā)事件;不適用于工作周期長的崗位。2、面談法:優(yōu)點(diǎn):可為崗位分析、績效評估提供第一手信息;了解員工需求及滿意度;發(fā)現(xiàn)管理隱性問題;較好溝通。
缺點(diǎn):員工在面談中可能夸大其工作任務(wù)和重要性;比較費(fèi)時(shí)。3、問卷調(diào)查法:優(yōu)點(diǎn):短時(shí)間內(nèi)獲取信息;內(nèi)容有針對性;員工容易作答;事后對結(jié)果的處理和分析;意見和建議渠道。
缺點(diǎn):可能導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的偏差;不能準(zhǔn)確地描述他們的工作任務(wù)。4、工作實(shí)踐法:優(yōu)點(diǎn):直接了解崗位的實(shí)際工作情況以及崗位的各方面要求。
缺點(diǎn):不適用于需要進(jìn)行大量訓(xùn)練或危害性的工作崗位。5、典型事例法:優(yōu)點(diǎn):獲得職務(wù)的靜態(tài)信息和動(dòng)態(tài)特點(diǎn);行為被觀察和衡量;確定行為的利益和作用;獲得資料。
缺點(diǎn):耗費(fèi)大量時(shí)間;難以對工作完整把握。6、工作日志法:優(yōu)點(diǎn):信息可*性高,所需費(fèi)用少,容易掌握有關(guān)崗位的信息。
缺點(diǎn):使用范圍??;整理信息工作量大;可能會(huì)產(chǎn)生信息失真。 (二)招聘會(huì)的程序:1.準(zhǔn)備展位:為吸引求職者,有效的參加招聘會(huì)的關(guān)鍵是在會(huì)場設(shè)立一個(gè)有吸引力的展位。
2.準(zhǔn)備資料和設(shè)備:在招聘會(huì)上,通??梢园l(fā)放一些宣傳品和招聘申請表,這些資料需要事先印制好,而且準(zhǔn)備充足的數(shù)量,以免很快發(fā)完。需要用到電腦、投影儀等設(shè)備的,要在會(huì)前一一準(zhǔn)備好。
3.招聘人員準(zhǔn)備:參加招聘會(huì)的現(xiàn)場人員最好有人力資源部的人員,也要有用人部門的人員,所有現(xiàn)場人員都要做好充分準(zhǔn)備。4.與有關(guān)協(xié)作方溝通聯(lián)系:在招聘會(huì)開始之前,一定要與有關(guān)協(xié)作方(包括招聘會(huì)的組織者、負(fù)責(zé)后勤事物的單位等)進(jìn)行溝通。
5.招聘會(huì)的宣傳工作:如果是專場招聘會(huì),會(huì)前要做好宣傳工作,可以考慮利用報(bào)紙、廣告等每體,或者在自己的網(wǎng)站上發(fā)布招聘會(huì)信息。6.招聘會(huì)后工作:招聘會(huì)結(jié)束后,一定要用最快的速度將收集到的簡歷整理一下,通過電話或電子郵件方式與應(yīng)聘者取得聯(lián)系。
三、招聘會(huì)注意問題:1.了解招聘會(huì)的檔次:通過收集信息,例如,規(guī)模有多大,都有哪些單位參加,場地在哪里等等。如果參加招聘會(huì)的單位與本單位的檔次有很大的差異,那么最好不要參加這場招聘會(huì)因?yàn)槟憧赡艿牟嫉篮线m的候選人。
2.解招聘會(huì)的主要面向?qū)ο螅耘袛嗍欠裼心闼衅傅娜恕?.了解招聘會(huì)的組織者。
這個(gè)招聘會(huì)的組織能力如何,社會(huì)影響力有多大,因?yàn)檫@將決定招聘會(huì)的聲勢和參加的人員。4.了解招聘會(huì)的信息宣傳:比如,在某大學(xué)校園里舉行一場招聘的會(huì),北京人力考試這次招聘會(huì)上有一家恰好是你的競爭對手,而且你了解到他們提供給學(xué)生的待遇條件比你們公司要好,那最好不要和那家公司同時(shí)參加招聘會(huì),因?yàn)閷W(xué)生選擇那家公司的概率要遠(yuǎn)高與你們公司。
四、校園招聘注意的問題:1.要注意了解大學(xué)生在就業(yè)方面的一些政策和規(guī)定。國家對大學(xué)生的就業(yè)有一些相應(yīng)的政策,各個(gè)學(xué)校的畢業(yè)分配也有相應(yīng)的規(guī)定,用人單位一定要首先了解這些規(guī)定,以免選中了的人才由于各種手續(xù)上的限制無法到單位工作。
2.一部分大學(xué)生在就業(yè)中有腳踩兩只船或幾只船的現(xiàn)象。例如有的大學(xué)生同時(shí)與幾家單位簽署意向;有的大學(xué)生一邊復(fù)習(xí)考研或準(zhǔn)備出國,一邊找工作,一旦考研或出國成功他們將放棄工作。
這些情況一定要注意。并且在與學(xué)生簽署協(xié)議時(shí)就應(yīng)明確雙方的責(zé)任,尤其是違約責(zé)任。
另外,單位也應(yīng)該有一定的思想準(zhǔn)備,并且留有備選名單,以便替換。3.學(xué)生往往對走上社會(huì)的工作有不切實(shí)際的估計(jì),對自己的能力也缺乏準(zhǔn)確的評價(jià)。
因此,單位在與學(xué)生交流的過程中就應(yīng)該注意對學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo),注意糾正他們的錯(cuò)誤認(rèn)識。4.對學(xué)生感興趣的問題做好準(zhǔn)備。
在學(xué)校中招聘畢業(yè)生,學(xué)生常常會(huì)有一些關(guān)心的問題,對這些問題一定要提前做好準(zhǔn)備,并保證所有工作人員在回答問題上口徑一致。 五、招聘的程序(招聘活動(dòng)的基本過程):1.準(zhǔn)備階段:①招聘需求分析;②明確招聘工作的特征和要求;③制定招聘計(jì)劃和策略。
2.實(shí)施階段:招聘工作的實(shí)施是整個(gè)招聘活動(dòng)的核心,也是最關(guān)鍵的一環(huán),先后經(jīng)歷招募、挑選、錄用三個(gè)步驟。3.評估階段:進(jìn)行招聘評估,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、尋找解決的對策,有利于及時(shí)調(diào)整有關(guān)計(jì)劃并為下次招聘提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
篩選簡歷:1. 分析簡歷結(jié)構(gòu):簡歷的結(jié)構(gòu)在很大程度上反映了應(yīng)聘者組織和溝通能力。結(jié)構(gòu)合理的簡歷都比較簡練,一般不超過兩頁。
2. 重點(diǎn)看客觀內(nèi)容:簡歷的內(nèi)容大體上可以分為兩部分,主觀內(nèi)容和客觀內(nèi)容。在篩選建立時(shí)注意里應(yīng)放在客觀內(nèi)容上。
客觀內(nèi)容主要分為個(gè)人信息、受教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷和個(gè)人成績四個(gè)方面。3. 判斷是否符合職位技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)要求:在客觀內(nèi)容中,首先要注意個(gè)人信息和受教育經(jīng)歷,判斷應(yīng)聘者的專業(yè)資格和經(jīng)歷是否與空缺崗位相關(guān)并符合要求。
4. 審查簡歷中的邏輯性:在工作經(jīng)歷和個(gè)人成績方面,要注意簡歷的描述是否有條理,是否符合邏輯。5. 對簡歷的整體印象:通過閱讀簡歷,問問自己是否留下了好的印象。
另。
1.分析簡歷結(jié)構(gòu)。
通常應(yīng)聘者為了強(qiáng)調(diào)自己近期的工作,書寫教育背景和工作經(jīng)歷時(shí),可以采取從現(xiàn)在到過去的時(shí)間排列方法。相關(guān)經(jīng)歷常被突出表述。
2.審察簡歷的客觀內(nèi)容。在篩選簡歷時(shí)注意力應(yīng)放在客觀內(nèi)容上。
客觀內(nèi)容主要分為個(gè)人信息、受教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷和個(gè)人成績4個(gè)方面。 3.判斷是否符合崗位技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)要求。
要注意個(gè)人信息和受教育經(jīng)歷。判斷應(yīng)聘者的專業(yè)資格和經(jīng)歷是否與空缺崗位相關(guān)并符合要求。
要特別注意應(yīng)聘者是否用了一些含糊的字眼,比如沒有注明大學(xué)教育的起止時(shí)間和類別。 4.審查簡歷中的邏輯性。
比如一份簡歷在描述自己的工作經(jīng)歷時(shí),列舉了一些著名的單位和一些高級崗位,而他所應(yīng)聘的卻是一個(gè)普通崗位,這就需要引起注意。 5.對簡歷的整體印象。
篩選申請表的方法。
【人力資源師考訊】 1、觀察法:優(yōu)點(diǎn):有助于了解崗位比較客觀的信息;能澄清某些疑問;能直觀得到崗位要求的個(gè)人資格。
缺點(diǎn):分析者對工人造成壓力;不易觀察到一些突發(fā)事件;不適用于工作周期長的崗位。2、面談法:優(yōu)點(diǎn):可為崗位分析、績效評估提供第一手信息;了解員工需求及滿意度;發(fā)現(xiàn)管理隱性問題;較好溝通。
缺點(diǎn):員工在面談中可能夸大其工作任務(wù)和重要性;比較費(fèi)時(shí)。3、問卷調(diào)查法:優(yōu)點(diǎn):短時(shí)間內(nèi)獲取信息;內(nèi)容有針對性;員工容易作答;事后對結(jié)果的處理和分析;意見和建議渠道。
缺點(diǎn):可能導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的偏差;不能準(zhǔn)確地描述他們的工作任務(wù)。4、工作實(shí)踐法:優(yōu)點(diǎn):直接了解崗位的實(shí)際工作情況以及崗位的各方面要求。
缺點(diǎn):不適用于需要進(jìn)行大量訓(xùn)練或危害性的工作崗位。5、典型事例法:優(yōu)點(diǎn):獲得職務(wù)的靜態(tài)信息和動(dòng)態(tài)特點(diǎn);行為被觀察和衡量;確定行為的利益和作用;獲得資料。
缺點(diǎn):耗費(fèi)大量時(shí)間;難以對工作完整把握。6、工作日志法:優(yōu)點(diǎn):信息可*性高,所需費(fèi)用少,容易掌握有關(guān)崗位的信息。
缺點(diǎn):使用范圍??;整理信息工作量大;可能會(huì)產(chǎn)生信息失真。 (二)招聘會(huì)的程序:1.準(zhǔn)備展位:為吸引求職者,有效的參加招聘會(huì)的關(guān)鍵是在會(huì)場設(shè)立一個(gè)有吸引力的展位。
2.準(zhǔn)備資料和設(shè)備:在招聘會(huì)上,通??梢园l(fā)放一些宣傳品和招聘申請表,這些資料需要事先印制好,而且準(zhǔn)備充足的數(shù)量,以免很快發(fā)完。需要用到電腦、投影儀等設(shè)備的,要在會(huì)前一一準(zhǔn)備好。
3.招聘人員準(zhǔn)備:參加招聘會(huì)的現(xiàn)場人員最好有人力資源部的人員,也要有用人部門的人員,所有現(xiàn)場人員都要做好充分準(zhǔn)備。4.與有關(guān)協(xié)作方溝通聯(lián)系:在招聘會(huì)開始之前,一定要與有關(guān)協(xié)作方(包括招聘會(huì)的組織者、負(fù)責(zé)后勤事物的單位等)進(jìn)行溝通。
5.招聘會(huì)的宣傳工作:如果是專場招聘會(huì),會(huì)前要做好宣傳工作,可以考慮利用報(bào)紙、廣告等每體,或者在自己的網(wǎng)站上發(fā)布招聘會(huì)信息。6.招聘會(huì)后工作:招聘會(huì)結(jié)束后,一定要用最快的速度將收集到的簡歷整理一下,通過電話或電子郵件方式與應(yīng)聘者取得聯(lián)系。
三、招聘會(huì)注意問題:1.了解招聘會(huì)的檔次:通過收集信息,例如,規(guī)模有多大,都有哪些單位參加,場地在哪里等等。如果參加招聘會(huì)的單位與本單位的檔次有很大的差異,那么最好不要參加這場招聘會(huì)因?yàn)槟憧赡艿牟嫉篮线m的候選人。
2.解招聘會(huì)的主要面向?qū)ο螅耘袛嗍欠裼心闼衅傅娜恕?.了解招聘會(huì)的組織者。
這個(gè)招聘會(huì)的組織能力如何,社會(huì)影響力有多大,因?yàn)檫@將決定招聘會(huì)的聲勢和參加的人員。4.了解招聘會(huì)的信息宣傳:比如,在某大學(xué)校園里舉行一場招聘的會(huì),北京人力考試這次招聘會(huì)上有一家恰好是你的競爭對手,而且你了解到他們提供給學(xué)生的待遇條件比你們公司要好,那最好不要和那家公司同時(shí)參加招聘會(huì),因?yàn)閷W(xué)生選擇那家公司的概率要遠(yuǎn)高與你們公司。
四、校園招聘注意的問題:1.要注意了解大學(xué)生在就業(yè)方面的一些政策和規(guī)定。國家對大學(xué)生的就業(yè)有一些相應(yīng)的政策,各個(gè)學(xué)校的畢業(yè)分配也有相應(yīng)的規(guī)定,用人單位一定要首先了解這些規(guī)定,以免選中了的人才由于各種手續(xù)上的限制無法到單位工作。
2.一部分大學(xué)生在就業(yè)中有腳踩兩只船或幾只船的現(xiàn)象。例如有的大學(xué)生同時(shí)與幾家單位簽署意向;有的大學(xué)生一邊復(fù)習(xí)考研或準(zhǔn)備出國,一邊找工作,一旦考研或出國成功他們將放棄工作。
這些情況一定要注意。并且在與學(xué)生簽署協(xié)議時(shí)就應(yīng)明確雙方的責(zé)任,尤其是違約責(zé)任。
另外,單位也應(yīng)該有一定的思想準(zhǔn)備,并且留有備選名單,以便替換。3.學(xué)生往往對走上社會(huì)的工作有不切實(shí)際的估計(jì),對自己的能力也缺乏準(zhǔn)確的評價(jià)。
因此,單位在與學(xué)生交流的過程中就應(yīng)該注意對學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo),注意糾正他們的錯(cuò)誤認(rèn)識。4.對學(xué)生感興趣的問題做好準(zhǔn)備。
在學(xué)校中招聘畢業(yè)生,學(xué)生常常會(huì)有一些關(guān)心的問題,對這些問題一定要提前做好準(zhǔn)備,并保證所有工作人員在回答問題上口徑一致。 五、招聘的程序(招聘活動(dòng)的基本過程):1.準(zhǔn)備階段:①招聘需求分析;②明確招聘工作的特征和要求;③制定招聘計(jì)劃和策略。
2.實(shí)施階段:招聘工作的實(shí)施是整個(gè)招聘活動(dòng)的核心,也是最關(guān)鍵的一環(huán),先后經(jīng)歷招募、挑選、錄用三個(gè)步驟。3.評估階段:進(jìn)行招聘評估,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、尋找解決的對策,有利于及時(shí)調(diào)整有關(guān)計(jì)劃并為下次招聘提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
篩選簡歷:1. 分析簡歷結(jié)構(gòu):簡歷的結(jié)構(gòu)在很大程度上反映了應(yīng)聘者組織和溝通能力。結(jié)構(gòu)合理的簡歷都比較簡練,一般不超過兩頁。
2. 重點(diǎn)看客觀內(nèi)容:簡歷的內(nèi)容大體上可以分為兩部分,主觀內(nèi)容和客觀內(nèi)容。在篩選建立時(shí)注意里應(yīng)放在客觀內(nèi)容上。
客觀內(nèi)容主要分為個(gè)人信息、受教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷和個(gè)人成績四個(gè)方面。3. 判斷是否符合職位技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)要求:在客觀內(nèi)容中,首先要注意個(gè)人信息和受教育經(jīng)歷,判斷應(yīng)聘者的專業(yè)資格和經(jīng)歷是否與空缺崗位相關(guān)并符合要求。
4. 審查簡歷中的邏輯性:在工作經(jīng)歷和個(gè)人成績方面,要注意簡歷的描述是否有條理,是否符合邏輯。5. 對簡歷。
在招聘階段的大量申請表常常需要大幅度的削減,然后才能進(jìn)行消耗大量時(shí)間和金錢的活動(dòng)(如個(gè)別面試)。
最初,可以在閱讀簡歷和申請表時(shí)對申請者進(jìn) 行篩選。在分析簡歷的過程中,營銷經(jīng)理考察其是否滿足職位能力要求(如受教育水平或要求的營銷經(jīng)驗(yàn)),申請人職業(yè)生涯的發(fā)展程度及變更工作的頻率。
不同用 人單位的簡歷形式和考察范圍不同,如有的可能要考察應(yīng)聘者的工資史和對工作 的要求,外出推銷和變換職位的限制條件,以及放棄上一份工作的原因。通過填 寫簡歷,可以獲取有價(jià)值的應(yīng)聘者的信息。
一份填寫完整的申請表除了可以為招聘者提供以上信息外,還有以下好處。 第一,申請表的設(shè)計(jì)可以滿足法律上反歧視的需要。
例如,如果一些申請人在簡歷中提到了年齡、性別、種族、膚色或國籍而其他人沒有提到,就可能出現(xiàn) 在選拔人員時(shí)是否參考了這些信息的法律問題。第二,申請表便于對大量的申請人進(jìn)行比較。
因?yàn)槊總€(gè)申請人的信息以同樣的順序列出,而個(gè)人簡歷則不同。 第三,申請表通常要手寫,這樣營銷經(jīng)理就可以注意到申請人是否細(xì)心、整潔。
在某些營銷工作中,這些因素可能對成功很重要。
一般而言,大多數(shù)用人單位招聘工作的程序按以下步驟進(jìn)行:
一是把收集到的有關(guān)應(yīng)聘者資料進(jìn)行整理、匯總、歸類、制成標(biāo)準(zhǔn)格式;
二是將應(yīng)聘者的情況與工作描述、任職資格要求進(jìn)行比較,初步篩選,把全部應(yīng)聘者分為:可能入選類、勉強(qiáng)合格類、明顯不合格類;
三是對可能入選者和勉強(qiáng)合格者再次進(jìn)行審查,進(jìn)一步縮小挑選范圍;
四是向通過資格審查的應(yīng)聘者發(fā)出面試通知。得到面試機(jī)會(huì)的應(yīng)聘者也就是順利通過“簡歷篩選關(guān)”的人。
當(dāng)然,各用人單位具體操作時(shí)的“篩選標(biāo)準(zhǔn)”會(huì)有所不同。
根據(jù)多位人力資源經(jīng)理的觀點(diǎn),一份合格的求職簡歷應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1、姓名、電話(或其他聯(lián)系方式)等個(gè)人資料,應(yīng)放在簡歷的最上面,以方便用人單位和求職者及時(shí)取得聯(lián)系。
2、畢業(yè)的學(xué)校、專業(yè)和時(shí)間。對所學(xué)課程,可列幾門最主要的、有特色的專業(yè)課,一些公共課、基礎(chǔ)課不必寫。
3、注明應(yīng)聘的職位和目標(biāo)。求職簡歷上一定要注明求職的職位。而且,簡歷要根據(jù)所申請的職位來設(shè)計(jì),突出申請人在這方面的優(yōu)點(diǎn),不能把自己說成是一個(gè)全才,任何職位都適合。另外,不要只準(zhǔn)備一份簡歷,可以根據(jù)工作性質(zhì)有側(cè)重地表現(xiàn)自己,如果認(rèn)為一家單位有兩個(gè)職位都適合自己,可以向該單位同時(shí)投兩份簡歷。
4、接著是簡歷最重要的工作經(jīng)歷。對初出茅廬的大學(xué)生來說,這部分包括勤工助學(xué)、課外活動(dòng)、義務(wù)工作、參加各種各樣的團(tuán)體組織、實(shí)習(xí)經(jīng)歷和實(shí)習(xí)單位的評價(jià)等。其中,實(shí)習(xí)工作應(yīng)作為相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)來寫,因?yàn)檫@期間的工作性質(zhì)和內(nèi)容與許多工作相似,往往需要實(shí)習(xí)者自主完成多項(xiàng)任務(wù)。如果畢業(yè)生在校時(shí)已學(xué)過許多與所應(yīng)聘工作有直接關(guān)聯(lián)的知識,則有必要在技術(shù)欄目中體現(xiàn)出來。如果熟悉某一領(lǐng)域最新的趨勢與技術(shù),也應(yīng)毫不謙虛地寫出來,以提升自己的價(jià)值。當(dāng)然,如果有其他行業(yè)的工作技巧也不要省略。另外,還要寫明在社團(tuán)中、在活動(dòng)中做了哪些工作,取得什么樣的成績。用人單位要通過求職者的這些經(jīng)歷考查其團(tuán)隊(duì)精神、組織協(xié)調(diào)能力等。
5、興趣愛好也最好列上兩三項(xiàng),用人單位可就此觀察求職者的工作、生活態(tài)度。
一般把篩選簡歷的水平簡單分五個(gè)級別,列舉如下: 第一級:按照標(biāo)準(zhǔn)篩選。
要求如下:根據(jù)公司的崗位說明書,對簡歷進(jìn)行快速掃描,對簡歷上的求職意向(包括期望月薪、目標(biāo)地點(diǎn)、居住地方、目標(biāo)職能等)和基本情況(包括性別、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、學(xué)歷、資格證書、技能要求、英語和計(jì)算機(jī)水平等)進(jìn)行確認(rèn),沒有達(dá)到要求的就PASS掉。根據(jù)崗位的關(guān)鍵詞對簡歷進(jìn)行快速確認(rèn),例如公司需要招一個(gè)HR主管,那么在看簡歷時(shí)就會(huì)特別關(guān)注簡歷上是否有"人力資源主管"這個(gè)詞語,一般看簡歷時(shí)會(huì)提前想好3-5個(gè)關(guān)鍵詞來確認(rèn)。
第二級:善于找茬。要求如下:簡歷版面設(shè)計(jì)和細(xì)心程度:有些簡歷排版版面非常亂,介紹情況時(shí)也是看不到什么邏輯,還有很多錯(cuò)別字,那么可以初步判斷此人邏輯性和細(xì)心程度有問題。
簡歷空白期:不同工作間是否有空白期,這個(gè)空白期應(yīng)聘者干嘛去了?這個(gè)需要特別留意。職位和工作內(nèi)容是否對稱:現(xiàn)在的公司都喜歡對職位名稱進(jìn)行美化,例如銷售都叫經(jīng)理或者工程師,小公司的HR總監(jiān)和大公司的HR總監(jiān)可是完全不一樣的,HR可以通過其簡歷上描述的工作內(nèi)容、下屬人數(shù)、向誰匯報(bào)和職位名稱、公司規(guī)模、工作資歷進(jìn)行對比,能初步判斷出其真實(shí)的水平如何。
例如,你看到一份職位名稱是HR經(jīng)理的簡歷,但是他剛畢業(yè)2年,公司規(guī)模只有10幾人,而且他要負(fù)責(zé)行政、打雜、社保、考勤等事情,下屬只有一個(gè)前臺,那么你可以初步判斷其真實(shí)能力也行只到了HR助理這個(gè)水平。一份簡歷投公司很多職位:有些應(yīng)聘者亂投簡歷,一份簡歷把公司所有職位都投遍了,一般這種應(yīng)聘者都是沒有很清楚的職業(yè)定向的,撈到哪個(gè)是哪個(gè),不清楚自己想做什么。
簡歷是否按照公司的崗位要求來寫:有些對公司特別感興趣的應(yīng)聘者,對特別注明求職意向是本公司,而且其工作經(jīng)歷和職位說明都會(huì)按照公司的崗位要求來寫,說明該應(yīng)聘者的目的性非常強(qiáng),對公司非常感興趣。有些應(yīng)聘者明明寫著求職意向是老師,又投HR的崗位,說明這個(gè)人求職意向也是不太清晰。
第三級:讓合適的簡歷到合適的崗位去。要求如下:看簡歷的時(shí)候要分類管理,不能覺得不合適的馬上PASS掉。
有些暫不聯(lián)系的但是比較優(yōu)秀的人才需要放進(jìn)人才庫儲(chǔ)備著,并且回復(fù)郵件說后續(xù)有合適的崗位再聯(lián)系。有些簡歷雖然不適合他投的崗位,但是可以考慮轉(zhuǎn)做其他崗位。
有些簡歷雖然不符合公司現(xiàn)有所有崗位的要求,但是如果是競爭對手的應(yīng)聘者,公司可以約其來面談,了解下行業(yè)情況。第四級:看簡歷時(shí)就開始為面試做好準(zhǔn)備。
要求如下:看到合適的簡歷中的問題點(diǎn)或者介紹不清楚的要標(biāo)記,面試時(shí)要和應(yīng)聘者確認(rèn)清楚。通過看簡歷,對應(yīng)聘者的整體能力水平大概做一個(gè)定位,在面試前需要在心中列出面試問題,如果是HR新手,可以用紙記下來面試問哪些問題,在面試前和主管確認(rèn)這樣問是否合適。
為了查驗(yàn)應(yīng)聘者的簡歷真實(shí)情況,HR可以在面試時(shí)多問應(yīng)聘者一些數(shù)據(jù)的問題,例如問其銷售量達(dá)到多少,KPI設(shè)定值是多少,績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)多少等。第五級:分享和傳授技巧。
要求如下:如果HR是新手,在看到一些介紹比較模糊的簡歷或者自己不熟悉的崗位行業(yè)性質(zhì)時(shí),可以記下來問下同事或者領(lǐng)導(dǎo),了解清楚狀況,而不是一概PASS掉,這樣自己的技能才會(huì)提高。如果HR是有經(jīng)驗(yàn)的,自己在簡歷篩選過程中的經(jīng)驗(yàn)可以隨時(shí)和HR朋友或者下屬分享,在幫助他人提高的同時(shí),自己的總結(jié)能力和學(xué)習(xí)能力也必定會(huì)相應(yīng)提升。
1. 一、查看簡歷的基本信息1、硬性條件:根據(jù)公司對該崗位的任職資格(性別、年齡、學(xué)歷、業(yè)績、相關(guān)工作經(jīng)歷等方面),篩選簡歷前應(yīng)明確哪些條件是必須的,在10秒鐘之類即可做出判斷,對不符合硬性條件的迅速PASS掉。
2、軟性條件:每個(gè)年齡階段人的思想都不同。一般而言,假設(shè)22歲踏入社會(huì),22-25歲處于發(fā)展的初期,心態(tài)也比較浮躁,跳槽率較高,26—30歲,屬于發(fā)展穩(wěn)定期,這個(gè)階段在逐步找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位,并按照自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行,31---35事業(yè)的頂峰期,職業(yè)定位非常明確,高速發(fā)展,追求高待遇,高職務(wù)。
36—40歲,尋求獨(dú)立發(fā)展的機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)。41以后一般追求事業(yè)的穩(wěn)定。
我們可以根據(jù)這個(gè)職業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)進(jìn)行對照,找準(zhǔn)適合企業(yè)需求的簡歷。3、其他條件。
如待遇要求公司很難達(dá)到,這樣的簡歷可以直接PASS掉,再比如簡歷上應(yīng)聘者的居住地址離公司較遠(yuǎn),極不方便,比如你在北郊,盡量不要通知住在南郊或者其它更遠(yuǎn)的地方的人來面試,除非你公司提供住宿,或者對方愿意搬到公司附近住。二、查看簡歷的工作內(nèi)容:1、工作內(nèi)容的對口性,簡歷的工作內(nèi)容是否與企業(yè)要求的工作內(nèi)容吻合。
2、工作時(shí)間長短與專業(yè)的深度的符合情況,如發(fā)現(xiàn)簡歷中工作時(shí)間短,而實(shí)踐的內(nèi)容比較精深,需要在面試時(shí)重點(diǎn)考察。3、跳槽的頻率。
查看簡歷中跳槽的頻率,如果經(jīng)常跳槽,則其工作的穩(wěn)定性比較差。一般而言在一個(gè)公司3年以上為穩(wěn)定,如果出現(xiàn)1年左右的次數(shù)有幾次,那么基本可以判斷這個(gè)人不穩(wěn)定。
4、工作時(shí)間的間距長短,如果簡歷工作時(shí)間中出現(xiàn)較長時(shí)間的空檔期,應(yīng)該在面試時(shí)重點(diǎn)關(guān)注。5、職位與工作內(nèi)容是否匹配。
如果你要招一個(gè)人力資源經(jīng)理,而這個(gè)人力資源經(jīng)理工作內(nèi)容是做人事檔案,買社保之類的純事務(wù)性的工作,你要當(dāng)心,這個(gè)公司的人力資源經(jīng)理是否符合你崗位所要求的人力資源經(jīng)理?xiàng)l件了。6、工作的所屬行業(yè)的跨度。
一般而言,有明確的職業(yè)定位的人都會(huì)限定在某個(gè)行業(yè)內(nèi),如果簡歷上行業(yè)跨度大,不具有相關(guān)性,則可以看出此人職業(yè)定位模糊。三、辨別簡歷的真?zhèn)?、年齡與學(xué)歷的匹配。
曾經(jīng)有次我們公司招聘一個(gè)員工,去面試的時(shí)候,我看這個(gè)員工的其他條件都比較符合,但他簡歷上寫的20歲大專畢業(yè),我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)懷疑,于是讓他出示證件,他說丟家里了,我連問了他幾個(gè)他學(xué)習(xí)的專業(yè)、課程等方面的問題,結(jié)果他回答結(jié)結(jié)巴巴。我基本上可以這個(gè)學(xué)歷是假的了。
2、簡歷中是否有自相矛盾的地方。3、查看簡歷中是否有水分。
比如,在一個(gè)利潤微薄的行業(yè)的普通崗位,該應(yīng)聘者填的是比較高的薪酬,可見該應(yīng)聘者的不誠實(shí)。如果應(yīng)聘者在大公司做人力資源主管,一般不可能負(fù)責(zé)人力資源的6大模塊,不可能樣樣精通。
公司的戰(zhàn)略決策,公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃一般不可能由其獨(dú)立完成。另外簡歷中如果有一些模糊性的詞匯,如“非常好,取得了很大的成績?!?/p>
等模糊字眼,這個(gè)時(shí)候要當(dāng)心了,可能他實(shí)際并沒有什么成績。一般簡歷中的成績方面最好要用數(shù)字說話,比如一個(gè)人力資源經(jīng)理,可以描述自己的成績:把公司的人才流失率從20%降低到10%,人崗匹配率從50%提升到90%,通過人員的調(diào)整,人均產(chǎn)值從多少上升到多少等實(shí)際數(shù)據(jù)。
這樣更能給人以真實(shí)感。四、如何透過簡歷看應(yīng)聘者1、應(yīng)聘的崗位比較多的,如果1個(gè)人投簡歷既應(yīng)聘人事助理,又應(yīng)聘客服文員,說明該應(yīng)聘者定位不明確,求職動(dòng)向模糊。
2、如果求職者從大公司跳槽到小公司,崗位也沒有什么變化,薪資也沒什么變化,基本可以判斷此員工能力不強(qiáng)。相反,如果求職者,崗位在不斷的晉升,公司的規(guī)模一家比一家大,可以判斷此員工上進(jìn)心較強(qiáng)。
3、如果在短時(shí)間內(nèi)(1天以內(nèi))連續(xù)投2份或以上的簡歷,基本可以知道這個(gè)應(yīng)聘者比較粗心。連當(dāng)天投過的公司都不記得。
相反如果間隔時(shí)間較長(一周以上)又投簡歷的,可以看出應(yīng)聘者對該公司的該崗位特別感興趣。4、簡歷中錯(cuò)別字較多,可以判斷出,人比較粗心。
如果簡歷特別有層次感,邏輯性強(qiáng),重點(diǎn)突出。說明應(yīng)聘者思維清晰。
五、基本上來說,公司在沒有見到面試者之前,在做初步篩選的時(shí)候,所有與應(yīng)聘者有關(guān)的信息就只能從個(gè)人簡歷得來,因此對簡歷的篩選,應(yīng)當(dāng)具備一定的技巧,同時(shí),投遞簡歷的數(shù)量巨大,這樣的技巧也可以幫助HR盡快的完成工作任務(wù),提高工作效率。
不了解你的實(shí)際情況,僅就一般情況發(fā)表點(diǎn)看法。
一般來說,簡歷篩選效率低下的原因是招聘標(biāo)準(zhǔn)模糊,閱讀簡歷的時(shí)候漫無邊際導(dǎo)致的。你也提到了你接手招聘工作的原因是HR對部門職位要求不是很清楚,那么,在閱讀簡歷之前,你應(yīng)該先跟你們的部門領(lǐng)導(dǎo)一道梳理一下這個(gè)職位要求到底是什么,你們心目中的理想候選人要擁有哪方面的知識、能力和素質(zhì)?是否需要有什么特殊的經(jīng)歷或者經(jīng)驗(yàn)?甚至細(xì)到什么樣的性格更符合你們的價(jià)值觀?這些東西都是要提前做功課的,這個(gè)功課做好了,在你的腦子里面會(huì)具象化出一個(gè)這樣的臉譜來,這樣第一步就完成了。
第二步就是閱讀和篩選簡歷,作為一個(gè)新手,你可能會(huì)專注于仔細(xì)閱讀簡歷。但是我要告訴你的是,真正高效的簡歷篩選方式還是漏斗式和找茬式。
因?yàn)槟阏嬲业氖沁@個(gè)人和你這個(gè)崗位匹配的那些東西,你需要按圖索驥才能提高效率。關(guān)于你說的是立即發(fā)出簡歷還是篩選出一些,一般來說篩選出的效果會(huì)更好。
因?yàn)楹Y選簡歷的過程中有時(shí)會(huì)有各種心理上的效應(yīng)妨礙你正確的挑選簡歷,比方什么暈輪效應(yīng)首因效應(yīng)那些,所以標(biāo)準(zhǔn)化的篩選作業(yè)也比較容易不漏掉優(yōu)秀的人才,篩掉不合適的人才。數(shù)量和時(shí)間肯定是要考慮的問題,但是和很多因素有關(guān)。
在符合條件人手比較多的情況下,瓶頸是面試官的時(shí)間和精力。在沒有那么多符合條件人手,而你們又的確需要快速人員補(bǔ)充,且面試官時(shí)間充裕的情況下,擴(kuò)大篩選范圍做廣撒網(wǎng)式的人員篩選也是常有的事兒。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會(huì)及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥. 頁面生成時(shí)間:3.143秒