電子商務是線下和線上的結合,是傳統(tǒng)行業(yè)的升級,是傳統(tǒng)行業(yè)的改革。它依靠互聯(lián)網(wǎng)達成各行各業(yè)的交易,既能為企業(yè)提供利潤,又能為消費者帶來便利。
電子商務以電子交易的方式進行交易活動和相關服務活動。電子商務是指在互聯(lián)網(wǎng)、內聯(lián)網(wǎng)和增值網(wǎng)絡上進行的電子交易及相關服務活動,使傳統(tǒng)商務活動的各個環(huán)節(jié)電子化、網(wǎng)絡化。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡營銷、在線交易處理、電子數(shù)據(jù)交換、庫存管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在這個過程中,使用的信息技術包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和手機。電子商務的發(fā)展趨勢:隨著軟硬件技術的快速提升,電子商務網(wǎng)站規(guī)模日益擴大與消費者需求日益?zhèn)€性化之間的矛盾可以得到解決。在未來的網(wǎng)站中,“智能虛擬導購機器人”可以通過云計算等技術智能處理網(wǎng)站的大量數(shù)據(jù)資源,為消費者提供更加人性化的服務。同時,利用智能技術,人們可以更有效、更快速地整合各種跨平臺信息。比如,根據(jù)網(wǎng)民消費者在運營過程中的運營特點,以及從外部數(shù)據(jù)庫調用的消費者歷史運營信息,然后可以生成針對性的優(yōu)化方案,及時、快速地滿足消費者的個性化、即時性需求,最終改善消費體驗,提高消費轉化率,增加消費者滿意度和網(wǎng)站粘性。在B2B領域,信息將基于智能技術進一步商業(yè)化。各種信息會更加智能的收集整理,以便業(yè)務用戶定制。智能數(shù)據(jù)分析功能可以幫助企業(yè)客戶從簡單的數(shù)據(jù)處理業(yè)務升級到智能數(shù)據(jù)庫挖掘,為企業(yè)提供更有價值的決策參考。
電子商務其實是一個非常寬泛的概念。它就像一張網(wǎng),而程序只是這張網(wǎng)中的一個小小的網(wǎng)眼。在詳細介紹電子商務之前,我們先來了解一下什么是商業(yè)。業(yè)務的核心是企業(yè),同行企業(yè)構成行業(yè),相關行業(yè)構成行業(yè)。這是一個業(yè)務流程,可以用價值鏈、供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈來解釋。價值鏈企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值,可以簡單描述為:產(chǎn)品設計-原材料采購-工廠生產(chǎn)-倉庫存儲-物流運輸-營銷宣傳-中間銷售-消費者購買。在銷售過程中間,衍生了很多角色,比如經(jīng)銷商、分銷商、渠道商、零售商等。這樣一個簡單的鏈條,擴大成了一個復雜的“小網(wǎng)絡”。在產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中,供應鏈按照合理的流程將相關角色組合成合理的網(wǎng)絡結構。例如:原材料供應商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商和最終消費者。供應鏈就像一個龐大的團隊網(wǎng)絡,從一個企業(yè)擴展到多個企業(yè),多個企業(yè)組合成一個更大的協(xié)作網(wǎng)絡。什么是產(chǎn)業(yè)鏈?產(chǎn)業(yè)鏈稍微宏觀一點,屬于企業(yè)的集群結構,但是產(chǎn)業(yè)維度已經(jīng)基本超出了大部分中小企業(yè)能做的范圍。了解實體業(yè)務流程,更容易理解電商產(chǎn)品的商業(yè)模式和產(chǎn)品定位。常見的電子商務類型有B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、風口新零售、C2M、C2B。如果考慮跨境貿(mào)易通關的特殊性,跨境電商也是一個大類。更簡單的說,現(xiàn)在的電子商務模式一般分為:企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對用戶、企業(yè)對企業(yè)、用戶對企業(yè)等。根據(jù)企業(yè)和用戶的定位選擇不同的電商模式。在電子商務如此發(fā)達的今天,其實各個領域都已經(jīng)被電子商務覆蓋,競爭非常大。所以,如何在激烈的競爭中脫穎而出,選擇產(chǎn)品就顯得尤為重要。如果商家沒有找到合適的產(chǎn)品,就無法獲得流量和曝光。我們知道足夠的曝光可以帶來轉化率。曝光度不上去,是不可能賺錢的。所以對于剛剛起步的電商或者小企業(yè)來說,要學會細分領域。根據(jù)長尾效應,個性化的產(chǎn)品收益率也是非常客觀的。最直接的選擇判斷就是拿著自己想做的產(chǎn)品,在各種購物平臺上搜索。如果商家多,證明這個產(chǎn)品競爭激烈。相反,你可以嘗試一些東西。當國內購物平臺飽和后,可以選擇考慮跨境電商購物平臺,如日本的starday、ebay、wish、全球速賣通等。
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