企業(yè)管理系統有哪些？

把所有回答都看完了，總結一下，每個(gè)人回答的側重點(diǎn)略有差異，不同的緯度的涉及的具體工具也會(huì )不太一樣。

其實(shí)一般情況下，企業(yè)管理系統通常會(huì )按照功能和行業(yè)進(jìn)行劃分。雖然從不同的角度，可以分為不同的類(lèi)型，但都是以幫助企業(yè)實(shí)現快捷高效管理和辦公為目的。所以，我這里從功能角度對企業(yè)中最常用的管理軟件類(lèi)型做一下總結：

1、ERP系統

ERP，英文全稱(chēng)是Enterprise Resource Planning，即企業(yè)資源管理計劃，這個(gè)概念最早是美國的一家IT公司提出來(lái)的。我國引入ERP軟件的時(shí)間大概是從上個(gè)世紀80年代。

ERP主要面向企業(yè)物資相關(guān)資源管理、人力資源管理、財務(wù)相關(guān)資源管理、企業(yè)信息資源管理等進(jìn)行一體化企業(yè)管理的軟件，具體細化下來(lái)主要包括：供應鏈的管理、銷(xiāo)售與市場(chǎng)管理、庫存及分銷(xiāo)管理類(lèi)、客戶(hù)關(guān)系和服務(wù)管理、企業(yè)財務(wù)管理、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)信息系統管理等內容。

2、OA系統

Office Automation，簡(jiǎn)稱(chēng)OA，即辦公自動(dòng)化系統，是將現代化辦公和計算機技術(shù)結合起來(lái)的一種新型的辦公方式。辦公自動(dòng)化沒(méi)有統一的定義，凡是在傳統的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機器、新設備從事辦公業(yè)務(wù)，都屬于辦公自動(dòng)化的領(lǐng)域。通過(guò)實(shí)現辦公自動(dòng)化，或者說(shuō)實(shí)現數字化辦公，可以?xún)?yōu)化現有的管理組織結構，調整管理體制，在提高效率的基礎上，增加協(xié)同辦公能力，強化決策的一致性 。

3、HR人力資源管理系統

HRMS，人力資源管理系統，即是指組織運用系統學(xué)理論方法，對企業(yè)的人力資源管理方方面面進(jìn)行分析、規劃、實(shí)施、調整，提高人人力資源管理水平，使人力資源更有效的服務(wù)于組織或團體目標。企業(yè)采用該系統最主要的原因是，期望借由人力資源管理系統，將人力資源運用到最佳經(jīng)濟效益，妥善的管理人力資源，發(fā)揮人力資源的最佳效用。一般人力資源管理系統會(huì )包括人力規劃、人事管理、薪酬、保險、考勤、招聘、培訓、考核、計件等各個(gè)功能。

4、CRM系統

CRM系統，即客戶(hù)關(guān)系管理系統，它是以客戶(hù)數據的管理為核心，利用信息科學(xué)技術(shù)，實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、服務(wù)等活動(dòng)自動(dòng)化，并建立一個(gè)客戶(hù)信息的收集、管理、分析、利用的系統，幫助企業(yè)實(shí)現以客戶(hù)為中心的管理模式。

5、進(jìn)銷(xiāo)存管理系統

進(jìn)銷(xiāo)存管理系統是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中物料流、資金流進(jìn)行全程跟蹤管理，從接獲訂單合同開(kāi)始，進(jìn)入物料采購、入庫、領(lǐng)用到產(chǎn)品完工入庫、交貨、回收貨款、支付原材料款等，每一步都為需要監督管理。

6、售后管理系統

售后服務(wù)是企業(yè)維護老客戶(hù)的重要步驟之一、完善的售后服務(wù)、才能和客服建立持續的商務(wù)關(guān)系。售后管理系統顧名思義，即處理商品或服務(wù)銷(xiāo)售之后的業(yè)務(wù)流程管理系統。

7、項目管理系統

項目管理系統是項目的管理者應用專(zhuān)門(mén)管理項目的系統軟件，在有限的資源約束下，運用系統的觀(guān)點(diǎn)、方法和理論，對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。它從項目的項目立項到最終結項的全過(guò)程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和評價(jià)，以實(shí)現項目的目標。

8、財務(wù)管理系統

財務(wù)管理系統主要是以會(huì )計業(yè)務(wù)為基礎，在此基礎上還包含賬務(wù)管理、生產(chǎn)財務(wù)報表等內容。由于工作壓力和強度，財務(wù)管理可以說(shuō)是企業(yè)最為復雜和混亂的板塊，往往也是最難攻破的板塊。面對各種各樣的單據和“數字”，如何進(jìn)行規范化的企業(yè)運作，是更好的做成本控制和業(yè)務(wù)數據統計非常重要的部分。所以就算是非常有經(jīng)驗的財務(wù)、會(huì )計人員，面對各種各樣的“數據”，也會(huì )非常的頭痛。好的財務(wù)管理系統對企業(yè)來(lái)說(shuō)也十分重要。

9、企業(yè)知識管理系統

企業(yè)知識管理即對組織中大量的有價(jià)值的方案、策劃、成果、經(jīng)驗等知識進(jìn)行分類(lèi)存儲和管理，積累知識資產(chǎn)避免流失，促進(jìn)知識的學(xué)習、共享、培訓、再利用和創(chuàng )新，有效降低組織運營(yíng)成本，強化其核心競爭力的管理方法。而在此過(guò)程中利用軟件系統工具，就是企業(yè)知識管理系統。

看到這么多分類(lèi)是不是頭疼呢？到底該怎么選擇，難道企業(yè)管理中的每一個(gè)板塊都要選擇一個(gè)軟件嘛？現在告訴你并不需要啦！在這里推薦一下輕流！

作為一款無(wú)需IT支持業(yè)務(wù)流程管理系統搭建工具，通過(guò)在線(xiàn)表單對數據進(jìn)行收集，然后構建多級工作流流程，同時(shí)增加多級審核及反饋機制，打通企業(yè)的外部信息收集和內部電子數據流轉過(guò)程。

可以應用于行政財務(wù)、人力資源、市場(chǎng)銷(xiāo)售、研發(fā)支持等各個(gè)方面。例如，辦公用品的采購、員工招聘、銷(xiāo)售上報、bug反饋等等。

通過(guò)使用輕流，你可以輕松實(shí)現數據的收集，信息管理，協(xié)同辦公等種種功能。趕緊去試試吧～