會(huì )議議程只是會(huì )議流程的部分環(huán)節,下面提供會(huì )議流程: 會(huì )議流程 總結我們提供會(huì )議服務(wù)的經(jīng)驗,一般而言,您的會(huì )議確定以及成功舉行,大多經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)環(huán)節: 1、策劃 我們提供會(huì )展企劃代理 ,告訴我們你的想法或者點(diǎn)子,我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨浮?huì )議回執,我們過(guò)去的成功經(jīng)驗,都將成為您成功舉辦會(huì )議的基礎。
2、咨詢(xún) 在此階段,我們將與委托方進(jìn)行初步溝通,并就委托方的一些關(guān)心點(diǎn)提出預案供選擇、推薦合適的會(huì )議型酒店、餐飲場(chǎng)所及與預算相適應的菜譜、會(huì )議交通流程、接待流程等。 3、考察 在雙方進(jìn)一步取得互信后,我們會(huì )安排您或者您的代表到目的地考察我們?yōu)槟峁┑木频辍?huì )議場(chǎng)地、環(huán)境、交通車(chē)輛及所需的設備細節等等,并在此階段就服務(wù)項目、服務(wù)流程、推進(jìn)計劃、服務(wù)價(jià)格等內容進(jìn)行深入探討,大致明確雙方的責任與義務(wù)。
4、確定 這個(gè)時(shí)間需要的是耐心與細致--我們得一一推敲設想得流程及預案,盡可能把方案細化,然后以書(shū)面的形式確認雙方的權利、義務(wù)與責任,并簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議。 5、執行 嚴格而又人性化地執行協(xié)議,將是雙方合作精神的高度升華。
不管設想如何完美,任何計劃都是存在紕漏的,需要合作雙方本著(zhù)合作的理念,拋開(kāi)暫時(shí)的不合,以會(huì )展的圓滿(mǎn)結局為一致奮斗目標。在此期間,雙方需要口頭或書(shū)面承諾原來(lái)協(xié)議以外的服務(wù)視為協(xié)議的延伸,并臨時(shí)決定雙方簽字負責人,所有臨時(shí)往來(lái)允許采取事前商議、事后結算的方式執行。
6、結算 雙方財務(wù)人員認真核對各類(lèi)單據,嚴格按照協(xié)議執行核算。 以下為相應的流程介紹 一。
會(huì )前: 1. 與會(huì )議主辦方洽談,了解相關(guān)會(huì )議需求; 2. 提供會(huì )議所需要的航班、火車(chē)/汽車(chē)車(chē)次、住宿酒店、會(huì )議場(chǎng)所、交通等信息。并制定完備的會(huì )議預案書(shū)給會(huì )議方; 3. 一般性會(huì )議利用網(wǎng)絡(luò )傳送大量關(guān)于會(huì )議場(chǎng)地、住宿、餐飲、娛樂(lè )等方面的實(shí)景資料,讓會(huì )議方提前做到成竹在胸; 3. 如有需求,可派專(zhuān)人協(xié)助客戶(hù)實(shí)地考察會(huì )議舉辦地的吃、住、會(huì )議場(chǎng)地、游、娛樂(lè )等相關(guān)方面的情況; 4. 確定方案,簽訂合同,預付定金。
二。 會(huì )中 3. 會(huì )議場(chǎng)所:專(zhuān)人到會(huì )議室檢查會(huì )議室條幅、燈光、音響、茶飲等; 4. 會(huì )議住宿:房間樓層及房間號確認,詢(xún)問(wèn)是否有特殊要求; 5. 會(huì )議餐飲:用餐時(shí)間、用餐標準及其他特殊要求的安排; 6. 會(huì )議旅游:旅游線(xiàn)路行程、用車(chē)、導游等安排和確認; 7. 會(huì )議娛樂(lè ):娛樂(lè )消費形式、消費標準、娛樂(lè )地點(diǎn)的確認; 8. 會(huì )議禮品:會(huì )議禮品的采購、發(fā)放服務(wù); 8. 會(huì )議服務(wù):會(huì )議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。
三。 會(huì )后 1. 結帳:提供會(huì )議過(guò)程中的詳細費用發(fā)生明細及說(shuō)明,專(zhuān)人與客戶(hù)進(jìn)行核對并結帳; 2. 資料:會(huì )議后的資料收集,根據客戶(hù)要求制作會(huì )議通訊錄或花名冊;。
原發(fā)布者:zyling1208
會(huì )議策劃方案流程會(huì )議策劃不是簡(jiǎn)單的PPT的堆砌,而必須是根據會(huì )議的目的借助一定的科學(xué)方法和藝術(shù),為決策、計劃而構思、會(huì )議策劃設計、制作策劃方案以達到最終的會(huì )議效果,好的會(huì )議策劃,一定是對具體的執行方案有深入的思考,具有可行性;一定是在某些方面有突破,有新意、有創(chuàng )意才行。一、會(huì )議前準備工作1、會(huì )前所需準備的文件:會(huì )議通知、回執、會(huì )務(wù)手冊、主持詞、參會(huì )人員表、會(huì )議議程、桌簽、座次表、餐卷、代表證、會(huì )議橫幅(一般由會(huì )議承辦賓館制作)、會(huì )議背景PPT、房間號碼表、會(huì )務(wù)資料領(lǐng)取表、會(huì )議資料、報到處。2、會(huì )前準備工作流程2.1、會(huì )議的計劃:(1)確定會(huì )議的目的,試圖達到的效果,會(huì )議預期取得的成果等。(2)確定會(huì )議的名稱(chēng),初步擬訂出席對象、主持人、規模、規格、召開(kāi)時(shí)間、需用時(shí)間、地點(diǎn)、議程等。(3)決定會(huì )議的工作人員和服務(wù)人員,必要時(shí)成立籌備組、臨時(shí)秘書(shū)處或籌備委員會(huì )。2.2、確定會(huì )議日程。編排會(huì )議日程表,并與會(huì )前發(fā)給各參會(huì )人員。(1)議程表。將會(huì )議議題按照內在聯(lián)系、主次和先后排列次序,編排議程,印成文字,即議程表,會(huì )前發(fā)給與會(huì )人員。(2)日程表與作息時(shí)間表。會(huì )期超過(guò)一天的會(huì )議,還應訂出日程表和作息時(shí)間表。2.3、會(huì )議成本預算。會(huì )議的成本=場(chǎng)地租借費+文件資料費+交通費+食宿費+活動(dòng)費+服務(wù)人員的工資+咨詢(xún)勞務(wù)費。2.4、準備會(huì )議資料。(1)開(kāi)幕詞、工作報告、發(fā)言稿等
培訓會(huì )的策劃安排,一般包括四個(gè)部分,分別是場(chǎng)地部分、講師部分、學(xué)員服務(wù)部分、宣傳部分等四個(gè)部分。
場(chǎng)地部分的策劃安排:
1、培訓會(huì )的桌椅板凳及其擺放方式(U型、半圓形、課桌型等等),是否分組?
2、培訓會(huì )場(chǎng)采光,既要保證投影清晰,又要保證學(xué)員做筆記光線(xiàn)充分
3、場(chǎng)地的各項安全管理,其中就有安全疏散通道要做好標記,并向學(xué)員提示
4、飲水機與水果點(diǎn)心(還有對應的垃圾筐)的存放地點(diǎn)要干凈衛生
5、衛生間的指示牌、吸煙區的指示牌與煙灰缸
6、從場(chǎng)地最外部到教室的一路引導標記,使得學(xué)員方便找到培訓教室
7、應急藥品,包括感冒、發(fā)燒、拉肚子、頭疼等常見(jiàn)藥品和創(chuàng )可貼
講師部分的策劃安排:
1、投影機、麥克風(fēng)、音視頻連接線(xiàn)(注意長(cháng)度)、白板(白板筆、板擦等)、激光筆、電源接線(xiàn)板等等
2、講師的課桌需要征求講師的意見(jiàn),高低寬窄,座椅等等
3、講師的喝水問(wèn)題,包括茶葉、潤喉糖等
4、其他講師需要東西,例如抽紙等
學(xué)員部分的策劃安排:
1、簽到登記管理,安排好簽到筆本還有簽到方式
2、學(xué)員講義或筆記本(筆)的發(fā)放方法——簽到后發(fā)或是提前發(fā)到座位等
3、學(xué)員是否需要席卡(桌牌)?需要提前策劃安排好
4、學(xué)員簽到后需要引導至作為的服務(wù)人員安排
宣傳部分的策劃安排:
1、對講師的宣傳,如易拉寶等
2、對主辦方宣傳的易拉寶或者其他資料
3、現場(chǎng)售賣(mài)產(chǎn)品的策劃與安排,包括書(shū)籍、資料、多媒體產(chǎn)品等
新員工培訓方案 人力資源培訓部 目錄 新員工培訓目的 新員工培訓程序 新員工培訓內容 新員工培訓反饋與考核 五、新員工培訓教材- 六、新員工培訓項目實(shí)施方案 七、部門(mén)新員工培訓所需填寫(xiě)需表格 新員工崗位培訓表(表一) 新員工崗位培訓反饋表(表二) 新員工試用期內表現評估表(表三) 新員工培訓目的 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺 減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應公司 讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會(huì )到歸屬感 使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系 培訓新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法 新員工培訓程序 三、新員工培訓內容 就職前培訓 (部門(mén)經(jīng)理負責) 到職前: 致新員工歡迎信 (人力資源部負責) 讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái) 準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品 準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師 準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù) 部門(mén)崗位培訓 (部門(mén)經(jīng)理負責) 到職后第一天: 到人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓(人力資源部負責) 到部門(mén)報到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái) 介紹新員工認識本部門(mén)員工,參觀(guān)公司 部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定 新員工工作描述、職責要求 討論新員工的第一項工作任務(wù) 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐 到職后第五天: 一周內,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績(jì)效目標 設定下次績(jì)效考核的時(shí)間 到職后第三十天 部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現,填寫(xiě)評價(jià)表 到職后第六十天 人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。 3.公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期) 公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務(wù) 公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jì)效考核 公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓計劃與程序 公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題 新員工培訓反饋與考核 崗位培訓反饋表 (到職后一周內) 公司整體培訓當場(chǎng)評估表 (培訓當天) 公司整體培訓考核表 (培訓當天) 新員工試用期內表現評估表 (到職后30天) 新員工試用期績(jì)效考核表 (到職后60天) 五、新員工培訓教材 各部門(mén)內訓教材 新員工培訓須知 公司整體培訓教材 六、新員工培訓項目實(shí)施方案 首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度 每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓講師 對推薦出來(lái)的內部培訓師進(jìn)行培訓師培訓 給每個(gè)部門(mén)印發(fā)“新員工培訓實(shí)施方案”資料 各部門(mén)從2011年1月開(kāi)始實(shí)施部門(mén)新員工培訓方案 每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格 根據新員工人數,公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓 在整個(gè)公司內進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓 七、部門(mén)新員工培訓所需表格 表格一 新員工部門(mén)崗位培訓 (到職后第一周部門(mén)填寫(xiě)) 部門(mén): 新員工姓名: 序號 培訓內容 完成確認(負責人簽名) 就職前培訓 讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái) 準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品 準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料 為新員工指定工作導師 1 經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)、介紹新員工認識本部門(mén)員工,參觀(guān)公司 2 部門(mén)結構與功能介紹,部門(mén)內的特殊規定 3 新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務(wù) 4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。
5 一周內,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答新員工的問(wèn)題。對新員工一周的表現作出評估。
設定下次績(jì)效考核的時(shí)間(30天后) 談話(huà)記錄: 部門(mén)經(jīng)理簽名: 日期: 表格二 新員工崗位培訓反饋表 (到職后新員工一周內填寫(xiě)) 部門(mén): 新員工姓名: 你是否已了解部門(mén)的組織架構及部門(mén)功能? 是□ 否□ 你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述? 是□ 否□ 你是否已熟悉公司大樓的情況? 是□ 否□ 你是否已認識部門(mén)里所有的同事? 是□ 否□ 你是否覺(jué)得部門(mén)崗位培訓有效果? 是□ 否□ 你今后在工作中遇到問(wèn)題,是否知道如何尋求幫助? 是□ 否□ 你是否已接受了足夠的部門(mén)崗位培訓,并保證可以很好地完成任務(wù)? 是□ 否□ 在崗位培訓中,可以改進(jìn)的地方 ———————————————————————————————— 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓 表三 新員工試用期內表現評估表 (到職后30天部門(mén)填寫(xiě)) 新員工姓名: 部門(mén): 職位: 你對新員工一個(gè)月內的工作表現的總體評價(jià): 優(yōu)-------- 良---------- 一般---------- 差---------- 新員工對公司的適應程度: 很好------ 好-------- 一般---------- 差------------- 3.新員工的工作能力: 優(yōu)--------。
會(huì )展策劃流程分析一共分為六點(diǎn):包括市場(chǎng)調研,策劃方案的撰寫(xiě),培訓,材料制作,展臺布置,相關(guān)服務(wù),活動(dòng)評估。
會(huì )展策劃流程一:對企業(yè)進(jìn)行有針對性的市場(chǎng)調研
收集有關(guān)本項目的各種資料,包括文字、圖片以及錄像等活動(dòng)資料。對收集的資料要分類(lèi)編排,結集歸檔。
會(huì )展策劃流程二:制定詳細完整的會(huì )展策劃方案。
確定會(huì )展的目標市場(chǎng),會(huì )展的規模,展品的選擇,評估觀(guān)眾數量的多少和 展覽面積的大小以及參展的費用預算。
會(huì )展策劃流程三:實(shí)施前的培訓。
讓全體的實(shí)施工作人員理解策劃方案精神,熟悉策劃方案要求,掌握實(shí)施方案的工作、方法、步驟和技巧。
會(huì )展策劃流程四:印刷材料的設計制作。
利用會(huì )展的會(huì )刊、展前快訊、媒體報道等手段來(lái)進(jìn)行前期宣傳,擴大企業(yè)的影響力,吸引更多的目標客戶(hù)。
會(huì )展策劃流程五:展臺的布置及展示。
設備的調試安裝,展臺的人員配備。
會(huì )展策劃流程六:相關(guān)的會(huì )展服務(wù)。
根據參加會(huì )議者的具體情況以及人數多少安排相應的車(chē)輛;根據參會(huì )人員的喜好,預定各種形式的餐會(huì ),推薦不同的用餐地點(diǎn);根據參會(huì )人員的喜好,為您設計不同的休閑方式,設計專(zhuān)門(mén)的旅游線(xiàn)路,介紹下榻酒店附近的娛樂(lè )設施。
會(huì )展策劃流程七:做好對活動(dòng)的評估。
開(kāi)好總結會(huì ),做好善后公關(guān)工作。
一份完整的員工培訓方案是在確定了培訓目標之后,進(jìn)一步對培訓內容、培訓資源、培訓對象、培訓時(shí)間、培訓方法、培訓場(chǎng)所及培訓物資設備的有機結合進(jìn)行設計和安排。
(1)培訓目標的確定:確定培訓目標會(huì )給培訓計劃提供明確的方向。有了培訓目標,才能確定培訓對象、內容、時(shí)間、教師、方法等具體內容,并在培訓之后對照此目標進(jìn)行效果評估。
確定了總體培訓目標,再把培訓目標進(jìn)行細化,就成了各層次的具體目標。目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實(shí)現。
(2)培訓內容的選擇一般來(lái)說(shuō),培訓內容包括三個(gè)層次,即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。知識培訓是企業(yè)培訓中的第一個(gè)層次。
員工聽(tīng)一次講座或者看一本書(shū),就可能獲得相應的知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力。
技能培訓是企業(yè)培訓中的第二個(gè)層次。招進(jìn)新員工、采用新設備、引進(jìn)新技術(shù)等都要求進(jìn)行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。
素質(zhì)培訓是企業(yè)培訓中的最高層次。素質(zhì)高的員工即使在短期內缺乏知識和技能,也會(huì )為實(shí)現目標有效、主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習。
究竟選擇哪個(gè)層次的培訓內容,是由不同受訓者的具體情況決定的。一般來(lái)說(shuō),管理者偏向于知識培訓和素質(zhì)培訓,一般職員偏向于知識培訓和技能培訓。
(3)培訓資源的確定培訓資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專(zhuān)業(yè)培訓人員、公開(kāi)研討會(huì )或學(xué)術(shù)講座等。
外部資源和內部資源各有優(yōu)缺點(diǎn),應根據培訓需求分析和培訓內容來(lái)確定。(4)培訓對象的確定:根據培訓需求、培訓內容,可以確定培訓對象。
崗前培訓是向新員工介紹企業(yè)規章制度、企業(yè)文化、崗位職責等內容,使其迅速適應環(huán)境。對于即將轉換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工,可以進(jìn)行在崗培訓或脫產(chǎn)培訓。
(5)培訓日期的選擇:通常情況下,有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓:新員工加盟企業(yè),員工即將晉升或崗位輪換,環(huán)境的改變要求不斷地培訓老員工,滿(mǎn)足發(fā)展的需要。(6)培訓方法的選擇:企業(yè)培訓的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等。
各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)。為了提高培訓質(zhì)量,達到培訓目的,往往需要將各種方法配合起來(lái)靈活運用。
(7)培訓場(chǎng)所和設備的選擇:培訓場(chǎng)所有教室、會(huì )議室、工作現場(chǎng)等。若以技能培訓為內容,最適宜的場(chǎng)所為工作現場(chǎng),因為培訓內容的具體性,許多工作設備是無(wú)法弄進(jìn)教室或會(huì )議室的。
培訓設備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓內容和培訓方法最終決定培訓場(chǎng)所和設備。
總之,員工培訓是培訓目標、培訓內容、培訓資源、培訓對象、培訓日期、培訓方法和培訓場(chǎng)所及設備的有機結合。企業(yè)要結合實(shí)際,制定一個(gè)以培訓目標為指南的系統的培訓方案。
一、流程如下:1、確定培訓項目,根據公司目標和戰略需求,了解公司需要什么樣的人才,需要達到什么樣的目標。
2、建立培訓的標準,明確公司培訓標準,確定一定衡量尺度,為完成培訓目標做準備。3、制定培訓計劃,培訓時(shí)需要有一個(gè)完整的計劃,一切跟著(zhù)計劃走,當然也可以適當的改變原先的計劃,進(jìn)行微調。
4、設計培訓課程。5、選定培訓方法6、準備培訓條件7、制定培訓人員8、實(shí)施培訓計劃 二、培訓方法有講授法、演示法、研討法、視聽(tīng)法、角色扮演法和案例研究法、模擬與游戲法等。
各種教育培訓的方法具有各自的優(yōu)缺點(diǎn),為了提高培訓質(zhì)量,往往需要將各種方法配合運用。三、目前,國內培訓主要以技能培訓為主,側重于行為之前。
為了達到統一的科學(xué)技術(shù)規范、標準化作業(yè),通過(guò)目標規劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結果交流公告等現代信息化的流程,讓受訓者通過(guò)一定的教育訓練技術(shù)手段,達到預期的水平提高目標,提升戰斗力,個(gè)人能力。擴展資料:1、培訓計劃的制定是從需求開(kāi)始的。
培訓需求包括兩個(gè)層面,一是年度工作計劃對員工的要求,一是員工為完成工作目標需要做出的提升,通過(guò)兩個(gè)層面的分析,得出公司年度的培訓需求。2、實(shí)際上,培訓需求是和員工的績(jì)效緊密結合在一起的,因此在設計員工培訓結構化表格的時(shí)候,要結合員工的績(jì)效來(lái)做。
具體來(lái)講,可以設計這樣幾個(gè)維度:知識、技能、態(tài)度,在過(guò)去一個(gè)績(jì)效周期內,員工在知識、技能、態(tài)度方面和公司的要求存在哪些差異,把這些差異點(diǎn)找出來(lái),作為員工改進(jìn)計劃,列入培訓需求計劃。3、企業(yè)培訓是指企業(yè)或針對企業(yè)開(kāi)展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績(jì)效和對組織的貢獻,而實(shí)施的有計劃、有系統的培養和訓練活動(dòng)。
4、它的目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀(guān)得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jì),推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。5、培訓實(shí)質(zhì)上是一種系統化的智力投資。
企業(yè)投入人力、物力對員工進(jìn)行培訓,員工素質(zhì)提高,人力資本升值,公司業(yè)績(jì)改善,獲得投資收益。它區別于其他投資活動(dòng)的特點(diǎn)在于它的系統性。
企業(yè)的員工培訓是一個(gè)由多種培訓要素組成的系統。參考資料:搜狗百科-培訓。
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