微博不屬于電子商務,和淘寶差不多。電子商務通常是指在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下,買賣雙方在全球范圍內廣泛的商務活動中,不見面而進行各種商務活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商家之間的網(wǎng)上交易和網(wǎng)上電子支付,以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新的商務運作模式。 _ 希望能幫到你~
如果想取消這個發(fā)貨專家,可以找微博官方客服,向他說明這個情況。一般情況下,他會幫你取消。
微博正在狂奔,但為什么微博里的電商會孤獨終老?導讀:去年微博和阿里聯(lián)合推出的“微博電商”,早已無人問津。取而代之的是網(wǎng)絡名人經(jīng)濟:網(wǎng)絡名人、微博中淘寶店鋪的營業(yè)額一直在逐日攀升,現(xiàn)在已經(jīng)成為網(wǎng)絡名人、大V、中國V變現(xiàn)的重要途徑。在淘寶與微博合作的蜜月期,經(jīng)常刷微博的淘寶店主小紅成為了第一個認證的店主。拿到認證的第一個月,在微博分享新品成了小紅每天必不可少的活動。在此之前,她通過關注收藏店的獎品,圈了一批買家,但用處似乎并不明顯:在這一行,吸引新用戶比關注老用戶重要得多。告訴她,微博服務,認證之后,你的粉絲就會成為你的潛在用戶;當然,你也可以付錢。這樣全微博的人都可能來買你的東西。小紅的興奮沒有持續(xù)多久。過了一年多,小紅徹底放棄了。她對騰訊科技表示,微博和淘寶畫的大餅并沒有真正從希望變成現(xiàn)實。“第一個月,后臺數(shù)據(jù)確實有所增加,但幅度不大,但確實有,以后就看不到了。”不僅如此,只要不買粉,小紅的粉絲就會“唰唰”地往下掉,這讓愛粉如命的小紅如刀絞。小紅微博電商的失望并非孤例。其實官方來說,去年微博和阿里聯(lián)合推出的“微博電商”早已沉寂。取而代之的是網(wǎng)絡名人經(jīng)濟:網(wǎng)絡名人、微博中淘寶店鋪的營業(yè)額一直在逐日攀升,現(xiàn)在已經(jīng)成為網(wǎng)絡名人、大V、中國V變現(xiàn)的重要途徑。這和普通淘寶店主的生活有天壤之別——“我們每天五六點就起床,卻睡不了五六個小時,還要打扮成網(wǎng)絡名人直播。怎么可能?”或許,微博電商早就和他們脫離關系了。微博電商:獻給阿里的一場表演?時間追溯到2015年7月。當時,微博在一次微電商峰會上宣布,將聯(lián)合阿里、微賣等第三方合作伙伴,打造一個以興趣為導向的移動社交電商平臺。有意思的是,在這次峰會上,微博CEO王高峰甚至喊出了“請忘記你是一個社交產(chǎn)品”的口號,以表明自己在微博做電商的決心。2015年微電商峰會上這個事件的背景是阿里從2013年4月開始對微博的持續(xù)輸血。在拿下微博18%的股份后,阿里主導了微博與淘寶的導流合作,以及支付寶對微博的接入。最后,這一系列動作共同指向了“微博電商”戰(zhàn)略,微博自然被納入阿里的導流戰(zhàn)略,并通過阿里實現(xiàn)了最初的商業(yè)化。一是淘寶店主開始攻占微博,普通用戶的信息流開始被各類廣告占據(jù)。一些付費廣告的分發(fā)范圍和呈現(xiàn)頻率更廣,用戶經(jīng)常被延遲。微博的聲譽似乎也在同步下降。微博中一位普通用戶對騰訊科技表示,隨著廣告數(shù)量和營銷號的快速增加,感覺微博從2013年開始變化很大。“身邊很多朋友都轉微信了。”微博更多的變成了看新聞和偶像化的地方,社交成分越來越弱。而不斷加碼的“微博電商”即將成為壓倒駱駝的最后一根稻草。一位在微博中接觸過微博電商項目“微窗口”的員工告訴騰訊科技,微窗口上線的那段時間應該是這兩年微博中最詭異的一段時間。“很多中高層也明顯意識到微博做電商的負面效應,但不得不推出的外部原因比較大,不是一兩個高層做的決定”。當年12月,微博趁著熱度,再次舉辦微博電商節(jié)。在這場盛典上,微博宣布微博窗口用戶突破百萬,微博支付用戶突破4800萬,簽約微電商用戶超過1萬人。數(shù)據(jù)看起來光鮮亮麗,但人們沒想到這是微博電商最后一次集中亮相。
不過,在上述微博員工看來,這種虎頭蛇尾的“表現(xiàn)”其實內部也有共識:“雖然外界雜音很多,但微博對微博電商項目的投入一直很吝嗇,最起碼的人力資源都沒有真正到位”。這種情況并沒有持續(xù)多久,但最大的變化來自于阿里和微博關系的變化。在今年的Q1財報中,微博確認終止與阿里的三年戰(zhàn)略合作。此時阿里給微博帶來的收入占比已經(jīng)下降到9.3%,1110萬美元的金額甚至低于微博自身的增值服務收入;到今年Q2,這兩個數(shù)字分別為8.7%和1280萬美元,收入占比繼續(xù)下降。一個可比較的數(shù)字是,2013年第四季度微博首次盈利時,阿里對微博的營收為2850萬美元,占總營收的40%。上述微博員工向騰訊科技表示,幾乎在合作終止的同時,微博電商項目終于從主要戰(zhàn)略規(guī)劃中抽出。微博電商項目并沒有下線,一些微博電商還在沒日沒夜的忙碌,不停的和買家互動;作為阿里對微博營收的主要部分,其在微博營收中的占比正在穩(wěn)步下降,在未來某一天之前可能根本不重要。新的“微博電商”:它不再承載普通人的夢想。即便如此,依然抹不去2013年最困難的時候阿里入股微博帶來的支持。其實微博之前在垂直領域和網(wǎng)絡名人經(jīng)濟的拓展和嘗試,都有阿里的影子;問題在于,阿里帶來的電商基因和微博的社交、媒體屬性并沒有像預期的那樣順利融合,甚至在某種程度上成為后者開拓業(yè)務的障礙。這種差異直接體現(xiàn)在雙方希望建立的盈利模式上。對于阿里來說,微電商最終針對的是普通用戶,微博作為平臺和導流方,直接從電商收入中獲取分成;相比之下,微博更傾向于他擅長的廣告營銷,將越來越多的資源向垂直用戶和網(wǎng)絡名人中的用戶傾斜。之后微博會從這些用戶身上分一杯羹,而不是直接和電商收入掛鉤。顯然,后者更接近微博原有的媒體和社交屬性。從相關數(shù)據(jù)來看,微博用戶對媒體信息的傾向性也很明顯:在這種情況下,如果電商信息針對性不強,很可能成為用戶的干擾。在新戰(zhàn)略中,微博不再將單純的電商導流作為重要的盈利模式,而是基于微博自身屬性,穩(wěn)步細分用戶群,獲得更精準的廣告收入。這與微博的段位用戶變化密切相關。以微博中廣泛存在的段手群體為例。這些分段手已經(jīng)形成了公司集群。一位業(yè)內人士向騰訊科技表示,這種公司集群也有兩種,一種是多大V的集合,一種是自我修煉模式。大部分是中V,但在數(shù)量和覆蓋面上占優(yōu)勢。根據(jù)之前的報道,國內屬于上述兩種模式的三家公司通過近幾年的發(fā)展,已經(jīng)占據(jù)了一半以上的市場份額,工藝也越來越成熟。不管是哪種模式,一方面,這些中V和大V已經(jīng)對微博形成了很強的依賴;另一方面,這些大V和中V覆蓋了海量的用戶和細分市場,他們的用戶群體相當穩(wěn)定。不僅如此,在具體運營策略上,微博也開始從之前的明星式大V向一般大V、行業(yè)式中V傾斜,對于段子手、網(wǎng)絡名人等細分核心用戶來說,除了微博社區(qū)的自發(fā)升級,無疑是來自政府的重要利好。需要注意的是,在這個過程中,中V和大V也會通過淘寶店鋪在微博中的推廣來實現(xiàn)。但在這個過程中,微博電商不再是一個單獨的策略,而是網(wǎng)絡名人經(jīng)濟的一部分——網(wǎng)絡名人在微博里賣貨拿多少錢,跟微博關系不大。
在這種模式下,直播是下一個突破口——目前微博已經(jīng)聯(lián)合以下技術推出了直播。從實際運營來看,一場直播也是在刻意將資源向中V、大V等主播傾斜,在這個過程中,微博自身的輕微社交屬性顯示了其優(yōu)勢:無論是觀看用戶互相分享,還是主播直接在微博平臺上宣傳互動,這些社交動作都會給一場直播帶來更強的用戶粘性。作為網(wǎng)絡名人經(jīng)濟的后端,電商將進一步受益。然而,這種新的電商模式已經(jīng)與普通淘寶店主漸行漸遠。這種變化無疑對微博大有裨益。微博精細化運營的背后,是微博主動去重社交屬性,擁抱輕社交和媒體屬性的思維轉變。這也是微博在成立的七年時間里,有意無意中逐漸穩(wěn)定下來的特點:兩種屬性相互制衡,微博找到了獨特的定位。在這個重媒體、輕社交的位置上,微博在不與任何競品競爭的情況下,幾乎所向披靡。而現(xiàn)在,無法成功落地又顯得格格不入的電商模式,也找到了更合適的定位。
可以在12315官網(wǎng)微博投訴電商如下:1。打開瀏覽器,輸入12315官網(wǎng)投訴進入全國12315平臺官網(wǎng)。2.點擊我要投訴。3.閱讀投訴通知并點擊同意。4.輸入投訴商家的信息。選擇投訴企業(yè),然后單擊選擇企業(yè)。5.確認商家信息,點擊確認。6.登錄您的帳戶,提交您的個人信息和具體投訴內容,完成在線投訴。微博簡介:微博是一個基于用戶關系的社交媒體平臺。用戶可以通過PC、手機等各種移動終端訪問,以文字、圖片、視頻等多媒體形式實現(xiàn)信息的即時共享、傳播和互動。微博基于開放平臺架構,為用戶提供了一種簡單、前所未有的公開、實時發(fā)布內容的方式,通過裂變式傳播,用戶可以與他人互動,與世界緊密聯(lián)系。微博作為繼門戶、搜索之后的互聯(lián)網(wǎng)新入口,改變了信息傳播方式,實現(xiàn)了信息的即時共享。自2009年8月上線以來,新浪微博一直保持爆發(fā)式增長。2010年10月底,新浪微博注冊用戶突破5000萬。2014年3月27日,新浪微博正式更名為微博。
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