什么電商后臺系統(tǒng)

hpi電商系統(tǒng)是做什么的

電商產(chǎn)品后臺系統(tǒng)概述（筆記）

本文將描述和記錄電子商務(wù)的商業(yè)模式，電子商務(wù)的背景是什么，電子商務(wù)的后臺系統(tǒng)架構(gòu)是什么。電子商務(wù)行業(yè)由一系列供應(yīng)商、服務(wù)商、分銷商和消費(fèi)者組成。也就是服務(wù)商的大型綜合購物網(wǎng)站(淘寶，京東。COM)、垂直購物網(wǎng)站(唯品會、丁咚買菜)、經(jīng)銷商的各種流量入口(微信、Tik Tok)，以及一些相關(guān)的配套服務(wù)包括支付、物流等。共同構(gòu)建了一個(gè)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。主流的電子商務(wù)模式包括B2B、B2C、C2C、O2O和C2M。B2B(企業(yè)對企業(yè)):促進(jìn)企業(yè)之間的電子商務(wù)活動。以“1688”、“找鋼網(wǎng)”為例，方便供需雙方通過平臺達(dá)成商品或服務(wù)的交易；B2C(企業(yè)對消費(fèi)者):促進(jìn)企業(yè)和消費(fèi)者之間的電子商務(wù)活動。以Suning.cn、JD.COM為例，企業(yè)通過入駐平臺直接向消費(fèi)者提供產(chǎn)品或服務(wù)，B2C是目前最常見的電子商務(wù)模式；C2C(消費(fèi)者對消費(fèi)者):方便消費(fèi)者之間的電子商務(wù)交易。以淘寶和微信業(yè)務(wù)為例，C2C模式是B2C模式的補(bǔ)充，讓普通用戶參與到平臺中，為用戶提供商品或服務(wù)，從而大大擴(kuò)展了平臺商品的品類。O2O(online to offline):從線上到線下的一種電子商務(wù)交易模式。以美團(tuán)、餓了么為例，一種線上獲取用戶消費(fèi)線索，線下開發(fā)服務(wù)的模式；C2M(customer to manufacture):一種電子商務(wù)模式，客戶在工廠推送個(gè)性化定制服務(wù)和商品。以必要商城和淘寶中心為例。其實(shí)對一個(gè)平臺的商業(yè)模式下一個(gè)嚴(yán)格的結(jié)論是不準(zhǔn)確的。通常在發(fā)展的過程中，會形成某種商業(yè)模式為主導(dǎo)，其他商業(yè)模式為補(bǔ)充的結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品經(jīng)理在搭建電商后端系統(tǒng)之前，需要對平臺的商業(yè)模式有一個(gè)透徹的了解。平臺的目標(biāo)用戶是誰？什么利潤？目前，電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)呈現(xiàn)出全渠道、線上線下融合發(fā)展的新形態(tài)。新冠肺炎疫情之后，生鮮電商的快速崛起，讓中國的電商行業(yè)看到了新的可能。人們的消費(fèi)場景已經(jīng)不僅僅存在于APP、小程序、pc網(wǎng)絡(luò)商城，還需要結(jié)合線下零售和及時(shí)配送?？赡苄枰恕⒇?、市場的協(xié)同和整合。從供應(yīng)鏈的角度來看，主要改變的是市場，如何創(chuàng)造這樣的消費(fèi)場景。通常網(wǎng)購的流程是注冊-瀏覽-添加購物車-下單-付款-發(fā)貨-收貨-評價(jià)。這種簡單的操作流程，只有電商生態(tài)圈的幾個(gè)系統(tǒng)才能完成。參與角色包括：商品供應(yīng)商、商家、平臺、物流、支付、我們自己(消費(fèi)者)。后臺涉及的系統(tǒng)有：會員、商品、支付、訂單、營銷、倉庫、物流、評價(jià)等。從用戶注冊到訂單結(jié)束，每一個(gè)環(huán)節(jié)和過程都被精準(zhǔn)記錄。對于不同的用戶，后臺系統(tǒng)是不同的。對于用戶來說，商家和平臺都屬于后臺系統(tǒng)；對于商家來說，店鋪管理屬于后臺系統(tǒng)；對于平臺來說，內(nèi)部管理工具和電商業(yè)務(wù)后臺屬于后臺系統(tǒng)。電子商務(wù)后臺系統(tǒng)的作用優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理可以通過對業(yè)務(wù)的了解，選擇合適的后臺產(chǎn)品架構(gòu)，從全局角度考慮后臺功能的合理性，提高對業(yè)務(wù)快速發(fā)展的支撐。好的產(chǎn)品架構(gòu)可以支撐業(yè)務(wù)的橫向發(fā)展，不至于重復(fù)造輪子，浪費(fèi)R&D資源；在產(chǎn)品架構(gòu)的初始階段，也要設(shè)置業(yè)務(wù)邊界，定義各個(gè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)范圍。這樣做的好處是，子系統(tǒng)可以相互協(xié)作，形成一個(gè)大規(guī)模的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。即使單個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，全身也不會受到影響。同事的產(chǎn)品人員和R&D團(tuán)隊(duì)可以更專注，職責(zé)更明確。

商品中心：spu、sku、商品屬性、品類(前后臺)、價(jià)格訂單中心：管理訂單類型、訂單狀態(tài)、獲取訂單的商品\\用戶\\營銷\\支付\\物流信息、庫存更新、訂單配送支付中心：管理支付數(shù)據(jù)、調(diào)用支付接口、獲取支付信息、進(jìn)行支付對賬。會員中心：等級、權(quán)益、積分、卡的調(diào)度中心(有多個(gè)倉庫時(shí)):調(diào)度倉庫、物流發(fā)貨庫存中心(WMS系統(tǒng)):出庫、入庫、庫存、與調(diào)度中心交互。推廣中心：營銷活動、優(yōu)惠券、特價(jià)活動、推廣區(qū)內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS系統(tǒng)):用戶自定義頁面評價(jià)中心：管理商品評價(jià)和用戶反饋；門店管理：駐店管理，門店權(quán)限采購中心：自動采購，供應(yīng)商管理；財(cái)務(wù)管理：訂單對賬、采購對賬、賬務(wù)清算、統(tǒng)計(jì)物流中心(TMS系統(tǒng)):運(yùn)費(fèi)模板、物流對接、海關(guān)對接風(fēng)控中心：信用建設(shè)、反欺詐、惡意刷單、惡意評價(jià)客服管理系統(tǒng)：以下面的單流程為例：1。用戶下單時(shí)，需要到風(fēng)控中心自動查詢商家黑名單或ip地址是否異常；2.在商品中心獲取商品信息，在營銷中心獲取打折促銷信息，在會員中心獲取會員權(quán)益；3.根據(jù)商品鎖定庫存規(guī)則鎖定調(diào)度中心或支付中心的庫存；4.在物流中心選擇運(yùn)費(fèi)模板，生成待支付訂單；5.訂單支付后推送到調(diào)度中心，根據(jù)規(guī)則選擇發(fā)貨倉庫。6.wms系統(tǒng)根據(jù)發(fā)貨單選擇發(fā)貨和物流，同時(shí)將訂單號交給物流中心進(jìn)行持續(xù)跟蹤。7.用戶簽收訂單，即訂單完成。8.產(chǎn)生售后銷售，回溯用戶的訂購信息在多個(gè)子系統(tǒng)間流轉(zhuǎn)，各子系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)，共同服務(wù)于業(yè)務(wù)流程。后臺系統(tǒng)架構(gòu)應(yīng)該如何設(shè)置？初創(chuàng)期：主要功能第一，結(jié)構(gòu)簡單產(chǎn)品初期：現(xiàn)有結(jié)構(gòu)豐富功能產(chǎn)品中期：模塊分離，離子系統(tǒng)產(chǎn)品拆解后期：業(yè)務(wù)復(fù)雜，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)重構(gòu)一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理要腳踏實(shí)地，仰望天空。根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展迭代產(chǎn)品，具有可預(yù)見性，支持中長期業(yè)務(wù)發(fā)展。

電商后臺管理系統(tǒng)邏輯

電子商務(wù)后臺管理系統(tǒng)是公司內(nèi)部員工為保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行而使用的系統(tǒng)。主要用于業(yè)務(wù)支撐、服務(wù)流程優(yōu)化、服務(wù)效率提升。也可以提供數(shù)據(jù)分析功能，但不提供整體業(yè)務(wù)調(diào)整和優(yōu)化的參考。電子商務(wù)后臺由幾個(gè)部分組成，包括商品中心、訂單中心、支付中心、會員中心、調(diào)度中心、庫存中心、推廣中心、內(nèi)容管理系統(tǒng)、評價(jià)中心、店鋪管理、采購中心、財(cái)務(wù)管理、倉儲管理(WMS)、物流中心、風(fēng)控中心、客服系統(tǒng)、權(quán)限管理。好的產(chǎn)品框架具有“可重用性和可擴(kuò)展性”的特點(diǎn)，可以支持業(yè)務(wù)擴(kuò)展，降低維護(hù)成本。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，功能模塊會不斷擴(kuò)展。因?yàn)楦鱾€(gè)子系統(tǒng)并不是相互孤立的，產(chǎn)品架構(gòu)決定需求和設(shè)計(jì)，技術(shù)架構(gòu)決定技術(shù)框架和性能。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，需求和功能不斷迭代，這就要求產(chǎn)品架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)具有很強(qiáng)的可擴(kuò)展性，不能“寫死”，能夠隨著業(yè)務(wù)和需求的變化而變化。產(chǎn)品架構(gòu)將這些不同用途的功能進(jìn)行集群和集成，將電子商務(wù)后端拆分成多個(gè)子系統(tǒng)，定義業(yè)務(wù)邊界，最大限度降低系統(tǒng)間的耦合，高效支持前端業(yè)務(wù)。當(dāng)電子商務(wù)的體量越來越大的時(shí)候，公司會把各個(gè)子系統(tǒng)分離出來，讓專人維護(hù)運(yùn)營。

什么叫智能電商應(yīng)用后臺？

電子商務(wù)的后端系統(tǒng)龐大到可以稱之為一個(gè)系統(tǒng)，很多公司把它拆分成很多子系統(tǒng)。一系列后端系統(tǒng)支撐著公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，如前端展示、業(yè)務(wù)處理、庫存變動等。后端系統(tǒng)相互調(diào)用接口來更新數(shù)據(jù)。電商后臺系統(tǒng)是電商購物的核心。整體上屬于B類產(chǎn)品，用戶分為兩種角色：一種是公司各個(gè)部門(運(yùn)營、采購、營銷、財(cái)務(wù)、客服、倉庫等。);另一個(gè)是商家客戶端。而且每個(gè)公司會根據(jù)公司的不同職能把管理背景劃分的更細(xì)。比如運(yùn)營系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)、售后系統(tǒng)等不同的功能。都是被各個(gè)公司的商業(yè)形態(tài)不斷改變的。希望我的回答能幫到你。

電子商務(wù)系統(tǒng)哪個(gè)好？

好的電商系統(tǒng)有Xi安云贏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、Xi安云贏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、深圳市鼎深觸控科技有限公司、廣州市五湖江科技有限公司、河南觀致電子商務(wù)有限公司1。Xi安云贏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司Xi安云贏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是直銷軟件定制開發(fā)、企業(yè)網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)上商城開發(fā)的優(yōu)秀廠商。提供全新優(yōu)秀的分銷app平臺商城開發(fā)|二級分銷商城網(wǎng)站系統(tǒng)、小程序雙軌直銷系統(tǒng)APP|直銷后臺獎金結(jié)算軟件、雙軌直銷管理軟件|雙軌系統(tǒng)獎金模式開發(fā)軟件等產(chǎn)品。2.深圳市鼎深觸控科技有限公司深圳市鼎深觸控科技有限公司是一家優(yōu)秀的觸摸屏軟件、查詢軟件、簽名軟件制造商，提供全新優(yōu)秀的在線考試題庫系統(tǒng)——觸摸屏一體機(jī)答題軟件、數(shù)字化互動課堂答題系統(tǒng)——在線考試題庫答題軟件、會議室人臉識別簽到軟件——多媒體簽到軟件等系列產(chǎn)品。3.廣州五虎將科技有限公司廣州五虎將科技有限公司是拳擊手套、跆拳道服、MMA手套的優(yōu)秀制造商，提供全新優(yōu)秀的農(nóng)產(chǎn)品電商系統(tǒng)、農(nóng)村電商平臺、農(nóng)藥包裝廢棄物回收方案中農(nóng)藥回收電子賬系統(tǒng)、五虎將跆拳道散打襠褲成人、男童、女童、護(hù)襠。4.河南觀致電子商務(wù)有限公司河南觀致電子商務(wù)有限公司是軟件定制開發(fā)、微信小程序開發(fā)、手機(jī)app軟件開發(fā)的優(yōu)秀服務(wù)商，提供全新優(yōu)秀的股票系統(tǒng)開發(fā)、觀致電子商務(wù)、股票系統(tǒng)安全開發(fā)等一系列服務(wù)。5.Xi安云贏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的云贏直銷系統(tǒng)(直銷軟件)是利用ASP。NET 4.0 SQL-Server.2008 SQL 2005軟件架構(gòu)，其特點(diǎn)是功能強(qiáng)大。安全系數(shù)高，系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，交易處理機(jī)制?？梢杂行Х乐瓜到y(tǒng)錯(cuò)誤導(dǎo)致的不正確獎金?；谛?、中、大企業(yè)，都有一定的解決方案。