零售業(yè)是指通過(guò)買(mǎi)賣(mài)將產(chǎn)品直接售給居民作為生活資料或售給社會(huì )集團供進(jìn)一步生產(chǎn)或再銷(xiāo)售。
零售業(yè)使用電子簽章的背景:
零售商從上游供貨商采購,銷(xiāo)售到下游個(gè)人或社會(huì )組織,在采購與售賣(mài)過(guò)程中存在簽署場(chǎng)景,且由于這個(gè)過(guò)程呈現頻次高、需求大、種類(lèi)多、對象分散等特點(diǎn),因而通過(guò)電子簽章優(yōu)化上下游合作效率、提升維權的需求十分迫切。
零售業(yè)使用電子簽章的流程:
我們以零售商同上游供貨商采購場(chǎng)景為例:
1)傳統采購模式:零售商通過(guò)電話(huà)、郵件等形式提出所需采購的物品清單,供貨商接收到采購需求后發(fā)貨,雙方通過(guò)紙質(zhì)單據核對明細并雙方簽字,并作為支付的唯一憑證。
可以看出,紙質(zhì)的采購清單作為采購行為的唯一憑證,對于零售商與供貨商而言都有不足之處:
價(jià)格和數量變動(dòng)無(wú)法界定時(shí)間
容易漏發(fā)或錯發(fā)貨品
紙質(zhì)單據信息易損毀、丟失
單據信息確認與簽署需面對面完成
產(chǎn)生爭議時(shí)無(wú)法提供具有公信力的憑證
2)在線(xiàn)采購模式:借助電子簽章功能,實(shí)現采購單據在線(xiàn)簽署,改善簽署效率保障簽署內容的有效性。其流程為:零售商通過(guò)在線(xiàn)方式發(fā)起采購需求,雙方確認無(wú)誤后即可在線(xiàn)使用電子簽章簽署采購訂單。
由于電子簽章簽署的內容具備簽署內容不可篡改、簽署身份可識別、簽署時(shí)間精確記錄的特性。此時(shí),一經(jīng)電子簽章蓋章即表明雙方對采購明細中所列出的貨品種類(lèi)、數量、價(jià)格等信息均表示認可。
與傳統的采購模式相比較,使用電子簽章技術(shù)在線(xiàn)采購的模式將做出如下改善:
縮短溝通周期,提升簽署效率;
及時(shí)確認采購需求(包括數量 單價(jià)等信息);
提升供給及時(shí)性與準確性;
加強簽署文件的法律有效性,簽署操作全程留痕,過(guò)程可追溯;
加強了上下游企業(yè)用章與管章能力;
為移動(dòng)用章與管章提供可能。
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