淘寶賣(mài)家雙12的營(yíng)銷(xiāo)怎么做主要有以下幾點(diǎn):
1. 店鋪裝修:店鋪裝修要讓買(mǎi)家體驗到大促的氣氛,用戶(hù)通過(guò)雙十二活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)來(lái),會(huì )讓氣氛很活躍;
2. 價(jià)格調整:價(jià)格一定要把握好,對用戶(hù)要有吸引;
3. 活動(dòng)推廣:對于大型活動(dòng),要提前預熱,活動(dòng)前一個(gè)禮拜就要開(kāi)始做活動(dòng)推廣等;
4. 客服話(huà)術(shù):活動(dòng)時(shí)候的話(huà)術(shù)要精心策劃,不僅要抓好活動(dòng)款,更好抓好關(guān)聯(lián)款;
5. 發(fā)貨與售后:發(fā)貨速度一定要跟上,如果發(fā)貨延遲要提前通知。有條件的店鋪可以選擇一些主流快遞,提升客戶(hù)體驗等。
2016年最新淘寶雙十二活動(dòng)策劃方案 一、2016淘寶雙十二活動(dòng)時(shí)間表 9月5日,2016年淘寶雙11雙12嘉年華活動(dòng)正式啟動(dòng)。
(提前兩個(gè)月賣(mài)家開(kāi)始就預熱了起來(lái)) 9月15日—10月9日 活動(dòng)準備期 10月10日—10月11日 淘寶在杭州舉辦了賣(mài)家動(dòng)員大會(huì ),針對此次雙11雙12大促進(jìn)行動(dòng)員。 10月10日—10月31日 商家報名 11月1日—11月30日 商品報名 12月1日—12月11日 活動(dòng)預熱期 12月12日 正式售賣(mài) 二、2016淘寶雙十二活動(dòng)主分會(huì )場(chǎng)報名條件: 淘寶雙十二主分會(huì )場(chǎng)報名條件與今年雙十一類(lèi)似。
相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設置無(wú)線(xiàn)端,淘金幣抵扣,大促承接頁(yè),五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
1)全場(chǎng)五折版包郵:活動(dòng)商品要求當前一口價(jià)的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價(jià)格(非最終成交價(jià)) 2)1212購物卷全場(chǎng)通用:參加活動(dòng)的商品設置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數,200為上限)。而用戶(hù)通過(guò)各類(lèi)小游戲獲得雙12購物卷。
在雙12當天,商品活動(dòng)價(jià)格可以再減去雙12購物券的金額來(lái)購買(mǎi)該商品。 3)設置無(wú)線(xiàn)店鋪及無(wú)線(xiàn)詳情頁(yè):這點(diǎn)與雙11的要求一致,從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出,無(wú)線(xiàn)端設置確實(shí)有很大必要。
4)大促承接頁(yè):主分會(huì )場(chǎng)鏈接到的頁(yè)面,可以裝修但不可以刪除。 三、2016淘寶雙十二活動(dòng)主分會(huì )場(chǎng)情況: 今年淘寶雙十二PC端與無(wú)線(xiàn)端分會(huì )場(chǎng)有所區別。
在PC端此次共將會(huì )有154個(gè)會(huì )場(chǎng),其中1個(gè)主會(huì )場(chǎng)、23個(gè)分會(huì )場(chǎng)、130個(gè)行業(yè)分分會(huì )場(chǎng)。而無(wú)線(xiàn)端講設置10個(gè)行業(yè)分會(huì )場(chǎng)。
其中PC段的分會(huì )場(chǎng)為:女裝、男裝、內衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數碼、家電、手機、運動(dòng)戶(hù)外、汽車(chē)、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣(mài)、聚劃算。而無(wú)線(xiàn)端的10個(gè)分會(huì )場(chǎng)為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動(dòng)、食品、數碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
四、2016淘寶雙十二活動(dòng)主分會(huì )場(chǎng)賣(mài)家激勵機制 雙十二主分會(huì )場(chǎng)之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會(huì )場(chǎng)間從低到高晉級,按會(huì )場(chǎng)從低到高晉級。
其晉級順序為:行業(yè)分分會(huì )場(chǎng)樓層—>行業(yè)分會(huì )場(chǎng)樓層—>行業(yè)分會(huì )場(chǎng)海景房—>主會(huì )場(chǎng)樓層—>主會(huì )場(chǎng)海景房。 其中,在預熱期,以天為單位賽馬,根據全店加購情況安排會(huì )場(chǎng)展示。
而在雙十二當天,以小時(shí)為單位賽馬,根據全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會(huì )場(chǎng)展示。 五、2016淘寶雙十二活動(dòng)紅包(購物券)用法簡(jiǎn)介: 今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購物券(原1212紅包),主要玩法是,通過(guò)淘寶網(wǎng)官方派發(fā),集市賣(mài)家在單個(gè)商品上設置,可在商品1212當天價(jià)基礎上再使用的紅包金額。
例子:A商家a商品(已報名參加雙十二活動(dòng)商品)雙十二當天價(jià)格為200元,商家設置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶(hù)有100元的1212紅包,那么該用戶(hù)可以花10元1212紅包及190元現金購買(mǎi)該商品。當然,賣(mài)家最終收到的款項也是190元。
如果用戶(hù)只有8元的雙十二紅包,則賣(mài)家最終將收到200-8=192元的款項。 也就是說(shuō)賣(mài)家參與雙十二的每個(gè)商品都需要設置其能使用的雙十二紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數,且是200元以下)。
而買(mǎi)家則主要通過(guò)完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。 六、2016淘寶雙十二活動(dòng)無(wú)線(xiàn)端玩法簡(jiǎn)介: 淘寶雙十二主分會(huì )場(chǎng)的報名4個(gè)必要條件?