筆記本網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(關(guān)于筆記本的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案)
1.關(guān)于筆記本的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
三 、營(yíng)銷(xiāo)策略
1. 營(yíng)銷(xiāo)戰略- 產(chǎn)品 （主推高端配置，獨特功能，個(gè)性時(shí)尚。）
大學(xué)生是一類(lèi)特殊的社會(huì )群體，他們個(gè)性張揚，青春活躍，崇尚個(gè)性自油與自我展現。大部分的學(xué)生忠誠于“這個(gè)產(chǎn)品是為我特別量身定做的”，學(xué)生在實(shí)用耐用型的東西時(shí)，并不只是看重它的“用處”，同時(shí)也把它看成一種時(shí)尚載體，一種展現自身的載體經(jīng)濟實(shí)用，這是我們對產(chǎn)品的最終定位：高配置，獨特功能，個(gè)性時(shí)尚。這是我們推出自己的獨特的功能。（見(jiàn)圖4）
本次共推出了三款NBA紀念機型：聯(lián)想ideapad Y450 NBA紀念機型、聯(lián)想ideapad S10 NBA紀念機型、聯(lián)想ideacentre K鋒行 NBA紀念機型。從外觀(guān)上，這三款產(chǎn)品都很炫、很酷、很拉風(fēng)，從外型上就很好傳承和發(fā)揚了NBA的精髓。
Y450 NBA紀念機型是主流14寸輕薄筆記本的杰出代表，采用 16:9黃金分割比例的LED背光液晶屏幕，功耗低還環(huán)保，完全沒(méi)有顯示黑邊，適合高清影片和視頻的播放，是真正的寬屏幕移動(dòng)家庭影院。最新的NVIDIA Geforce GT 130M 獨立顯卡及512MB GDDR3獨立顯存，使其可以輕松應對各種圖形處理任務(wù)，在觀(guān)看高清影片和玩大型3D游戲時(shí)的畫(huà)質(zhì)更加清晰流暢，震撼的視覺(jué)效果好比置身于全明星的比賽現場(chǎng)。杜比家庭影院音效認證讓聯(lián)想ideapad Y450 NBA紀念機型在完美畫(huà)質(zhì)的同時(shí)也擁有無(wú)以倫比的音效。畫(huà)面與音效的完美演繹，使得聯(lián)想ideapad Y450 NBA紀念機型猶如湖人隊的靈魂人物科比，當之無(wú)愧的成為娛樂(lè )全能王。此外，聯(lián)想slide bar桌面導航、一鍵影院功能、Multi-Touch鼠標觸控板和新一代高觸感鍵盤(pán)等等人性化設計都為這款版本增色不少。
2. 營(yíng)銷(xiāo)戰略- 價(jià)格 （中高端的定價(jià)策略）
大學(xué)生群體在購買(mǎi)習慣上，傾向于高端品牌，但是在價(jià)格上則只能接受低端價(jià)格。在大學(xué)生的心目中，品牌既是一種質(zhì)量的保證，也是一種品味的象征。他們有著(zhù)非常強的品牌意識，在他們看來(lái)，有品牌才會(huì )有質(zhì)量。但是過(guò)分的低價(jià)會(huì )造成對品牌的忠誠的惡化，據調查筆記本的價(jià)格接受區間。
（圖5） 2009年1月不同價(jià)格區間筆記本關(guān)注比例分布
從目前市場(chǎng)上看，消費者關(guān)注的目光大多會(huì )傾向于價(jià)格相對低廉的筆記本。調查顯示，6000元以下筆記本在市場(chǎng)上大行其道，正如2008年12月份ZDC預測，2009年1月份6000元以下筆記本的關(guān)注度突破70%的大關(guān)，創(chuàng )造71.1%的最佳記錄。可以看出，6000元以下筆記本在市場(chǎng)上的競爭力突出，同時(shí)此價(jià)格段也是各大廠(chǎng)商的主要價(jià)格競爭領(lǐng)域。
在我們的調查中五千到七千是最合理的區間，現在的大學(xué)生是一個(gè)追求品牌的時(shí)代。價(jià)格太低會(huì )傷害品牌的形象也使有些同學(xué)抹不開(kāi)面子，最終我們定位于中高檔價(jià)格5999或6666元。
3. 營(yíng)銷(xiāo)戰略- 推廣和渠道（在銷(xiāo)售中做廣告，在廣告中銷(xiāo)售，廣告、渠道、銷(xiāo)售相互促進(jìn)）
4. 看下面的推廣模式，我們沒(méi)有摒棄傳統的廣告媒體和傳統活動(dòng)的作用，而是創(chuàng )建自己獨特的銷(xiāo)售模式：（在銷(xiāo)售中做廣告，在廣告中銷(xiāo)售，廣告、渠道、銷(xiāo)售相互促進(jìn)）
2.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案是指企業(yè)、組織、政府部門(mén)或機關(guān)、個(gè)人在以網(wǎng)絡(luò )為工具的系統性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前，根據自身的需求、目標定制的個(gè)性化的高性?xún)r(jià)比的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案包含以下內容？ 1：方案要解決的問(wèn)題是什么，執行方案后要實(shí)現什么樣的目標，能創(chuàng )造多大的價(jià)值？ 2：誰(shuí)負責創(chuàng )意和編制，總執行者是誰(shuí)，各個(gè)實(shí)施部分由誰(shuí)負責？ 3：推廣的問(wèn)題所在，執行營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)候要涉及什么地方、單位？ 4：為什么要提出這樣的策劃方案， 為什么要這樣執行等等？ 5：時(shí)間是怎么樣安排的， 營(yíng)銷(xiāo)方案執行過(guò)程具體花費多長(cháng)時(shí)間？ 6：各系列活動(dòng)如何操作，在操作過(guò)程中遇到的新問(wèn)題如何及時(shí)解決處理？ 7：這方案需要多少資金，多少人力？ 這尤如打仗，要做到精打細算。
知己知彼，方為百戰不殆！ 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)案例： 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)案例是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中一個(gè)很重要的部分，作為方案策劃之后，案例的出現將會(huì )對于策劃一個(gè)很好的檢測與評價(jià)。 案例一 利客維數據恢復已經(jīng)做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)半年有余了，網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量穩定上升，關(guān)鍵詞排名顯著(zhù)。
數據恢復行業(yè)的搜索用戶(hù)具有這樣的特點(diǎn)： 1.依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò )，遇到電腦或硬盤(pán)故障，普遍都在網(wǎng)上尋求解決的良方； 2.用戶(hù)搜索的關(guān)鍵詞離散； 3.具有地域性。 針對以上特點(diǎn)，深圳新競爭力的運營(yíng)人員做了充分的關(guān)鍵詞調研和策劃，鑒于數據恢復行業(yè)競爭激烈，考慮到行業(yè)的地域性，所以對關(guān)鍵詞進(jìn)行了組合和修飾，目前，“佛山數據恢復”，“佛山raid修復”，“佛山硬盤(pán)數據恢復”均在搜索引擎首頁(yè)，這些關(guān)鍵詞覆蓋了行業(yè)的潛在客戶(hù)群。
但是這些關(guān)鍵詞帶來(lái)的訪(fǎng)問(wèn)量有限，加強了通用關(guān)鍵詞進(jìn)行了推廣，目前“RAID 修復”，“陣列修復”，“Unix數據恢復”，“Linux數據恢復 ”，“硬盤(pán)數據恢復”均在搜索引擎顯著(zhù)位置。其次，一些長(cháng)尾關(guān)鍵詞，例如：“數據恢復價(jià)格”、“分區表原理”、“ 硬盤(pán)維護”等帶來(lái)一定訪(fǎng)問(wèn)量。
網(wǎng)站內容建設上，因為搜索用戶(hù)對數據恢復行業(yè)檢索的關(guān)鍵詞比較離散，所以要繼續加大力度做長(cháng)尾關(guān)鍵詞，覆蓋搜索用戶(hù)群。 案例二 深圳電信 效益型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo) 深圳電信是中國電信系統內的優(yōu)秀單位，其網(wǎng)上客服中心網(wǎng)站作為深圳電信業(yè)務(wù)服務(wù)平臺，也具有行業(yè)領(lǐng)先性。
為了進(jìn)一步提升SZ10000網(wǎng)站的用戶(hù)滿(mǎn)意度和網(wǎng)站使用率，深圳電信需要從一個(gè)第三方的客觀(guān)角度、用戶(hù)的角度找出影響用戶(hù)使用網(wǎng)站的不方便因素，全面提升網(wǎng)站的用戶(hù)滿(mǎn)意度，達到人氣旺盛，增加網(wǎng)上渠道業(yè)務(wù)量的目標。 新競爭力網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)受托在對sz10000網(wǎng)站易用性進(jìn)行評估的過(guò)程中，采用了定量評價(jià)與定性測評相結合的科學(xué)的評估方式，制定了定量評價(jià)指標體系與定性測評工作流程，全面考察網(wǎng)站前后臺的用戶(hù)體驗質(zhì)量。
深圳電信同時(shí)通過(guò)網(wǎng)站平臺開(kāi)展了大規模的“我為電信獻良策”有獎?wù){查活動(dòng)，由于電信用戶(hù)對sz10000網(wǎng)站的較高忠誠度，活動(dòng)每周都收到大量反饋意見(jiàn)，顯示網(wǎng)站建設及運營(yíng)的細節問(wèn)題對于用戶(hù)帶來(lái)的各種困擾，與新競爭力易用性報告中指出的諸多問(wèn)題不謀而合。在對用戶(hù)體驗問(wèn)題進(jìn)行深度挖掘并給出解決方案的同時(shí)，新競爭力還針對深圳電信業(yè)務(wù)的網(wǎng)站特點(diǎn)總結了一份“網(wǎng)站易用性建設規范”，作為其長(cháng)期參考的管理文件。
這個(gè)案例也成為現在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)案例中一個(gè)很經(jīng)典的效益型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)案例。 案例三 王老吉 從2002年的1.8億元到2005年的25億，是一個(gè)快速的增長(cháng)，王老吉，作為一種涼茶，產(chǎn)生于道光年間，從一個(gè)區域性品牌迅速發(fā)展為一全國性的品牌，一是改變了觀(guān)念，“涼茶”當作“飲料”賣(mài)，提煉了核心的賣(mài)點(diǎn)，不上火，“怕上火，喝王老吉”成為了時(shí)尚與流行；二是借助于影響力大的媒體——央視進(jìn)行了傳播，提升了影響力和形象，當然，其紅色的包裝也獲得了足夠的視覺(jué)沖擊力和吸引力，加上在終端和渠道設計，王老吉獲得了快速的發(fā)展。
以上信息我是在一家網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)公司網(wǎng)站看到的，叫上海悅普網(wǎng)絡(luò )，你可以去了解下。
3.華碩電腦網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)施
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為傳播手段，通過(guò)對市場(chǎng)的循環(huán)營(yíng)銷(xiāo)傳播，達到滿(mǎn)足消費者需求和商家訴求的過(guò)程。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在實(shí)際中的運用與傳統企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)是不相同的，而網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)不成熟更使得現代的小型企業(yè)從建立到發(fā)展中都難免會(huì )遇到一些困難和迷惑，從建立網(wǎng)站到投入運營(yíng)都可能會(huì )遇到一些問(wèn)題，如何去發(fā)現這些問(wèn)題，小型網(wǎng)站在運營(yíng)中會(huì )遇到哪些問(wèn)題，如何使企業(yè)能夠順利的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，以使企業(yè)能夠不斷的發(fā)展是值得去探討的。信息發(fā)布系統 一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢 （一）網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有極強的互動(dòng)性。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有極強的互動(dòng)性是實(shí)現全程營(yíng)銷(xiāo)的理想工具傳統的營(yíng)銷(xiāo)管理強調4P（產(chǎn)品，價(jià)格，渠道和促銷(xiāo)）組合，現代營(yíng)銷(xiāo)管理則追求4P，然而無(wú)論哪一種觀(guān)念都必須基于這樣一個(gè)前提：企業(yè)必須實(shí)行全程營(yíng)銷(xiāo)，即必須由產(chǎn)品的設計階段開(kāi)始就充分考慮消費者的需求和意愿。 （二）網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能提高消費者的效率。
現代化的生活節奏已使消費者用于外出在商店購物的時(shí)間越來(lái)越短。在傳統的購物方式中，從商品買(mǎi)賣(mài)過(guò)程來(lái)看，一般需要經(jīng)過(guò)看樣，選擇商品，確定所需購買(mǎi)的商品，付款結算，取貨（或送貨）等一系列過(guò)程。
這個(gè)買(mǎi)賣(mài)過(guò)程大多數是在售貨地點(diǎn)完成的，短則幾分鐘，長(cháng)則數個(gè)小時(shí)，在加上購買(mǎi)為購買(mǎi)商品去購物場(chǎng)所的路途時(shí)間及在購買(mǎi)地的逗留時(shí)間，無(wú)疑是大大延長(cháng)了商品的買(mǎi)賣(mài)過(guò)程，使消費者為購買(mǎi)商品而在時(shí)間和精力上做出很大的付出。同時(shí)，擁護的交通和日益擴大的店面更延長(cháng)了消費者購物所耗費的時(shí)間和精力。
而隨著(zhù)生活節奏的加快，使得人們越來(lái)越珍惜閑暇時(shí)間，在這種情況下，人們用于外出購物的時(shí)間越來(lái)越少。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)給我們描繪了一個(gè)誘人的場(chǎng)景，是購物的過(guò)程不在是一種沉重的負擔，甚至有時(shí)還是一種休閑一種娛樂(lè )。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能滿(mǎn)足時(shí)間重視型消費者的需求。北京免費發(fā)布信息 （三）網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以節省促銷(xiāo)和流通費用，廠(chǎng)家在發(fā)貨上少量加價(jià)即可以售給顧客，使得產(chǎn)品成本和價(jià)格的降低成為可能。
而顧客則可在網(wǎng)絡(luò )上尋找最優(yōu)惠的價(jià)格，因而能以最低的價(jià)格實(shí)現購買(mǎi)。消費者迫切需要用新的快速方便的購物方式和服務(wù)，以最大限度地滿(mǎn)足自身需求。
消費者價(jià)值觀(guān)的這種變革，呼喚著(zhù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生，而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也在一定程度上滿(mǎn)足了消費者的這種需求。 二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的準備 （一）在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)前期，應該展開(kāi)網(wǎng)絡(luò )宣傳。
網(wǎng)絡(luò )宣傳主要涉及兩大領(lǐng)域：即網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)傳播和網(wǎng)址宣傳。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種以消費者為導向，強調個(gè)人化的營(yíng)銷(xiāo)方式，在建立網(wǎng)站的初期，無(wú)疑應該針對廣大的網(wǎng)民展開(kāi)，針對網(wǎng)民的特性進(jìn)行，網(wǎng)民擁有比傳統媒體受眾更大的選擇自由，網(wǎng)民可根據自己的個(gè)性特點(diǎn)和需求尋找所需要的網(wǎng)站，不受地域限制。
當然，就現有的條件來(lái)說(shuō)，網(wǎng)民是很難通過(guò)現有的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行全球范圍的電子商務(wù)，因為國內的支付平臺和信用平臺的建設還不完全，所以就此而言，真正所探討的也僅僅是利用現有的電子商務(wù)平臺，進(jìn)行國內的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。 個(gè)性消費的發(fā)展將促使企業(yè)需要考慮其營(yíng)銷(xiāo)戰略要以消費者的個(gè)性需求提供產(chǎn)品及服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。
但是，要真正實(shí)現個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)還必須解決龐大的促銷(xiāo)費用問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的出現則為這一難題提供了可行的解決途徑。
各種銷(xiāo)售信息在網(wǎng)絡(luò )上將以數字化的形式存在，可以以極低的成本發(fā)送并能隨時(shí)根據需要進(jìn)行修改，龐大的促銷(xiāo)費用因而得以節省，也可以根據消費者反饋的信息和要求通過(guò)自動(dòng)服務(wù)系統提供特別服務(wù)。免費發(fā)布產(chǎn)品信息 （二）傳統物流渠道的建設 在實(shí)際操作中要建立起完整的渠道是有些困難的，因為，無(wú)論如何不可能與傳統的商家去爭取市場(chǎng)的，因為他們的物流已經(jīng)做的很成熟，但可以運用差異化競爭，很少與他們商品同質(zhì)化，網(wǎng)站規模較小，更為靈活，所以物流建設也較為簡(jiǎn)單，成本也極低。
傳統的物流渠道，產(chǎn)品或服務(wù)到達消費者之前通常要經(jīng)過(guò)幾級代理，因此消費者在得到商品后很難與廠(chǎng)家直接溝通，消費者一般只能通過(guò)間接的渠道將信息反饋給產(chǎn)品生產(chǎn)者，此外，大多數的企業(yè)也缺乏足夠的資本用于了解消費者的各種潛在需求，他們只能憑自身能力或參照市場(chǎng)領(lǐng)導者的策略進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。渠道做的則相對簡(jiǎn)單，像電子商務(wù)平臺，通過(guò)預訂，直接就能從商家拿到一手貨源，這樣成本會(huì )比顧客直接去購買(mǎi)少得多。
（三）其它準備 在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，相對于傳統的企業(yè)剛進(jìn)入市場(chǎng)之前，需要做一些市場(chǎng)調查等，而并沒(méi)有多少資金和資源進(jìn)行這方面的考慮，但雖然是小型網(wǎng)站，但消費者卻有機會(huì )對產(chǎn)品從定價(jià)和服務(wù)需求等發(fā)表意見(jiàn)。這種雙向互動(dòng)的溝通方式提高了消費者的參與性與積極性，更重要的是它能使產(chǎn)品能夠直接針對消費的需求，提高消費者滿(mǎn)意度。
初期，沒(méi)有足夠的條件去尋找目標客戶(hù)，只能專(zhuān)注于做好技術(shù)，利用現有的條件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣。 三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展 （一）了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的購買(mǎi)過(guò)程 1.售前：向消費者提供豐富的產(chǎn)品信息及相關(guān)資料（如消費者者的反饋信息，消費者的推薦），且界面友好清晰，易于操作執行。
消費者可以在比較各種同類(lèi)產(chǎn)品的性能價(jià)格比以后，選出最優(yōu)的性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品后，做出購買(mǎi)決定。 2.售中：在網(wǎng)上一切都是那么簡(jiǎn)單迅速，坐在。
4.電腦營(yíng)銷(xiāo)方案怎么寫(xiě)
一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)首先需要對產(chǎn)品和市場(chǎng)分析，找準推廣的切入點(diǎn)（突出你的某一個(gè)優(yōu)勢）。然后找些人每天在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)帖子、做新聞、博客、評論，甚至花錢(qián)做廣告和搜索引擎競價(jià)（就是在google、baidu上針對你的產(chǎn)品花錢(qián)做廣告）。同時(shí)，你的網(wǎng)站要根據客戶(hù)瀏覽習慣不停地優(yōu)化，竭盡全力減少客戶(hù)成就的障礙。而且要做SEO優(yōu)化，使你的網(wǎng)站能夠在搜索引擎中排名靠前。給你2個(gè)建議：
1、我經(jīng)常看 網(wǎng)站，上面有很多實(shí)用知識可以學(xué)習。
2、招一個(gè)有經(jīng)驗網(wǎng)絡(luò )推廣經(jīng)驗（最好還能做網(wǎng)頁(yè)的）的人幫你，可以省很多事。
二、傳真群發(fā)推廣稍微簡(jiǎn)單些，找一個(gè)質(zhì)量好的傳真群發(fā)平臺（我們公司用的是 ），然后自己做一張傳真廣告，交給他們幫你群發(fā)就OK了。如果你們公司的產(chǎn)品是幾乎每個(gè)公司都需要的消費品（比如電腦、物流、禮品之類(lèi)），比較適合這種推廣方式，但如果你們公司的產(chǎn)品比較特殊（比如閥門(mén)之類(lèi)的），可能就不太適合了。
5.模擬一套網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案大致流程如下：
一、營(yíng)銷(xiāo)目標
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、營(yíng)銷(xiāo)思路
2、概念推廣策略
3、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)保障體系
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法
1、病毒式營(yíng)銷(xiāo)
2、事件營(yíng)銷(xiāo)
3、微博營(yíng)銷(xiāo)
4、饑餓營(yíng)銷(xiāo)
5、E-mail營(yíng)銷(xiāo)
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃
1、活動(dòng)時(shí)間
2、線(xiàn)上活動(dòng)內容
五、費用預算
六、效果預測
七、數據分析
6.電腦網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略
一、網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)策略
1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建尋找客戶(hù)資源，常用的方式有，通過(guò)發(fā)EMAIL郵件及及網(wǎng)絡(luò )傳真，通過(guò)搜索引擎查找目標客戶(hù)，建立企業(yè)網(wǎng)站等；
2、吸引客戶(hù)，常用的方式有在網(wǎng)站上發(fā)布及引人的信息及有用的信息，交換鏈接，投放網(wǎng)絡(luò )廣告，提供方便等；
3、建立顧客網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)提供免費的產(chǎn)品及服務(wù)建立起忠實(shí)的訪(fǎng)客，比如126的免費EMAIL，對客戶(hù)及網(wǎng)民有用的信息提供，在自己網(wǎng)站上組建起虛擬俱樂(lè )部，保護網(wǎng)絡(luò )顧客權益的聲明及實(shí)施等。
二、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研
1、通過(guò)電子郵件或來(lái)客登記訪(fǎng)問(wèn)者，以獲得訪(fǎng)問(wèn)者信息，從而分析客戶(hù)需求。常用的主法有要求訪(fǎng)問(wèn)者注冊、并在注冊表單里放上相關(guān)的調查問(wèn)卷，提供物質(zhì)獎勵讓訪(fǎng)問(wèn)者填寫(xiě)調查問(wèn)卷等。
推薦網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)世界這個(gè)網(wǎng)站：
7.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃案例,及分析它的創(chuàng )意.
一個(gè)案例：萊軟教育軟件營(yíng)銷(xiāo)策劃案 市場(chǎng)環(huán)境 2000年全國電腦年銷(xiāo)售量達到800萬(wàn)臺左右，年平均增長(cháng)率為 60%。
目前，我國的社會(huì )電腦擁有量1500萬(wàn)臺以上，其中銷(xiāo)售量的半數以上步入家庭，家庭電腦擁有量約為600-700萬(wàn)臺。全國70萬(wàn)所中小學(xué)中，目前有6萬(wàn)所學(xué)校大約擁有100萬(wàn)臺電腦。
可見(jiàn)龐大的家庭電腦的擁有量給天翼軟件保證了充足的市場(chǎng)空間。 市場(chǎng)銷(xiāo)售的教育軟件，目前大約在1000種（套）以上，若對應于中小學(xué)教材一冊書(shū)的一張光盤(pán)定義為一種教育軟件，目前研制開(kāi)發(fā)出的教育軟件，大約在3000種以上，據估計，在3~5年內，教育軟件將發(fā)展至5000種左右，至2010年將達到1萬(wàn)種。
2000年我國軟件銷(xiāo)售額為150億元人民幣，其中應用軟件占軟件市場(chǎng)的61.4%，估算教育軟件約占軟件總銷(xiāo)售額的12%約17億人民幣，而針對學(xué)生學(xué)習的教學(xué)軟件市場(chǎng)約有2-3億元。 教育軟件的內容和制造都較為簡(jiǎn)單。
絕大多數教育軟件沒(méi)有發(fā)揮出多媒體技術(shù)的作用，相當一部分是課本的翻版，習題成為了電子題庫，把課堂的“人為灌輸”，變成為“電腦灌輸”；個(gè)別的甚至還出現了不當或錯誤；教育軟件的制造水平粗糙，缺乏創(chuàng )新。天翼軟件徹底克服了上述的不足，開(kāi)創(chuàng )了軟件精品新天地。
從教育軟件市場(chǎng)說(shuō)，基本上處于一種無(wú)序的狀態(tài)。由于教育軟件帶有強烈的意識形態(tài)特色，其研制開(kāi)發(fā)和出版發(fā)行屬于國家行為。
特別是與中小學(xué)教材相配套的教育軟件，更要經(jīng)過(guò)嚴格的審定，才可以進(jìn)入學(xué)校和市場(chǎng)流通。然而，現在市場(chǎng)上出售的教育軟件，絕大多數沒(méi)有經(jīng)過(guò)有關(guān)教育部門(mén)的審定，造成了市場(chǎng)秩序混亂。
從教育軟件產(chǎn)業(yè)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)上的短期行為甚為突出，自吹自擂的標榜性的廣告給消費者帶來(lái)誤導；個(gè)別教育軟件開(kāi)發(fā)的指導思想，甚至與現行的教育政策相違背；脫離工薪階層不切實(shí)際的高價(jià)，盲目地追求高利潤。或者，為了排除異己，惡意價(jià)格競爭造成市場(chǎng)混亂。
我國有小學(xué)生約1.4億人，初中生約5300萬(wàn)人，高中生約850萬(wàn)人，全國中小學(xué)約70萬(wàn)所。為這些中小學(xué)生服務(wù)的教育軟件，面臨著(zhù)一個(gè)巨大的市場(chǎng)，可以說(shuō)是全世界獨一無(wú)二。
我國是發(fā)展中國家，大部分的中小學(xué)處在農村，電腦還未普及，對教育軟件的需求也不很大。但應該看到，就我國大城市及東部發(fā)達地區的中小城市來(lái)說(shuō)，對教育軟件的需求也是巨大的。
而且隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展，中西部地區的社會(huì )進(jìn)步，全國各類(lèi)地區對教育軟件的巨大需求，將逐步地顯著(zhù)地表現出來(lái)，形成教育軟件發(fā)展的強大拉動(dòng)力。 產(chǎn)品市場(chǎng)分析表明，教育軟件的發(fā)展過(guò)程可以明顯地劃分為三代，以“題庫”、“習題訓練”為核心內容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。
目前，一些以認知學(xué)習理論為指導的教育軟件（如大量的以復習輔導為主要內容的軟件）屬于第二代教育軟件，是教育軟件的主流和各個(gè)教育軟件開(kāi)發(fā)實(shí)體努力的方向。 第一、第二代教育軟件已不能適應時(shí)代改革的需要，不能滿(mǎn)足教育軟件發(fā)展的新形勢，不能滿(mǎn)足信息時(shí)代對教育改革的要求，大部分軟件還是為應試服務(wù)的；不能滿(mǎn)足“以計算機為基礎的學(xué)習”，軟件基本上還是試題的呈現，書(shū)本和課堂的搬家，沒(méi)有充分發(fā)揮計算機認知工具的作用；沒(méi)有運用最新的心理科學(xué)研究成果。
九十年代末期，多媒體技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)應用日臻成熟，家用電腦日益普及人們對知識的需求更趨強烈，為教育軟件市場(chǎng)營(yíng)造了更為優(yōu)越的市場(chǎng)環(huán)境。但教育軟件的市場(chǎng)不僅沒(méi)有獲得爆發(fā)性的增長(cháng)，反而處于停滯甚至萎縮狀態(tài)，為何市場(chǎng)存在的強烈需求的產(chǎn)品得不到用戶(hù)的認可呢？綜合起來(lái)，原因主要有以下幾點(diǎn)： （1） 對教育軟件認識不深刻，將教育軟件作為電子教材和題庫，對學(xué)科教育模式及學(xué)生努力的培養不夠重視。
（2） 沒(méi)有體現計算機輔助教育在交互性與個(gè)性化教學(xué)的優(yōu)勢。當前的教育軟件并沒(méi)有發(fā)揮計算機輔助教育的優(yōu)勢，基本上沒(méi)有交互性功能，更談不上個(gè)性化教育，不能滿(mǎn)足教育的現實(shí)需求。
（3）教育軟件的開(kāi)發(fā)缺乏規范而行之有效的運行機制，造成教育軟件缺乏權威性、科學(xué)性與實(shí)用性。 天翼產(chǎn)品優(yōu)勢“天翼”數理化系列教學(xué)軟件采用了目前世界上最先進(jìn)的計算機軟件技術(shù)、制作技術(shù)和教學(xué)平臺，保證了該系列軟件的先進(jìn)性、交互性和擴展性，該教學(xué)軟件運行穩定、操作簡(jiǎn)單、智能化程度高、交互性強，突破了國內教育軟件市場(chǎng)“電子題庫”、“課本翻版”的模式，其綜合水平已經(jīng)達到了國內一流水準，特點(diǎn)分析如下： （1）全三維動(dòng)畫(huà)講解知識點(diǎn) （2）獨特的智能化人機交互練習 （3）科學(xué)的知識結構圖設計，智能化查漏補缺 （4）課程設計和素材加工功能 （5）天翼軟件結構內容豐富、風(fēng)格獨特、操作簡(jiǎn)單 目標消費者定位“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué)，學(xué)生在家預習、復習使用的特殊產(chǎn)品，針對人群特征比較明顯，根據天翼的產(chǎn)品特征，我們認為其目標用戶(hù)市場(chǎng)為： （1）高中生及家長(cháng) — 直接消費者和消費行為的決策者 （2）中學(xué)校長(cháng)或分管信息化教學(xué)的負責人 — 消費行為的引導者 （3）高中數理化任課教師 — 消費行為引導者和產(chǎn)品推薦人 區域市場(chǎng)定位在確認目標區域市場(chǎng)時(shí)，我們考慮如下因素： （1）選擇經(jīng)濟發(fā)達地區。
教學(xué)。
8.電腦網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略有什么呢
人們用于外出購物的時(shí)間越來(lái)越少。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)給我們描繪了一個(gè)誘人的場(chǎng)景，是購物的過(guò)程不在是一種沉重的負擔，要真正實(shí)現個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)還必須解決龐大的促銷(xiāo)費用問(wèn)題，龐大的促銷(xiāo)費用因而得以節省，而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也在一定程度上滿(mǎn)足了消費者的這種需求。同時(shí)，擁護的交通和日益擴大的店面更延長(cháng)了消費者購物所耗費的時(shí)間和精力。
而隨著(zhù)生活節奏的加快，易于操作執行。消費者可以在比較各種同類(lèi)產(chǎn)品的性能價(jià)格比以后，此外，大多數的企業(yè)也缺乏足夠的資本用于了解消費者的各種潛在需求，然后發(fā)出訂單，并不需要支付任何費用。
作為媒介就一定有廣告功能，這正是網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)者所追求的特質(zhì)：向消費者提供豐富的產(chǎn)品信息及相關(guān)資料（如消費者者的反饋信息，取貨（或送貨）等一系列過(guò)程，從而獲得最優(yōu)的價(jià)格，充分的利用，坐在電腦前即可選擇產(chǎn)品，以使優(yōu)勢能夠在借助互聯(lián)網(wǎng)完整的表達出來(lái)，使得產(chǎn)品成本和價(jià)格的降低成為可能。 而顧客則可在網(wǎng)絡(luò )上尋找最優(yōu)惠的價(jià)格，因而能以最低的價(jià)格實(shí)現購買(mǎi)。
消費者迫切需要用新的快速方便的購物方式和服務(wù)，因為他們的物流已經(jīng)做的很成熟，但可以運用差異化競爭。
