百科_一個(gè)電商項(xiàng)目包括什么，一個(gè)電商項(xiàng)目包括什么項(xiàng)目（一個(gè)電商項(xiàng)目包括什么內(nèi)容）

電商有哪些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目？

電子商務(wù)項(xiàng)目包括：1。社交電商微信業(yè)務(wù)等社交電商將成為未來(lái)零售的重要渠道，社交電商帶來(lái)的巨大流量也將轉(zhuǎn)化為電商的銷(xiāo)售。人們可以在獲取信息的同時(shí)更好地享受購(gòu)物的樂(lè)趣，社交電商將成為未來(lái)電商發(fā)展的新方向。網(wǎng)站開(kāi)發(fā)，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)，微信生意，開(kāi)淘寶或者JD.COM網(wǎng)店，代購(gòu)，都是電子商務(wù)中的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。隨著中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的增加，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物和銀行卡支付已經(jīng)越來(lái)越普遍，市場(chǎng)份額也在快速增長(zhǎng)。各種類(lèi)型的電子商務(wù)網(wǎng)站也將層出不窮。2.以阿里、JD.COM為代表的傳統(tǒng)電商，發(fā)展了十幾年，成功改變了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。但據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)電商用戶(hù)超過(guò)3.5億，但實(shí)際上網(wǎng)購(gòu)人數(shù)卻出現(xiàn)了“不真實(shí)的增長(zhǎng)”，3354數(shù)據(jù)、微信、微博等數(shù)據(jù)都在增長(zhǎng)，而線上實(shí)體電商平臺(tái)用戶(hù)卻停滯不前。具體來(lái)說(shuō)，年輕人不再熱衷于網(wǎng)購(gòu)。1988年之前出生的用戶(hù)已經(jīng)成為網(wǎng)購(gòu)的主力軍。在消費(fèi)者流失的背后，傳統(tǒng)電商的痛點(diǎn)也逐漸浮出水面。3.作為“精品電商”領(lǐng)域第一個(gè)吃螃蟹的人，網(wǎng)易YEATION可謂是摸著石頭過(guò)河，所以選擇了一條更穩(wěn)健的道路。設(shè)計(jì)師在YEATION專(zhuān)注于一線品牌廠商，在采購(gòu)、品控、物流、銷(xiāo)售、售后都是個(gè)體戶(hù)。自營(yíng)模式在開(kāi)發(fā)速度上確實(shí)比平臺(tái)模式慢。但隨著對(duì)供應(yīng)鏈的控制越深入，商品的自主性就會(huì)越大，產(chǎn)品質(zhì)量也會(huì)得到有效保障。4.農(nóng)村自主電商利用特色農(nóng)產(chǎn)品，通過(guò)直供模式直接向全國(guó)銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品。如果你擁有一些特色農(nóng)產(chǎn)品資源，可以連接上游，因?yàn)檗r(nóng)民不懂電商，不懂集中采購(gòu)，不懂訂單農(nóng)業(yè)，這就需要新時(shí)代的新農(nóng)民以創(chuàng)業(yè)的形式組織起來(lái)，連接起來(lái)。5.旅游電商加入旅游行業(yè)有兩種方式，一是加入旅行社，二是加入旅游電商平臺(tái)。第一種方式的優(yōu)勢(shì)在于，目前旅行社在旅游業(yè)中占比很大，但相對(duì)投入成本高，收益慢；第二條路，在于電子商務(wù)潛力大，前期投入少，輕資本運(yùn)作，見(jiàn)效快。信息：電子商務(wù)的商業(yè)模式可以歸納為以下四種主要商業(yè)模式：1 .廣告模式：提供網(wǎng)頁(yè)空間發(fā)布廣告收取廣告費(fèi)。2.零售模式：在網(wǎng)上開(kāi)虛擬店面銷(xiāo)售商品。3.中介模式：撮合買(mǎi)賣(mài)雙方完成交易抽取傭金。4.服務(wù)方式：提供在線服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)。

電商具體是做什么的？

電子商務(wù)其實(shí)是一個(gè)非常寬泛的概念。它就像一張網(wǎng)，而程序只是這張網(wǎng)中的一個(gè)小小的網(wǎng)眼。在詳細(xì)介紹電子商務(wù)之前，我們先來(lái)了解一下什么是商業(yè)。業(yè)務(wù)的核心是企業(yè)，同行企業(yè)構(gòu)成行業(yè)，相關(guān)行業(yè)構(gòu)成行業(yè)。這是一個(gè)業(yè)務(wù)流程，可以用價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)解釋。價(jià)值鏈企業(yè)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，可以簡(jiǎn)單描述為：產(chǎn)品設(shè)計(jì)-原材料采購(gòu)-工廠生產(chǎn)-倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)-物流運(yùn)輸-營(yíng)銷(xiāo)宣傳-中間銷(xiāo)售-消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。在銷(xiāo)售過(guò)程中間，衍生了很多角色，比如經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商、渠道商、零售商等。這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的鏈條，擴(kuò)大成了一個(gè)復(fù)雜的“小網(wǎng)絡(luò)”。在產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中，供應(yīng)鏈按照合理的流程將相關(guān)角色組合成合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。例如：原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷(xiāo)商、零售商和最終消費(fèi)者。供應(yīng)鏈就像一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)，從一個(gè)企業(yè)擴(kuò)展到多個(gè)企業(yè)，多個(gè)企業(yè)組合成一個(gè)更大的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。什么是產(chǎn)業(yè)鏈？產(chǎn)業(yè)鏈稍微宏觀一點(diǎn)，屬于企業(yè)的集群結(jié)構(gòu)，但是產(chǎn)業(yè)維度已經(jīng)基本超出了大部分中小企業(yè)能做的范圍。了解實(shí)體業(yè)務(wù)流程，更容易理解電商產(chǎn)品的商業(yè)模式和產(chǎn)品定位。常見(jiàn)的電子商務(wù)類(lèi)型有B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、風(fēng)口新零售、C2M、C2B。如果考慮跨境貿(mào)易通關(guān)的特殊性，跨境電商也是一個(gè)大類(lèi)。更簡(jiǎn)單的說(shuō)，現(xiàn)在的電子商務(wù)模式一般分為：企業(yè)對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)用戶(hù)、企業(yè)對(duì)企業(yè)、用戶(hù)對(duì)企業(yè)等。根據(jù)企業(yè)和用戶(hù)的定位選擇不同的電商模式。在電子商務(wù)如此發(fā)達(dá)的今天，其實(shí)各個(gè)領(lǐng)域都已經(jīng)被電子商務(wù)覆蓋，競(jìng)爭(zhēng)非常大。所以，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，選擇產(chǎn)品就顯得尤為重要。如果商家沒(méi)有找到合適的產(chǎn)品，就無(wú)法獲得流量和曝光。我們知道足夠的曝光可以帶來(lái)轉(zhuǎn)化率。曝光度不上去，是不可能賺錢(qián)的。所以對(duì)于剛剛起步的電商或者小企業(yè)來(lái)說(shuō)，要學(xué)會(huì)細(xì)分領(lǐng)域。根據(jù)長(zhǎng)尾效應(yīng)，個(gè)性化的產(chǎn)品收益率也是非?？陀^的。最直接的選擇判斷就是拿著自己想做的產(chǎn)品，在各種購(gòu)物平臺(tái)上搜索。如果商家多，證明這個(gè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈。相反，你可以嘗試一些東西。當(dāng)國(guó)內(nèi)購(gòu)物平臺(tái)飽和后，可以選擇考慮跨境電商購(gòu)物平臺(tái)，如日本的starday、ebay、wish、全球速賣(mài)通等。

電子商務(wù)都包括什么

電子商務(wù)是集計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理、法律和現(xiàn)代物流于一體的新興交叉學(xué)科。培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論和基本知識(shí)，具有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的能力，運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和現(xiàn)代物流手段改進(jìn)企業(yè)管理方式、提高企業(yè)管理水平的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。目前這個(gè)專(zhuān)業(yè)有兩大方向：網(wǎng)站設(shè)計(jì)與節(jié)目方向，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)編輯方向。主要課程：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理、電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)、電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)信函寫(xiě)作、電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)寫(xiě)作實(shí)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)頁(yè)配色、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)與網(wǎng)站重構(gòu)、FlashAction腳本動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)、Asp.net電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)管理實(shí)務(wù)、ERP與客戶(hù)關(guān)系管理、電子商務(wù)物流管理、電子商務(wù)英語(yǔ)、新聞采編等。學(xué)生畢業(yè)后可從事企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)，或從事網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(含國(guó)際貿(mào)易)、企業(yè)商品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策劃等專(zhuān)業(yè)工作，或在各級(jí)學(xué)校從事客戶(hù)關(guān)系管理、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、電子商務(wù)活動(dòng)的策劃和運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)、電子商務(wù)教學(xué)等工作。大學(xué)生也可以在呼叫中心從事電話營(yíng)銷(xiāo)。

電商是做什么

電子商務(wù)是指利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通信方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不見(jiàn)面就進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)可以在網(wǎng)上交易和管理的全過(guò)程中提供服務(wù)，因此具有廣告宣傳、咨詢(xún)談判、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子賬戶(hù)、服務(wù)交付、意見(jiàn)咨詢(xún)、交易管理等多種功能。電子商務(wù)，簡(jiǎn)稱(chēng)電子商務(wù)，是指在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上進(jìn)行的電子交易及相關(guān)服務(wù)活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)所有環(huán)節(jié)的電子化和網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、在線交易處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、庫(kù)存管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。電商的工作內(nèi)容：電商運(yùn)營(yíng)主要負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)方案。下面詳細(xì)介紹一下電商運(yùn)營(yíng)的具體工作職責(zé)：1。負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，包括活動(dòng)策劃、線上推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝、日常運(yùn)營(yíng)；2.根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，評(píng)估每個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)情況，提煉賣(mài)點(diǎn)，指導(dǎo)美工優(yōu)化頁(yè)面，增加搜索量，促進(jìn)銷(xiāo)售；3.負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化以及基金選擇、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略，結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效方案；4.熟悉各電商平臺(tái)淘寶網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、廣告資源；5.每天統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取有針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)措施。電子商務(wù)的職業(yè)選擇：技術(shù)類(lèi)：1。電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)(代表崗位：網(wǎng)站策劃/編輯):主要從事電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺(tái)安全設(shè)計(jì)等工作。2.電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)(代表崗位：網(wǎng)站設(shè)計(jì)師/開(kāi)發(fā)者):主要從事電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)站管理、技術(shù)維護(hù)等工作。3.電子商務(wù)平臺(tái)美術(shù)設(shè)計(jì)(代表崗位：網(wǎng)站美工):主要從事色彩處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等。商業(yè)：1。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)(代表崗位：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員):主要利用網(wǎng)站為企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶(hù)服務(wù)。2.網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易(代表崗：外貿(mào)電商人員):利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)，進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易。3.新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)(代表崗位：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)/主管):渠道規(guī)劃、信息管理、渠道推廣、客戶(hù)管理等。4.電子商務(wù)支持系統(tǒng)推廣(代表崗位：網(wǎng)站推廣員):負(fù)責(zé)銷(xiāo)售電子商務(wù)系統(tǒng)，提供電子商務(wù)支持服務(wù)，客戶(hù)管理等。5.電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)：借助電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)，我們可以利用虛擬市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)，也可以直接為虛擬市場(chǎng)提供服務(wù)。綜合管理：1。電子商務(wù)平臺(tái)綜合管理(代表崗位：電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理):這類(lèi)人才要求對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)有深刻的理解，項(xiàng)目管理的能力。2.企業(yè)電子商務(wù)綜合管理(代表崗位：電子商務(wù)部門(mén)經(jīng)理):主要從事企業(yè)電子商務(wù)的整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理。

電子商務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)范圍有哪些？

電子商務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)范圍是指國(guó)家允許企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的商品類(lèi)別、品種和服務(wù)項(xiàng)目。電子商務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)范圍如下：1。商業(yè)(貿(mào)易、電子商務(wù))類(lèi)別1。日用百貨(日用品、服裝鞋帽、皮革制品、玩具、洗滌用品、化妝品、護(hù)膚品、攝影器材、音響器材及設(shè)備、體育用品、成人用品等。);2.文化辦公用品(紙制品、紙張、辦公設(shè)備、辦公耗材)等。3.包裝材料等。4.工藝品(工藝禮品、金銀首飾、銀器、銀制品、首飾)等。5.化學(xué)原料及制品(危險(xiǎn)品除外)、化學(xué)試劑、化工百貨等。6.五金交電(家電、自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)、汽車(chē)用品、汽車(chē)配件、汽車(chē)配件、汽車(chē)配件、鋼絲繩、閥門(mén)、管件、軸承等。);7.電子產(chǎn)品、通信設(shè)備、通訊器材(衛(wèi)星天線除外)、電信設(shè)備、電信電工材料、儀器儀表、電線電纜等。8.機(jī)電設(shè)備及配件(電動(dòng)工具、制冷設(shè)備、壓縮機(jī)及配件、工料機(jī))、機(jī)械設(shè)備及配件等。9.電腦、電腦軟件及配件、印刷品等。10.預(yù)先包裝的食物等。11、塑料制品(橡膠制品、塑料制品)、金屬制品、玻璃儀器等。12.建筑材料(金屬材料、鋼材、石材、黃沙、木材)、有色金屬、黑色金屬等。13.裝修材料(水暖器材、潔具、陶瓷制品)、建筑五金等。14.家具(辦公家具、家具用品等。);15.紡織品(紡織原料、紡織裝飾面料、針織面料等。);16.酒店設(shè)備、酒店用品等。17.化肥等。18.初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售等。19.戶(hù)外用品等。20、運(yùn)動(dòng)器材、健身器材等。21.醫(yī)療器械(1類(lèi)、2類(lèi)、3類(lèi))。二。電子技術(shù)(計(jì)算機(jī)技術(shù)、科學(xué)技術(shù))類(lèi)1。計(jì)算機(jī)軟硬件的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售；2.計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢(xún)和技術(shù)服務(wù)；3.互聯(lián)網(wǎng)工程建設(shè)、調(diào)試和維護(hù)；4.互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)推廣、廣告代理；5.電子產(chǎn)品及配件的批發(fā)和銷(xiāo)售；6.安防監(jiān)控產(chǎn)品的銷(xiāo)售、施工及技術(shù)服務(wù)；7.機(jī)電產(chǎn)品的銷(xiāo)售、安裝及服務(wù)；8.辦公機(jī)具和辦公耗材的批發(fā)和銷(xiāo)售；9.從事貨物和技術(shù)的進(jìn)出口。擴(kuò)展信息：《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》已由中華人民共和國(guó)NPC第十三屆人大常委會(huì)第五次會(huì)議于2018年8月31日通過(guò)，現(xiàn)予公布，自2019年1月1日起施行。目錄第一章總則第二章電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者第一節(jié)總則第二節(jié)電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者第三章電子商務(wù)合同的訂立和履行第四章電子商務(wù)爭(zhēng)議解決第五章電子商務(wù)促進(jìn)第六章法律責(zé)任第七章附則第一章總則第一條為了保護(hù)電子商務(wù)各方的合法權(quán)益，規(guī)范電子商務(wù)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，制定本法。第二條本法適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)的電子商務(wù)活動(dòng)。本法所稱(chēng)電子商務(wù)，是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。法律、行政法規(guī)對(duì)銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)有規(guī)定的，依照其規(guī)定。通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)提供新聞信息、音像節(jié)目、出版、文化產(chǎn)品等金融產(chǎn)品和服務(wù)，不適用本法。第三條國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展電子商務(wù)新業(yè)態(tài)，創(chuàng)新商業(yè)模式，推進(jìn)電子商務(wù)技術(shù)R&D和推廣應(yīng)用，推進(jìn)電子商務(wù)信用體系建設(shè)，營(yíng)造有利于電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境，充分發(fā)揮電子商務(wù)在推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要、構(gòu)建開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)中的重要作用。第四條國(guó)家對(duì)線上線下經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一視同仁，促進(jìn)線上線下融合發(fā)展。人民的g

第五條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，遵守法律和商業(yè)道德，公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全和個(gè)人信息保護(hù)等義務(wù)，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，接受政府和社會(huì)的監(jiān)督。第六條國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)電子商務(wù)發(fā)展的促進(jìn)和監(jiān)督管理工作。縣級(jí)以上地方人民政府可以根據(jù)本行政區(qū)域的實(shí)際情況，確定本行政區(qū)域內(nèi)電子商務(wù)主管部門(mén)的職責(zé)分工。第七條國(guó)家建立符合電子商務(wù)特點(diǎn)的協(xié)同管理體系，推動(dòng)形成有關(guān)部門(mén)、電子商務(wù)行業(yè)組織、電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者共同參與的電子商務(wù)市場(chǎng)治理體系。第八條電子商務(wù)行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)按照章程開(kāi)展行業(yè)自律，建立健全行業(yè)規(guī)范，促進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，監(jiān)督和引導(dǎo)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。第二章電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者第一節(jié)總則第九條本法所稱(chēng)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者，是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人、法人和非法人組織，包括電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者和通過(guò)自建網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者。本法所稱(chēng)電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，是指在電子商務(wù)中為交易雙方或者當(dāng)事人獨(dú)立開(kāi)展交易活動(dòng)提供網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù)的法人或者非法人組織。本法所稱(chēng)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，是指通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者。第十條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體登記。但是，個(gè)人銷(xiāo)售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品和山寨產(chǎn)品，個(gè)人利用自身技能從事依法不需要許可的便民勞務(wù)活動(dòng)和零星小額交易，法律、行政法規(guī)規(guī)定不需要登記的除外。第十一條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法履行納稅義務(wù)，依法享受稅收優(yōu)惠待遇。按照前條規(guī)定不需要辦理市場(chǎng)主體登記的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)在首次納稅義務(wù)發(fā)生后，按照稅收征收管理法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理稅務(wù)登記，如實(shí)申報(bào)納稅。第十二條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，依法需要取得相關(guān)行政許可的，應(yīng)當(dāng)依法取得行政許可。第十三條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合人身、財(cái)產(chǎn)安全和環(huán)境保護(hù)的要求，不得銷(xiāo)售或者提供法律、行政法規(guī)禁止的商品或者服務(wù)。第十四條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依法出具紙質(zhì)發(fā)票或者電子發(fā)票等購(gòu)貨憑證或者服務(wù)憑證。電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力。第十五條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)持續(xù)公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息、與其業(yè)務(wù)相關(guān)的行政許可信息、依照本法第十條規(guī)定不需要辦理市場(chǎng)主體登記的信息等?；蛟谄渲黜?yè)的顯著位置顯示上述信息的鏈接標(biāo)記。前款規(guī)定的信息發(fā)生變化的，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新公共信息。第十六條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)終止從事電子商務(wù)的，應(yīng)當(dāng)提前30日在首頁(yè)顯著位置持續(xù)公示相關(guān)信息。第十七條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)公開(kāi)商品或者服務(wù)信息

電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者發(fā)送廣告，應(yīng)當(dāng)符合《中華人民共和國(guó)廣告法》的相關(guān)規(guī)定。第十九條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者搭售商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意，不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項(xiàng)。第二十條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照與消費(fèi)者承諾或者約定的方式和期限向消費(fèi)者交付商品或者服務(wù)，并承擔(dān)商品運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。但是，除非消費(fèi)者選擇另一家快遞物流服務(wù)商。第二十一條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者按照約定向消費(fèi)者收取押金的，應(yīng)當(dāng)明示押金退還的方式和程序，并不得設(shè)置不合理的押金退還條件。消費(fèi)者申請(qǐng)退還保證金，符合退還保證金條件的，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)退還。第二十二條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者因其技術(shù)優(yōu)勢(shì)、用戶(hù)數(shù)量、對(duì)相關(guān)行業(yè)的控制能力以及其他經(jīng)營(yíng)者在交易中對(duì)該電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的依賴(lài)而具有市場(chǎng)支配地位的，不得濫用市場(chǎng)支配地位排除、限制競(jìng)爭(zhēng)。第二十三條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集、使用用戶(hù)個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定。第二十四條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)明示查詢(xún)、更正、刪除用戶(hù)信息和注銷(xiāo)用戶(hù)信息的方法和程序，不得對(duì)查詢(xún)、更正、刪除用戶(hù)信息和注銷(xiāo)用戶(hù)信息設(shè)置不合理的條件。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收到查詢(xún)、更正、刪除用戶(hù)信息的申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)在核實(shí)身份后及時(shí)提供查詢(xún)或者更正、刪除用戶(hù)信息。用戶(hù)注銷(xiāo)的，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)立即刪除用戶(hù)信息；依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定，從其規(guī)定。第二十五條有關(guān)主管部門(mén)依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定要求電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供相關(guān)電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息的，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)提供。主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)采取必要措施保護(hù)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供的數(shù)據(jù)和信息的安全，對(duì)個(gè)人信息、隱私和商業(yè)秘密?chē)?yán)格保密，不得泄露、出售或者非法提供給他人。第二十六條從事跨境電子商務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守進(jìn)出口監(jiān)督管理的法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定。第二節(jié)電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者第二十七條電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)要求申請(qǐng)進(jìn)入平臺(tái)銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者提交其身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等真實(shí)信息。進(jìn)行驗(yàn)證登記，建立登記檔案，定期驗(yàn)證更新。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者向進(jìn)入平臺(tái)銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的非經(jīng)營(yíng)性用戶(hù)提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守本節(jié)的相關(guān)規(guī)定。第二十八條電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)提交平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的身份信息，提示未依法登記市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)者予以登記，并配合市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)為根據(jù)電子商務(wù)特點(diǎn)應(yīng)當(dāng)?shù)怯浭袌?chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)者提供便利。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照稅收征收管理法律、行政法規(guī)的規(guī)定，向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送其身份信息和涉稅信息，并提示本法第十條規(guī)定不需要辦理市場(chǎng)主體登記的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者按照本法第十一條第二款的規(guī)定辦理稅務(wù)登記。第二十九條電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)商品或者服務(wù)信息違反本法第十二條、第十三條規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)依法采取必要的處置措施，并向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。第三十條電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，保障網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行，防范違法犯罪活動(dòng)

第三十一條電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)記錄和保存平臺(tái)上發(fā)布的商品、服務(wù)和交易信息，并保證信息的完整性、保密性和可用性。并且商品和服務(wù)信息以及交易信息應(yīng)當(dāng)自交易完成之日起至少保存三年；法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。第三十二條電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，制定平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則，明確其在進(jìn)出平臺(tái)、保證商品和服務(wù)質(zhì)量、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、保護(hù)個(gè)人信息等方面的權(quán)利和義務(wù)。第三十三條電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在其主頁(yè)顯著位置持續(xù)公示平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則信息或者上述信息的鏈接標(biāo)識(shí)，并確保經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者能夠方便、完整地閱讀和下載。第三十四條電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者修改平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則時(shí)，應(yīng)當(dāng)在其首頁(yè)顯著位置公開(kāi)征求意見(jiàn)，并采取合理措施保證各方能夠及時(shí)充分發(fā)表意見(jiàn)。修改應(yīng)當(dāng)在實(shí)施前至少七天進(jìn)行公示。平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者不接受修改內(nèi)容并要求退出平臺(tái)的，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得制止，并依據(jù)修改前的服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。第三十五條電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則和技術(shù)對(duì)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與其他經(jīng)營(yíng)者的交易、交易價(jià)格和交易施加不合理的限制或者附加不合理的條件，不得向平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者收取不合理的費(fèi)用。第三十六條電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者依據(jù)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則，對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者違法違規(guī)行為實(shí)施警告、暫?；蛘呓K止服務(wù)等措施的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公告。第三十七條電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者在其平臺(tái)上開(kāi)展自營(yíng)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式對(duì)自營(yíng)業(yè)務(wù)與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展的業(yè)務(wù)進(jìn)行區(qū)分和標(biāo)注，不得誤導(dǎo)消費(fèi)者。商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)其標(biāo)注為自營(yíng)的業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)商品銷(xiāo)售者或者服務(wù)者的民事責(zé)任。第三十八條電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，或者有其他侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，未采取必要措施的，應(yīng)當(dāng)依法與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。對(duì)關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者未盡到對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)的審核義務(wù)，或者未盡到對(duì)消費(fèi)者的安全保障義務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三十九條電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全信用評(píng)價(jià)體系，公示信用評(píng)價(jià)規(guī)則，向消費(fèi)者提供對(duì)平臺(tái)內(nèi)銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)的途徑。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得刪除消費(fèi)者對(duì)其平臺(tái)內(nèi)銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)的評(píng)價(jià)。第四十條電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品或者服務(wù)的價(jià)格、銷(xiāo)量、信譽(yù)等情況，以多種方式向消費(fèi)者展示商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果；通過(guò)競(jìng)價(jià)排名的商品或服務(wù)，應(yīng)明確標(biāo)注“廣告”。第四十一條電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則，加強(qiáng)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的合作，依法保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第四十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人認(rèn)為其知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵犯的，有權(quán)通知電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施。該通知應(yīng)包括侵權(quán)的初步證據(jù)。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者收到通知后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取必要措施

第四十三條平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者收到轉(zhuǎn)讓通知后，可以向電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者提交不存在侵權(quán)行為的聲明。該聲明應(yīng)包括沒(méi)有侵權(quán)的初步證據(jù)。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者收到聲明后，應(yīng)當(dāng)將聲明轉(zhuǎn)發(fā)給發(fā)出通知的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人，并告知其可以向有關(guān)主管部門(mén)投訴或者向人民法院提起訴訟。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者在聲明轉(zhuǎn)發(fā)給知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人后十五日內(nèi)未收到知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人已投訴或起訴的通知的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)終止已采取的措施。第四十四條電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)公布收到的本法第四十二條、第四十三條規(guī)定的通知、聲明和處理結(jié)果。第四十五條電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)當(dāng)采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施。未采取必要措施的，與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。第四十六條除本法第九條第二款規(guī)定的服務(wù)外，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者可以按照平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則，為經(jīng)營(yíng)者之間的電子商務(wù)提供倉(cāng)儲(chǔ)、物流、支付結(jié)算、結(jié)算等服務(wù)。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者為經(jīng)營(yíng)者之間的電子商務(wù)提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，不得采用集中競(jìng)價(jià)、做市商等集中交易方式進(jìn)行交易，不得進(jìn)行規(guī)范的合同交易。來(lái)源：中小企業(yè)政策與維權(quán)網(wǎng)-中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法