超市員工技能考試題 一、選擇題:1、超市員工要有以 為中心的觀念。
A:供應(yīng)商 B:顧客 C:老板2、超市以 和 為目標(biāo)。A:購物到賽歐、歡樂千萬家。
B:繁榮市場、服務(wù)大眾。C:賽歐便宜、賽歐便利。
D:誠信于人、與萬物共處。3、各分店 盤存一次,相關(guān)員工都必須參加,不得缺席。
盤存時要認(rèn)真仔細(xì),不得 , ,更不準(zhǔn)弄虛作假,同時如實(shí)填寫盤存表。A、每季度 B、每年 C、每月 D、錯盤 E、虛盤 F、漏盤4、商品就是用于銷售的產(chǎn)品,每樣商品一般都應(yīng)有以下幾要素:① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ 。
A、品牌 B、品名 C、生產(chǎn)商電話、地址 D、條形碼 E、商品重量或型號 F、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期 G、貨號 H、商品說明或食用說明 I、國家批準(zhǔn)文號5、超市的商品陳列一般是把商品按類別陳列在專用的 或?qū)S玫?, , 。A、貨架 B、堆頭 C、促銷臺 D、展示架 E、收銀臺 F、端架6、堆頭陳列要求:① ② ③ ④ ⑤ 。
A、要有量感 B、陳列整齊、造型美麗 C、暢銷商品 D、標(biāo)識特別清楚醒目 E注意堆頭商品 F、不能在同一堆頭陳列多種商品 G、知名品牌商品7、商品盤存表需填寫① ② ③ ④ 。A、商品保質(zhì)期 B、商品自編碼 C、商品數(shù)量 D、商品分類 E、商品的品名,規(guī)格 F、商品價格8、營業(yè)員在賣場內(nèi)使用禮貌用語和其它用語都必須說 話,但在辦公室 。
A、普通話 B、重慶話 C、A和B都可以9、員工制度規(guī)定 抄寫一遍員工制度和各自崗位制度。A、每季度 B、每月 C、每年 D、每半月10、發(fā)現(xiàn)有人偷盜商品時以下 方法正確。
A、偷偷跑到保安處,叫保安來抓 B、高聲叫喊,并用武力制服小偷 C、通知同事叫保安來,自己緊盯小偷,保安來后請小偷到辦公室說有事找他 D、不理會。11、員工上、下班時應(yīng)由統(tǒng)一通道進(jìn)出,帶任何物品都要寄存在服務(wù)臺或其它指定的地方,下班時 。
A、可以不主動交保安檢查 B、自帶飯盒不用檢查 C、都要主動檢查 D、保安不檢查就算了12、員工內(nèi)盜要作如下處理 。A、沒收保證金扣罰當(dāng)月工資并開除,處以商品十倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重的追究其刑事責(zé)任。
B、沒收保證金 C、扣罰工資 D、送派出所13、關(guān)于防盜正確的是 。A、服務(wù)臺人員不參與防盜 B、收銀員不參與防盜 C、全部員工都要防盜 D、辦公室人員不參與防盜14、如果供應(yīng)商給我贈品或促銷費(fèi)和其他好處時,該如何處理 。
A、默默收下 B收下后與其他員工分享 C、報告經(jīng)理,公開統(tǒng)一安排 D、說聲謝謝,收下后請下次多拿點(diǎn)15、下列情況哪個不屬于偷盜行為 。A、上貨時開箱遇有贈品,現(xiàn)金,獎券等順手揣下 B、朋友稱散裝食品時多加一點(diǎn) C、破袋商品可隨意吃一部分 D、營業(yè)員不小心把商品摔破了 二、填空題:1、超市價格標(biāo)識有① ② ③ ④ 四種方式。
2、補(bǔ)貨上架時,首先檢查保質(zhì)期限還剩多少,不足 的商品,原則上不上架或通知庫管處理。3、超市每月22號為滯銷商品 ,每周一為 日;每周二為 日;每周三為 日;每周四為 日;每周五為 日;每周六為 日;每周日為 日,對于以上工作日 相關(guān)員工要堅(jiān)決予以執(zhí)行。
4、請舉出八種服務(wù)的基本用語 、、、、、、、。5、營業(yè)員對于一個商業(yè)企業(yè)來講是至關(guān)重要的中堅(jiān)力量,而營業(yè)員 和 的好壞則直接影響到一個企業(yè)的對外形象和銷售的好壞。
6、超市員工必須遵守 制度和 制度。7、我們分店的營業(yè)時間為 。
8、員工制度上規(guī)定員工遲到,早退一次扣基本工資的2%,如某員工基本工資為350元,遲到一次該扣 元。9、處理火災(zāi),如是電路起火,首先 再滅火,氣罐管道起火,首先 再滅火,火警電話為 。
10、營業(yè)員上班時要佩帶 和穿好 、、。11、收銀員必須具有高度保密性,不得向超市主管以外的人員透露任何 及 等方面的情況。
12、缺貨抄寫時,須抄齊商品的 、、,同一品牌或同一系列的商品盡量一次性抄齊缺貨。三、判斷題:1、營業(yè)員不能擅自換班,如遇特殊需換班時必須向班組長申請同意后方可,一個月內(nèi)換班不超過五次。
( )2、檢查商品質(zhì)量、包裝、保質(zhì)期狀況,對質(zhì)量問題包裝破損的做下架處理,對保質(zhì)期剩余時間不足20%的需報告負(fù)責(zé)人,不足10%的做下架處理。 ( )3、超市的商品分類是把商品分為22個類別,"上號佳""妙脆角"屬于方便食品類。
( )4、營業(yè)員對顧客必須熱情有度,語言親切。并且堅(jiān)決執(zhí)行說普通話,多使用禮貌用語,不用"不""沒有"等態(tài)度堅(jiān)決的否定語。
( )5、補(bǔ)貨要補(bǔ)在該商品的里面的位置,也可對照日期決定補(bǔ)在里面或外面,總之要遵循先進(jìn)先出的原則和保質(zhì)期近的先銷售的原則來決定位置的擺放。( )6、即使是店經(jīng)理或其他任何人員只要拿出超市物品,都必須檢查。
如果超市內(nèi)沒賣的東西可以拿出門。 ( )7、商品因各種原因調(diào)換位置后,一定要把價簽一起移動。
( )8、退換貨時只要顧客所退商品不影響第二次銷售,都可以退換。 ( )9、所有員工要遵循為顧客服務(wù)的原則,熱情服務(wù)顧客,任何場合下不準(zhǔn)同顧客發(fā)生爭執(zhí);遇到無法解決的問題,及時請求管理層幫助。
( )10、營業(yè)時間員工不能聚集聊天,不能離崗、串崗,也不能蹲坐或靠在貨架、貨柜等其他物品上。如要會客允許離崗5分鐘,但在工作崗位內(nèi)不能與親友會談。
( ) 四、簡答題:1、怎樣成為一名合格的營業(yè)員。2、你對。
一、逃生路線1、安全出口能否正常逃生?* 安全出口門(上的推桿鎖)是否功能正常,沒有暗鎖、插銷,能被輕易推開,能發(fā)出報警聲,且每月至少被測試一次?* 是否可以從店內(nèi)安全出口直接到達(dá)店外安全區(qū)域?2、疏散通道是否暢通無安全隱患?* 消防通道、疏散樓梯間是否有雜物、障礙物或積水? 安全出口門是否能被完全打開?* 緊急出口門1.4米范圍內(nèi)是否沒有門檻或踏步?* 商場的疏散用門是否是平開門,而不應(yīng)采用推拉門、卷簾門、吊門、轉(zhuǎn)門?3、疏散通道寬度是否足夠并設(shè)置合理?* 主要疏散走道的凈寬度是否不小于3.0m,其他通向安全出口的疏散走道凈寬度是否不小于2.0m?(注1:當(dāng)一層的營業(yè)區(qū)建筑面積小于500平方米時,主要疏散走道的凈寬度可為2.0m,其他疏散走道凈寬度可為1.5m;)(注2:凈寬度:如主通道中間設(shè)置有堆頭,“凈寬度”為堆頭兩邊通道寬度相加。)
* 后倉通道的寬度是否保持1米以上?* 營業(yè)區(qū)的安全疏散是否沒有穿越倉庫?當(dāng)必須穿越時,是否設(shè)置疏散走道,并采用耐火極限不低于2.0h的隔墻與倉庫分隔?二、應(yīng)急照明與疏散指示1、應(yīng)急照明和疏散指示照明是否充足?功能是否正常?* 賣場、后倉、加工間、后區(qū)辦公室、消防疏散通道內(nèi)、疏散樓梯內(nèi)是否都配備有消防應(yīng)急照明燈?應(yīng)急照明燈是否有破損?是否處于充電狀態(tài)(限于電池供電的應(yīng)急照明燈)?* 疏散走道的地面上是否設(shè)置有視覺連續(xù)的蓄光型輔助疏散指示標(biāo)志?是否正確指向最近的安全出口?輔助疏散指示標(biāo)志是否被遮擋或覆蓋?輔助疏散指示標(biāo)志所指示的疏散方向是否與上方燈光疏散指示標(biāo)志所指示方向一致?* 所有安全出口門上方是否有“安全出口”燈光標(biāo)志?*按“測試鍵”或斷開市政供電后,應(yīng)急照明燈、疏散指示標(biāo)志、“安全出口”燈是否都亮?且所有逃生路線能夠明確分辨?2、燈光疏散指示標(biāo)志是否安裝正確,沒有被遮擋?* 燈光疏散指示標(biāo)志是否設(shè)置在疏散走道上方2.2m~3.0m處? 或者,是否設(shè)置在疏散走道轉(zhuǎn)彎和交叉部位兩側(cè)的墻面、柱面距地面高度1.0m以下位置?* 燈光疏散指示標(biāo)志是否沒有被任何海報、價格牌、商品等阻擋?* 燈光疏散指示標(biāo)志是否正確指向最近的安全出口?燈光疏散標(biāo)志是否有破損?* 燈光疏散指示標(biāo)志的間距是否不大于20m?* 燈光疏散指示標(biāo)志的規(guī)格是否不小于0.85m*0.30m?(注1:當(dāng)一層的營業(yè)區(qū)建筑面積小于500平方米時,疏散指示標(biāo)志的規(guī)格不應(yīng)小于0.65m*0.25m。)三、消防廣播消防廣播系統(tǒng)是否功能正常?* 消防廣播系統(tǒng)中是否保存有預(yù)先的疏散錄音?* 假設(shè)紅色代碼確認(rèn)后,消防廣播的錄音能否被被正確播放?如果不能,是否有播音員通過麥克風(fēng)現(xiàn)場播放消防廣播?* 在消防警鈴響的情況下,消防廣播能否在營業(yè)廳中被清晰聽到?四、指導(dǎo)和培訓(xùn)1、是否有詳盡的應(yīng)急疏散計劃?計劃應(yīng)至少包括:* 何時應(yīng)該疏散?*誰?如何通知員工顧客疏散?* 每個班、每個安全出口的疏散引導(dǎo)員是誰?* 商場外安全的集合地點(diǎn)在哪?(此地點(diǎn)應(yīng)不受著火的建筑物威脅;不占據(jù)消防車道。)
* 是否有專門針對行動不便/殘疾員工的應(yīng)急疏散計劃,安排專人幫助這些員工疏散?* 應(yīng)急疏散計劃是否包含租賃柜臺員工?2、是否對商場工作人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)與演練?* 是否至少每半年組織一次對商場全體工作人員的集中消防培訓(xùn)并保存好培訓(xùn)記錄? 新入職的員工和新進(jìn)場的促銷員,租賃柜臺員工是否得到消防培訓(xùn)?* 商場是否每季度進(jìn)行一次消防演習(xí)?在過去一年,工作滿一年的工作人員是否至少參加過一次消防演習(xí)?3、抽查詢問10名員工/促銷員/清潔工/租賃柜臺員工,是否懂得以下消防常識?* 是否懂得如何使用滅火器?* 是否知道火災(zāi)時應(yīng)該通過逃生通道逃生,離工作崗位最近的安全出口在哪?哪個安全出口是無法逃生的(如有)?* 是否知道如何正確開啟緊急出口門?* 是否知道逃生后確切的安全集合地點(diǎn)?五、消防器材1、滅火毯、消火栓及消防閥門是否正常?* 廚房、面包房油炸間是否配備滅火毯?炒崗、炸崗員工是否經(jīng)過人離火滅、如何防止油鍋起火及如何使用滅火毯的培訓(xùn)?* 消火栓箱內(nèi)的配備是否齊全?(消火栓閥、水龍帶、水槍)* 消火栓泵控制柜是否設(shè)置在自動狀態(tài)?消火栓泵是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?* 消防管道閥門是否都沒有被錯誤關(guān)閉?閥門螺桿沒有生銹腐蝕,轉(zhuǎn)動良好,并上油保持潤滑?* 非信號閥門是否都掛牌上鎖?(信號閥門:關(guān)閉時,消防控制中心會收到報警信號的閥門。)2、滅火器是否完好正常?* 是否每月對滅火器及消防栓進(jìn)行檢查?檢查記錄是否完好?* 滅火器的壓力指針是否在綠色區(qū)域,顯示正常?* 滅火器瓶身是否沒有銹蝕凹陷?噴嘴是否沒有缺失?* 滅火器是否距出廠日期不超過5年?六、倉儲1、物品存放是否符合消防要求?* 貨物的存放是否低于自動噴淋噴頭、燈管和凍庫的蒸發(fā)器0.5米以下,沒有堵塞風(fēng)機(jī)口?(注意:貨物要整體水平面低于噴頭0.5米以下,所有貨物都應(yīng)處在噴頭的保護(hù)范圍內(nèi);而不是僅在某個噴頭的正下方低于噴頭0.5米,周邊不足0.5米。)
* 消火栓前方1.5米范圍內(nèi)是否沒有物品阻擋?消火栓門是否能正常開啟?* 手動報警按鈕是否沒有被物品遮擋和阻擋?。
小學(xué)生安全教育日競賽題 一、填空題(20分) 1、電器打開時,不要用濕布擦拭,也不要用濕手按開關(guān)或拔插頭,這樣都容易( )。
2、進(jìn)入公共場所,一定要注意觀察安全通道和( )位置。 3、全國中小學(xué)生安全教育日是每年3月份最后一個星期( )。
4、幾種易引起食物中毒的常見蔬菜有( )的馬鈴薯(土豆)、( )的四季豆(扁豆、豆角),( )的甘蔗。 5、我國火警的電話號碼是( )。
該電話不能隨意撥打,對阻攔報火警的,將以消防法處以警告、罰款或者10日以下拘留。 6、中小學(xué)生“行為規(guī)范”中要求在校學(xué)生不要吸煙。
香煙中含有( )、一氧化碳、焦油等有害物質(zhì)。 7、在消防用水管道上,有一種帶頂蓋和大小出水口及閥體組織的裝置,表面是紅色的,一般都集中在城市道路兩旁是專供滅火時接水用的,它的名字叫( ),我們都應(yīng)該保護(hù)它。
8、在校內(nèi)要注意,在( )、通道、臺階、廁所、出口等處避免發(fā)生擁擠、擁堵、踩踏造成傷亡。 9、如果發(fā)現(xiàn)煤氣、液化氣泄漏時,應(yīng)立即( )閥門,( )門窗,切勿觸動電器開關(guān)和使用明火。
10、路口人行橫道燈( )亮?xí)r,準(zhǔn)許通過,( )閃爍時,不準(zhǔn)行人進(jìn)入,但已進(jìn)入人行橫道的可繼續(xù)通行,( )燈亮?xí)r,不準(zhǔn)進(jìn)入人行橫道。 二、判斷題(16分) l、小張鄰居家發(fā)生了火災(zāi),小張發(fā)現(xiàn)后立即撥打119火警電話,“叔叔,我們這里著火了,快來救火”說完就把電話放 下了。
() 2、小明放學(xué)回家后,聞到室內(nèi)有很強(qiáng)的煤氣味,他立即打開電燈察看。() 3、教學(xué)樓發(fā)生火災(zāi),如果樓道中只有煙沒有火時,同學(xué)們可用濕毛巾捂住口鼻,采用低頭彎腰的姿勢逃離現(xiàn)場。
() 4、干粉滅火器適用于油類、可燃?xì)怏w和電器設(shè)備的初期滅火。() 5、影劇院發(fā)生火災(zāi),如果煙霧太大或突然斷電,應(yīng)沿著墻壁摸索前進(jìn),不要往座位下、角落里亂鉆。
() 6、如果山林著火,要向順風(fēng)方向逃離現(xiàn)場。() 7、蕭軍因?yàn)樵趯W(xué)校的游泳比賽中獲得冠軍,所以假期他去游泳從不要父母陪伴。
他說:“我是冠軍,用不著擔(dān)心的。”() 8、在有交警手勢指揮的路口,車輛、駕駛?cè)藨?yīng)按交通信號燈的指示信號行駛。
( ) 三、選擇題目(34分) 1.在室外遇到雷雨時,下面哪種做法不容易出現(xiàn)危險? A.躲到大樹下 B.躲到廣告牌下 C.無處可躲時,雙腿并攏、蹲下身子。 2.當(dāng)你走到馬路中間的時候,有一輛車開了過來,你應(yīng)該怎么做更安全? A.趕緊往回跑 B.趕緊沖過馬路 C.站在馬路中間的橫線上讓車輛通過 3.小明每天上學(xué)都要通過一個鐵路道口,你覺得他怎樣做最安全? A.直接從鐵路上穿過去 B.看看左右沒火車就快速走過去 C.在準(zhǔn)許通過的信號燈亮?xí)r再通過 4.如果身體出現(xiàn)了不明原因的疼脹,不要隨便吃止痛藥,主要原因是什么? A.不一定能止痛 B.吃了會有副作用 C.止痛藥可能會掩蓋病因,不方便醫(yī)生對癥下藥。
5.下課了,學(xué)生可以選擇下列哪種游戲方式? A.在操場上和同學(xué)一起跳繩、踢球 B.舉行上樓梯比賽 C.把樓梯扶手當(dāng)滑翔機(jī) 6.如果你不幸溺水,當(dāng)有人來救你的時候,你應(yīng)該怎樣配合別人? A.緊緊抓住那人的胳膊或腿 B.身體放松,讓救你的人托著你的腰部。 C.用雙手抱住對方的身體 7、坐在火車上,對面的叔叔請你喝他帶的可樂,你覺得哪種做法最妥當(dāng)?( ) A、向他表示感謝,但不接受他的可樂 B、接過可樂,并說聲“謝謝” C、不吭聲、保持沉默 8、如果在校外有人向你勒索錢財,事后你最應(yīng)該做什么?( ) A、不能讓任何人知道這件事,免得遭報復(fù) B、以后每天帶點(diǎn)錢,免得沒錢挨打 C、盡快告訴爸爸媽媽或老師 9、如果被綁架,你覺得對自己更有利的做法是什么?( ) A、大聲斥責(zé)綁架者 B、絕食 C、假裝與綁架者合作,然后再伺機(jī)逃跑 10、7歲的小麗在大街上和爸爸媽媽走散了,你覺得下面哪種做法可能非常危險? ( ) A、找馬路上的警察叔叔幫忙 B、在原地等待 C、跟一個自稱認(rèn)識她媽媽的阿姨,一起去找父母 11、如果你經(jīng)常外出帶著家門的鑰匙,下面的哪種做法可能會有危險? ( ) A、把鑰匙掛在脖子上 B、把鑰匙放在衣兜里 C、把鑰匙放在隨身的包里 12、在火場中,充滿了各種各樣的危險:烈焰、高溫、煙霧、毒氣等。
下面幾種保護(hù)措施,哪一條是不正確的?-( ) A、在火場中站立、直行,并大口呼吸 B、迅速躲避在火場的下風(fēng)處 C、用濕毛巾捂住口鼻,必要時匍匐前行 13、當(dāng)身上衣服著火時,立即采取的正確滅火方法是什么?-( ) A、趕快奔跑滅掉身上火苗 B、就地打滾壓滅身上火苗 C、用手拍打火苗,盡快撕脫衣服 14、行人在沒有人行道的道路上行走,應(yīng)當(dāng)靠( )行走。 A、左邊 B、右邊 C、中間 15、油鍋著火時,正確的滅火方法是( ) A、用水燒 B、用鍋蓋蓋滅 C、趕快去端油鍋 16、家中電視機(jī)著火了,正確的做法是什么?( ) A、迅速拔掉電器電源插頭,切斷電源 B、滅火器直接對著熒光屏滅火C、用水滅火 17、在路上,很多小學(xué)生都帶著黃顏色的帽子,這樣做的原因是什么?( ) A、黃色的帽子好看 B、是校服、必須戴 C、醒目 四、簡答題(30分) 1、遇到歹徒敲詐搶劫怎么辦? 2、上學(xué)、放學(xué)途中,同學(xué)們要應(yīng)該注意些什么? 3、乘坐公共汽車車應(yīng)該注意什么? 參考答案 一、填空 1、觸電 。
個人必答題:(24 題) 1、消費(fèi)者在消費(fèi)過程中其合法權(quán)益受到侵害時,可以撥打全國消費(fèi)者申訴舉報 統(tǒng)一電話,這個號碼是什么?(12315) 2、在銷售散裝食品時銷售人員必須持有效健康證明,操作時須戴什么? (口罩、手套、帽子) 3、在中國境內(nèi)市場銷售的進(jìn)口食品,必須使用哪種標(biāo)識?(中文) 4、食品標(biāo)簽上必需標(biāo)注的內(nèi)容是什么?(保質(zhì)期、生產(chǎn)日期、詳細(xì)的廠址及企 業(yè)名稱) 5、提供給消費(fèi)者的所有預(yù)包裝食品標(biāo)簽的產(chǎn)品配料表中必須標(biāo)明的具體名稱是 什么?(防腐劑、甜味劑、著色劑) 6、辨別是否是含碘鹽時,可將鹽撒在淀粉溶液或切開的馬鈴薯切面上。
出現(xiàn)什么 顏色時是含碘鹽?(如顯出藍(lán)色,是含碘鹽) 7、什么的濫用是劣質(zhì)兒童食品中化學(xué)污染的主要問題?(食品添加劑:) 8、在某些洋快餐中有一種致癌物質(zhì)存在于炸薯?xiàng)l、薄脆餅、烤豬肉、水果甜品 上的棕色脆皮等煎炸食品中,這種致癌物質(zhì)它是什么?(丙烯酰胺) 9、食品的貯存包括冷藏和冷凍兩種方式,那么食品冷藏貯存溫度是指多少度? (4-10℃) 10、我們實(shí)驗(yàn)小學(xué)也成立了維權(quán)組織,你知道是什么組織嗎?(青少年維權(quán)崗) 11、請說出一種食品中不得添加任何食品添加劑的品種?(純牛奶) 12、食品的儲存和加工方式不當(dāng)會產(chǎn)生有害物質(zhì),世界公認(rèn)的在食品中可產(chǎn)生 的三大致癌物質(zhì)是黃曲霉毒素、苯并芘和硝胺,其中黃曲霉毒素多存在于什么食 品中?(發(fā)霉的玉米) 13、食品加工、烹調(diào)過程中致癌物苯并芘的污染主要發(fā)生在什么食品中?(煙 熏和烘烤食品中) 14、長期使用什么器具作為食品容器會引發(fā)老年癡呆癥等疾病?(鋁制品) 15、發(fā)芽馬鈴薯的主要有害物質(zhì)是什么?(龍葵素) 16、食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入的標(biāo)志是什么?(QS 標(biāo)志) 17、在賓館客房中使用的肥皂無廠名、廠址。賓館的這種行為是否違反《產(chǎn)品 質(zhì)量法》的規(guī)定》? ( 違反 ) 18、能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品,必須符合什么標(biāo)準(zhǔn)? (保 障人體健康和人身、財產(chǎn)安全) 19、校園周圍幾百米以內(nèi)不得開辦電子游藝廳? ( 200 米) 20、產(chǎn)品自售出之日起 15 日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇什么三包服務(wù)? (換貨或修理) 21、消費(fèi)者向經(jīng)營者購買商品后,還應(yīng)該向經(jīng)營者索取什么?(購貨憑證) 22、、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息,不得作什么宣 傳?(引人誤解的虛假的宣傳) 23、2007 年消費(fèi)年主題是什么?(消費(fèi)和諧) 24、吃鹽可以長力氣,對人體健康也有好處。
要提倡多吃鹽,這種說法是否準(zhǔn) 確?(不正確) 搶答題:(26 題) 1 限期使用的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明什么?( C ) A、生產(chǎn)日期 B、安全使用期 C、生產(chǎn)日期、安全使用期或者失效日期 2、下列哪些產(chǎn)品可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識? ( A ) A、散裝餅干 B、瓶裝可口可樂 C、瓶裝醬油 3、在超市內(nèi)張貼了一份顧客須知,其下列哪一項(xiàng)違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法》? ( C ) A、提醒消費(fèi)者注意保管好自己的財物 B、要求顧客存包 C、超市在必要時有權(quán)對顧客所帶的物品進(jìn)行檢查 D、要求顧客在其指定的交款處付款 4、以下單位中有權(quán)對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會監(jiān)督的是? ( A ) A、消費(fèi)者協(xié)會 B、工商行政管理局 C、行業(yè)協(xié)會 D、任何單位和個人 5、使用他人營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者可以向其要求賠償,也可以向誰要求賠償? ( A ) A、營業(yè)執(zhí)照的持有人 B、生產(chǎn)者 C、供貨商 6、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有什么樣的行為,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償 其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的 一倍? ( A ) A、欺詐 B、被消費(fèi)者投訴 C、違法經(jīng)營 D、強(qiáng)迫消費(fèi)者消費(fèi) 7、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,國家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)時,應(yīng) 當(dāng)聽取誰的意見和要求? ( A ) A、消費(fèi)者協(xié)會 B、消費(fèi)者 C、有關(guān)行政部門 D、經(jīng)營者 8、“百挑不厭”的商業(yè)口號,與消費(fèi)者行使什么的權(quán)利相吻合?( A ) A、自主選擇權(quán) B、人格尊嚴(yán)受尊重權(quán) C、知情權(quán) 9、經(jīng)營者向消費(fèi)者提供的商品質(zhì)劣價高、缺斤短兩,侵害了消費(fèi)者的什么權(quán) 利? ( A ) A、公平交易權(quán) B、知情權(quán) C、獲知權(quán) 10、消費(fèi)者對侵害消費(fèi)者權(quán)益行為所進(jìn)行的批評、檢舉和控告的行為,是其行 使什么權(quán)利的表現(xiàn)? ( B ) A、批評權(quán) B、監(jiān)督權(quán) C、檢舉權(quán) D、控告權(quán) 11、商品保質(zhì)期和保存期哪一個更長? ( B ) A、保質(zhì)期 B、保存期 12、一位衣著破舊的消費(fèi)者在某商場,看中一個 1200 多元的臺燈,要求售貨員 拿過來看一下 售貨員不僅不拿 還對其冷嘲熱諷 售貨員這種行為違反了什么? 。 , 。
(C) A、接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù) B、提供商品和服務(wù)真實(shí)信息的義務(wù) C、不得侵犯消費(fèi)者人格權(quán)利的義務(wù) 13、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后、消費(fèi)者可 以向誰要求賠償? ( C ) A、參展者 B、組織者 C、舉辦者 14、在保修期內(nèi)多少次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退 貨? ( B ) A、一次 B、二次 C、三次 15、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成了財產(chǎn)損失,他向商家提出。
人員高度聚集的公共場所,教學(xué)儀器多、科研設(shè)備價值昂貴、用電量大,各類試驗(yàn)、實(shí)習(xí)項(xiàng)目和易燃物多,一旦發(fā)生火災(zāi)事故,影響大、損失大,直接影響教學(xué)、科研工作的正常進(jìn)行。
因而,我校多年來高度重視校園防火工作,始終把防火工作放在各項(xiàng)預(yù)防工作的首位。預(yù)防校園火災(zāi)是一項(xiàng)長抓不懈的工作,學(xué)習(xí)消防知識是中學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間不可或缺的一課。
為了增強(qiáng)廣大學(xué)生的消防安全意識,明確消防安全責(zé)任,便于同學(xué)們學(xué)習(xí)消防安全知識,我們編輯了這本《中學(xué)生消防安全常識》。本書內(nèi)容主要包括:火災(zāi)基本常識、滅火器基本常識、初起火災(zāi)撲救方法、人員疏散和火場逃生知識、消防知識問答等,并收集了校園火災(zāi)案例、消防安全知識競賽試題等方面的內(nèi)容。
其目的是讓中學(xué)生通過學(xué)習(xí)這本讀物,了解消防安全常識,熟悉消防器材的性能特點(diǎn),掌握滅火、疏散、逃生技能,提高自防自救能力,預(yù)防校園火災(zāi)。同時,也為廣大學(xué)生和中學(xué)生義務(wù)消防隊(duì)提供了學(xué)習(xí)、宣傳資料。
我們期望,通過對消防安全知識的學(xué)習(xí),使廣大同學(xué)做到“三懂三會”,即:懂火災(zāi)的危害性、懂火災(zāi)的撲救方法、懂預(yù)防火災(zāi)的措施:會報火警、會使用滅火器、會逃生自救。 “隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”。
希望同學(xué)們自覺承擔(dān)起校園防火工作的責(zé)任與義務(wù),更多的學(xué)習(xí)和掌握消防知識,遵守各項(xiàng)防火制度,積極參與校園消防工作,使我校形成“人人關(guān)心消防、處處注意防火”的群防群治的局面,從根本上減少或避免校園火災(zāi)事故的發(fā)生。 (一)燃燒的定義 燃燒,俗稱著火,系指可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應(yīng),通常伴有火焰、發(fā)光和(或)發(fā)煙的現(xiàn)象。
燃燒具有三個特征,即化學(xué)反應(yīng)、放熱和發(fā)光。 (二)燃燒的條件 燃燒的必要條件——物質(zhì)燃燒過程的發(fā)生和發(fā)展,必須具備以下三個必要條件,即:可燃物、氧化劑和溫度(引火源)。
只有這三個條件同時具備,才可能發(fā)生燃燒現(xiàn)象,無論缺少哪一個條件,燃燒都不能發(fā)生。但是,并不是上述三個條件同時存在,就一定會發(fā)生燃燒現(xiàn)象,還必須這三個因素相互作用才能發(fā)生燃燒。
1.可燃物:凡是能與空氣中的氧或其他氧化劑起燃燒化學(xué)反應(yīng)的物質(zhì)稱為可燃物。可燃物按其物理狀態(tài)分為氣體可燃物、液體可燃物和固體可燃物三種類別。
可燃燒物質(zhì)大多是含碳和氫的化合物,某些金屬如鎂、鋁、鈣等在某些條件下也可以燃燒,還有許多物質(zhì)如肼臭氧等在高溫下可以通過自己的分解而放出光和熱。 2.氧化劑:幫助和支持可燃物燃燒的物質(zhì),即能與可燃物發(fā)生氧化反應(yīng)的物質(zhì)稱為氧化劑。
燃燒過程中的氧化劑主要是空氣中游離的氧,另外如氟、氯等也可以作為燃燒反應(yīng)的氧化劑。 3.溫度(引火源):是指供給可燃物與氧或助燃劑發(fā)生燃燒反應(yīng)的能量來源。
常見的是熱能,其它還有化學(xué)能、電能、機(jī)械能等轉(zhuǎn)變的熱能。 4.鏈?zhǔn)椒磻?yīng):有焰燃燒都存在鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。
當(dāng)某種可燃物受熱,它不僅會汽化,而且該可燃物的分子會發(fā)生熱烈解作用從而產(chǎn)生自由基。自由基是一種高度活潑的化學(xué)形態(tài),能與其他的自由基和分子反應(yīng),而使燃燒持續(xù)進(jìn)行下去,這就是燃燒的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。
燃燒的充分條件——(1)一定的可燃物濃度;(2)一定的氧氣含量:(3)一定的點(diǎn)火能量;(4)未受抑制的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。例如:汽油的最小點(diǎn)火能量為0.2raj,乙醚為O.19mJ,甲醇為0.215mJ。
對于無焰燃燒,前三個條件同時存在,相互作用,燃燒即會發(fā)生。而對于有焰燃燒,除以上三個條件,燃燒過程中存在未受抑制的游離基(自由基),形成鏈?zhǔn)椒磻?yīng),使燃燒能夠持續(xù)下去,亦是燃燒的充分條件之一。
(一)滅火器的種類 滅火器的種類很多,按其移動方式可分為:手提式和推車式;按驅(qū)動滅火劑的動力來源可分為:儲氣瓶式、儲壓式、化學(xué)反應(yīng)式:按所充裝的滅火劑則又可分為:泡沫、干粉、鹵代烷、二氧化碳、酸堿、清水等。 (二)滅火器使用方法 1.二氧化碳滅火器的使用方法 滅火時只要將滅火器提到或扛到火場,在距燃燒物5米左右,放下滅火器拔出保險銷, —手握住喇叭筒根部的手柄, 另一只手緊握啟閉閥的壓把。
對沒有噴射軟管的二氧化碳滅火器, 應(yīng)把喇叭筒往上板70~90度。使用時, 不能直接用手抓住喇叭筒外壁或金屬連線管, 防止手被凍傷。
滅火時, 當(dāng)可燃液體呈流淌狀燃燒時, 使用者將二氧化碳滅火劑的噴流由近而遠(yuǎn)向火焰噴射。如果可燃液體在容器內(nèi)燃燒時,使用者應(yīng)將喇叭筒提起。
從容器的一側(cè)上部向燃燒的容器中噴射。但不能將二氧化碳射流直接沖擊可燃液面, 以防止將可燃液體沖出容器而擴(kuò)大火勢,造成滅火困難。
使用二氧化碳滅火器時,在室外使用時, 應(yīng)選擇在上風(fēng)方向噴射。在室內(nèi)窄小空間使用時, 滅火后操作者應(yīng)迅速離開,以防窒息。
2.手提式1211滅火器的使用方法 使用時,應(yīng)手提滅火器的提把或肩扛滅火器帶到火場。在距燃燒處5米左右,放下滅火器,先拔出保險銷,一手握住開啟把,另一手握在噴射軟管前端的噴嘴處。
如滅火器無噴射軟管,可一手握住開啟壓把,另一手扶住滅火器底部的底圈部分。先將噴嘴對準(zhǔn)燃燒處,用力握緊開啟壓把,使滅火器噴射。
當(dāng)被撲救可燃燒液體呈現(xiàn)流淌狀燃。
一、不定項(xiàng)選擇題:1、作為一名合格的員工,需要具備以下( )方面的條件。
A、商品知識 B、服務(wù)意識 C、服從意識 D、吃苦耐勞 2、補(bǔ)貨時,補(bǔ)貨的品項(xiàng)的先后次序?yàn)椋?)A、促銷品項(xiàng)→主力品項(xiàng)→一般品項(xiàng)B、主力品項(xiàng)→一般品項(xiàng)→促銷品項(xiàng)C、一般品項(xiàng)→促銷品項(xiàng)→主力品項(xiàng) 3、補(bǔ)貨時,補(bǔ)貨區(qū)域的先后次序?yàn)椋?)A、端架→貨架→堆頭 B、堆頭→端架→貨架C、端架→堆頭→貨架 4、補(bǔ)貨時,必須遵循( )的原則。A、補(bǔ)滿貨架、端架、促銷區(qū)為原則。
B、先進(jìn)先出原則。C、補(bǔ)貨時,商品可以放在貨架通道的兩側(cè)。
D、貨物數(shù)量不足或缺貨時補(bǔ)貨。 5、拉排面時,容易出現(xiàn)的問題是( )A、正反面不分 B、塞排面 C、不在同一直線上 D、不在同一水平線上 6、作為平又佳超市一名合格的營業(yè)員,每天上午上班前的工作是( )A、參加例會 B、檢查陳列及促銷區(qū)域的補(bǔ)貨工作C、檢查貨量不足的商品,將其記下,及時匯報給當(dāng)班領(lǐng)班或主管。
D、補(bǔ)貨時,留意商品的品質(zhì)和保質(zhì)期。E、做好商品滿陳列、滿清潔、價格牌上的價格與商品及該商品POP一一對應(yīng)。
7、作為一個理貨員,必須了解產(chǎn)品的( )A、品名、產(chǎn)地、性能 B、說明、規(guī)格、特點(diǎn)C、使用方法、保質(zhì)期 D、季節(jié)性、銷售特點(diǎn) 8、根據(jù)貨物的形態(tài),貨架位置長度、大小、商場的總體有( )陳列方法。A、垂直陳列 B、懸掛陳列 C、島式陳列 D、端頭陳列、地堆陳列 9、在所有陳列方法中,應(yīng)優(yōu)先選擇( )A、垂直陳列 B、端頭陳列 C、前進(jìn)陳列 D、橫向陳列 10、收貨時,必須遵循的原則( )A、可以收受供應(yīng)商的一點(diǎn)小恩小惠。
B、必須的基本銷售單位作為驗(yàn)收貨物的計量的單位。C、收貨員必須親自與供應(yīng)商同時點(diǎn)數(shù)及查驗(yàn)質(zhì)量。
D、無條形碼的商品可以先收貨,再貼條碼。 11、下列商品原則上拒絕收貨( )A、已過保質(zhì)期或保質(zhì)期已過1/3的商品。
B、包裝損壞的商品C、配件不全或損壞的商品 D、三無產(chǎn)品 12、陳列時,以( )決定陳列空間。A、銷量高低 B、商品的大小 C、顧客的眼光 13、陳列時,商品的陳列應(yīng)為( )A、(體積)上小下大 B、(重量)上輕下重 C、(顏色)上淺下簿 D、可以跨架陳列 14、地堆上陳列的商品,原則上不超過( )A、1.4M B、1.3M C、1.5M 15、在本超市內(nèi),出了緊急事件時,應(yīng)該及時向哪些部門求救( )A、行政部 B、采購部 C、收貨部 16、如員工發(fā)現(xiàn)某顧客想偷本超市商品時,應(yīng)該如何處理?( )A、馬上阻止顧客的這種行為。
B、裝作整理商品的樣子,靠近他,主動與他打招呼,使他放棄偷盜念頭。 17、當(dāng)發(fā)現(xiàn)已把本超市商品裝口袋時,應(yīng)該如何處理?( )A、立刻通知行政部門跟蹤該顧客 B、上前阻止顧客 18、本公司員工如遇到顧客投訴而不能解決時,應(yīng)如何處理( )A、通知行政部門 B、通知采購部門 二、問答題:19、假如本超市某處著火(注:火勢不大),應(yīng)如何使用干粉滅火器滅火? 答案一、不定項(xiàng)選擇題:1、作為一名合格的員工,需要具備以下(A、B、C、D)方面的條件。
A、商品知識 B、服務(wù)意識 C、服從意識 D、吃苦耐勞 2、補(bǔ)貨時,補(bǔ)貨的品項(xiàng)的先后次序?yàn)椋?A )A、促銷品項(xiàng)→主力品項(xiàng)→一般品項(xiàng)B、主力品項(xiàng)→一般品項(xiàng)→促銷品項(xiàng)C、一般品項(xiàng)→促銷品項(xiàng)→主力品項(xiàng) 3、補(bǔ)貨時,補(bǔ)貨區(qū)域的先后次序?yàn)椋?B、C )A、端架→貨架→堆頭 B、堆頭→端架→貨架C、端架→堆頭→貨架 4、補(bǔ)貨時,必須遵循( A、B、D )的原則。A、補(bǔ)滿貨架、端架、促銷區(qū)為原則。
B、先進(jìn)先出原則。C、補(bǔ)貨時,商品可以放在貨架通道的兩側(cè)。
D、貨物數(shù)量不足或缺貨時補(bǔ)貨。 5、拉排面時,容易出現(xiàn)的問題是(A、B、C、D)A、正反面不分 B、塞排面 C、不在同一直線上 D、不在同一水平線上 6、作為平又佳超市一名合格的營業(yè)員,每天上午上班前的工作是(A、B、C、D、E)A、參加例會 B、檢查陳列及促銷區(qū)域的補(bǔ)貨工作C、檢查貨量不足的商品,將其記下,及時匯報給當(dāng)班領(lǐng)班或主管。
D、補(bǔ)貨時,留意商品的品質(zhì)和保質(zhì)期。E、做好商品滿陳列、滿清潔、價格牌上的價格與商品及該商品POP一一對應(yīng)。
7、作為一個理貨員,必須了解產(chǎn)品的(A、B、C、D)A、品名、產(chǎn)地、性能 B、說明、規(guī)格、特點(diǎn)C、使用方法、保質(zhì)期 D、季節(jié)性、銷售特點(diǎn) 8、根據(jù)貨物的形態(tài),貨架位置長度、大小、商場的總體有(A、B、C、D)陳列方法。A、垂直陳列 B、懸掛陳列 C、島式陳列 D、端頭陳列、地堆陳列 9、在所有陳列方法中,應(yīng)優(yōu)先選擇( A )A、垂直陳列 B、端頭陳列 C、前進(jìn)陳列 D、橫向陳列 10、收貨時,必須遵循的原則( B、C )A、可以收受供應(yīng)商的一點(diǎn)小恩小惠。
B、必須的基本銷售單位作為驗(yàn)收貨物的計量的單位。C、收貨員必須親自與供應(yīng)商同時點(diǎn)數(shù)及查驗(yàn)質(zhì)量。
D、無條形碼的商品可以先收貨,再貼條碼。 11、下列商品原則上拒絕收貨(A、B、C、D)A、已過保質(zhì)期或保質(zhì)期已過1/3的商品。
B、包裝損壞的商品C、配件不全或損壞的商品 D、三無產(chǎn)品 12、陳列時,以( A )決定陳列空間。A、銷量高低 B、商品的大小 C、顧客的眼光 13、陳列時,商品的陳列應(yīng)為(A、B、C)A、(體積)上小下大 B、(重量)。
食品安全知識測試題 一、單選題1、《食品安全法實(shí)施條例》規(guī)定,餐飲服務(wù)許可的有效期為幾年:( ) A、一年 B、二年 C、三年 D、四年2、世界上第一部關(guān)于食物成分?jǐn)?shù)據(jù)的文獻(xiàn)出自哪個國家?( ) A.美 B.英 C.法 D.中3、餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)制定()方案,定期檢查各項(xiàng)食品安全防范措施的落實(shí)情況,及時消除食品安全事故隱患。
A、食品安全事故處置 B、食品安全保障 C、食品保鮮制作 D、食品運(yùn)輸保障4、在中國境內(nèi)市場銷售的進(jìn)口食品,必須使用下列哪種文字標(biāo)識:( ) A、英文 B、本國文字 C、中文 D、其他文字5、各級食品藥品監(jiān)管部門依照《食品安全法》和各級政府規(guī)定的職責(zé),對下列哪個領(lǐng)域?qū)嵤┍O(jiān)督管理:( ) A、餐飲服務(wù) B、食品生產(chǎn) C、食品流通 D、食品生產(chǎn)和餐飲服務(wù)6、餐飲服務(wù)從業(yè)人員多長時間要進(jìn)行一次健康檢查,取得健康證明后方可參加工作:( ) A、每半年 B、每年 C、每兩年 D、每三年7、食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí),保存期限不得少于幾年:( ) A、一年 B、二年 C、三年 D、五年8、生產(chǎn)經(jīng)營的食品中不得添加下列哪種物質(zhì):( ) A、藥品 B、既是食品又是藥品的中藥材 C、食品防腐劑 D、天然食用色素 9、食用鮮豆?jié){,以下哪種食用方法最安全( ) A、鮮豆?jié){壓榨后即可食用 B、鮮豆?jié){壓榨經(jīng)過濾后即可食用 C、加入一定量的開水后便可食用 D、必須將鮮豆?jié){徹底煮沸并持續(xù)5分鐘后再食用。10、公民發(fā)現(xiàn)某飯店對外銷售的熟制品有食品安全問題,應(yīng)當(dāng)向哪個部門投訴。
( ) A、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門 B、食品藥品監(jiān)管部門 C、工商行政管理部門 D、農(nóng)業(yè)部門11、為防止引發(fā)食物中毒,有關(guān)部門已多次明確餐飲服務(wù)單位不得生產(chǎn)加工下列哪類魚:( ) A、河豚魚 B、黑魚 C、墨魚 D、鰻魚 12、清晨忌吃的三種食物有( ) A.飲料, 香蕉, 菠蘿 B.蘋果,梨,草莓 C.牛奶,肉類,番薯 D.茶,蜜糖水,面包13、下列那種豆類食品消化率最高?( ) A熟豆粒 B熟豆?jié){ C豆腐 D生豆芽14、餐飲服務(wù)從業(yè)人員在加工制作過程中應(yīng)保持個人衛(wèi)生,以下哪項(xiàng)做法不會導(dǎo)致食品污染:( ) A. 戴戒指 B. 涂指甲油 C. 戴口罩 D. 抽煙15、餐飲從業(yè)人員工作服應(yīng)定期更換,保持清潔。接觸直接入口食品的操作人員的工作服應(yīng)每天更換。
工作服(包括衣、帽、口罩)宜用以下那種顏色:( ) A、藍(lán)色 B、黑色 C、綠色 D、白色或淺色16、下列哪種水果的維生素C含量最高?( ) A橘子 B葡萄 C鮮棗 D蘋果17、下列哪種情況,蔬菜中維生素B1損失影響最大?( ) A 烹調(diào)的溫度 B水浸泡的時間 C 烹調(diào)前放置的時間 D烹調(diào)時翻動的次數(shù)18、需要熟制加工的食品應(yīng)燒熟煮透,其加工時食品中心溫度應(yīng)不低于多少度:( )。 A、65℃ B、70℃ C、75℃ D、80℃ 19、生食海產(chǎn)品放置在食用冰中保存時,加工后至食用的間隔時間不得超過:( ) A、1小時 B、1.5小時 C、0.5小時 D、2小時20、下列哪種物質(zhì)在高溫加熱時最易產(chǎn)生有害蛋白質(zhì)劣變產(chǎn)物? ( ) A 面包 B魚 C大米 D 馬鈴薯21、熟食品保存溫度低于60℃或高于10℃、存放時間超過多少小時的,需再次利用的應(yīng)充分加熱,加熱前應(yīng)確認(rèn)食品未變質(zhì):( ) A、1小時 B、2小時 C、3小時 D、4小時22、下列哪個物料應(yīng)專人采購、專人保管、專人領(lǐng)用、專人登記、專柜保存:( ) A、食品 B、調(diào)味品 C、洗滌用品 D、食品添加劑23、下列哪個物品是食品添加劑: ( ) A、豆醬 B、魚露 C、雞粉 D、小蘇打24、蔬菜要急火快炒的目的?( ) A 減少蔬菜中礦物質(zhì)的破壞 B 減少蔬菜中水溶性維生素的流失 C減少溫度對營養(yǎng)素的破壞 D.防止蔬菜感官性狀變差25、留樣食品應(yīng)按品種分別盛放于清洗消毒后的密閉專用容器內(nèi),并放置在專用冷藏設(shè)施中,在冷藏條件下應(yīng)存放多少小時以上:( ) A、12小時 B、24小時 C、36小時 D、48小時26、中國居民膳食結(jié)構(gòu)變遷帶來的主要問題?( ) A、脂肪過高 B、鈣過多 C、蛋白質(zhì)過多 D、碳水化合物過多27、多吃蔬菜水果是為了獲得( ) A、豐富的蛋白質(zhì) B、充足的能量 C、豐富的維生素、礦物質(zhì)和膳食纖維 D、充足的碳水化合物28、下列動物性食品中,哪種食物蛋白質(zhì)的營養(yǎng)價值最高?( ) A牛肉 B雞肉 C雞蛋 D鴨肉 29、批量采購進(jìn)口食品、食品添加劑,應(yīng)當(dāng)索取口岸進(jìn)口食品法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的與所購食品、食品添加劑相同批次的哪個文件的復(fù)印件:( ) A、進(jìn)口許可證 B、海關(guān)單據(jù) C、食品檢驗(yàn)合格證明 D、進(jìn)口合同30、到超市選購放心肉,正確的做法是:( ) A、查看索要動物產(chǎn)品檢疫合格證明 B、察看肉的顏色 C、查看肉的表面狀態(tài) D、以上做法都正確 二、多選題1、餐飲服務(wù)提供者是指:( ) A、從事餐飲服務(wù)的單位 B、食品半成品單位和個人 C、食品攤販 D、從事餐飲服務(wù)的個人2、下列哪些活動應(yīng)遵循《食品安全法》的規(guī)定:( ) A、食品生產(chǎn)和加工 B、食品流通和餐飲服務(wù) C、食品添加劑的生產(chǎn)經(jīng)營 D、食品包裝材料的生產(chǎn)經(jīng)營3、有下列哪些病癥的餐飲服務(wù)從業(yè)人員,應(yīng)立即離開工作崗位,待查明原因并將有礙食品安全的病癥治愈后,方可重新上崗:( ) A、發(fā)熱 B、腹瀉 C、皮膚傷口或感染 D。
安規(guī)與考試 一、填空(30分)1、任何人進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場必須正確佩戴(安全帽)。
2、生產(chǎn)廠房內(nèi)外工作場所的(井)(坑)(孔)(洞)或(溝道)必須覆與地面平齊的堅(jiān)固蓋板。3、所有升降口、孔洞、樓梯平臺,必須加裝不低于(1200mm)高的欄桿和不低于(180mm)高的護(hù)板。
所有高溫管道、容器等設(shè)備上都應(yīng)有保溫,當(dāng)室內(nèi)溫度25度時,保溫層表面溫度一般不超過(50度)。4、所有工作人員都應(yīng)具備必要的安全生產(chǎn)知識,學(xué)會緊急救護(hù)法,特別要學(xué)會(觸電急救法),并且熟悉有關(guān)(燒傷)、(燙傷)、(外傷)、(氣體中毒)、等急救常識。
5、火警電話號碼(119)6、使用工具前應(yīng)進(jìn)行(檢查),不(完整)的工具不準(zhǔn)使用。7、熱機(jī)工作人員對安規(guī)應(yīng)每年考試一次。
中斷工作連續(xù)(3個月)以上者,必須重新學(xué)習(xí)安規(guī)并且考試合格后方準(zhǔn)恢復(fù)工作。8、機(jī)器的轉(zhuǎn)動部分必須裝有(防護(hù)罩)或者其他防護(hù)設(shè)備,露出的軸端必須設(shè)有(防護(hù)蓋)以防絞卷衣服。
禁止在機(jī)器轉(zhuǎn)動時,從靠背輪和齒輪上取下(防護(hù)罩)或者其他防護(hù)設(shè)備。9、禁止在運(yùn)行中(清掃)、(擦拭)、(潤滑)機(jī)器的旋轉(zhuǎn)和移動部分,以及把手伸入柵欄內(nèi)。
清掃運(yùn)轉(zhuǎn)中機(jī)器的固定部分時,不準(zhǔn)把抹布(纏在手上)或(手指上)使用,只有在在轉(zhuǎn)動部分對工作人員沒有危險時,方可用(長嘴油壺)或油槍往油盅和軸承里加油。10、禁止在(欄桿上)、(管道上)、(靠背輪上)、(安全罩上)或運(yùn)行中設(shè)備的軸承上坐立和行走,如果必須在管道上坐立才能工作時,必須做好安全措施。
11、應(yīng)盡可能避免靠近和長時間停留在可能受到燙傷的地方,以及可能受到(有毒有害)氣體、污染物損害或(強(qiáng)酸)、(強(qiáng)堿)泄露傷害的地方。如:汽、水、燃油管道的(法蘭)、閥門,及鍋爐煙道的人孔及(檢查孔)和防爆門、(安全門),除氧器、熱交換器、鍋筒的(水位計)等處、12、機(jī)器在完全停止前,不準(zhǔn)進(jìn)行(修理)工作。
修理中的機(jī)器應(yīng)做好防止轉(zhuǎn)動的安全措施,如切斷(電源),切斷(風(fēng)源)、水源、氣源等。13、不準(zhǔn)用(濕手)摸觸電源開關(guān)及其他電氣設(shè)備。
14、發(fā)現(xiàn)有人觸電。應(yīng)立即(切斷電源)。
使觸電人脫離電源,并進(jìn)行急救。如在高空作業(yè),搶救時必須注意防止(高處墜落)。
15、在生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行(檢修)或(安裝)工作時,為了能保證有安全的(工作條件)和設(shè)備的安全運(yùn)行,防止(發(fā)生事故),發(fā)電廠各分場以及有關(guān)的施工基建單位必須嚴(yán)格執(zhí)行(工作票制度)。16.使用可燃物品如(乙炔)、(氫氣)、(油類)、(瓦斯)等的然人員,必須熟悉這些材料的特性及防火防爆規(guī)則。
17、廠房外墻和煙囪等處固定的爬梯,必須牢固可靠,應(yīng)設(shè)有(護(hù)圈),高百米以上的爬梯,中間應(yīng)設(shè)有休息的(平臺),并應(yīng)定期進(jìn)行(檢查)和(維護(hù))。18、班(組)每周會每輪值進(jìn)行一次(安全日活動),活動內(nèi)容應(yīng)聯(lián)系實(shí)際,有針對性,并做好記錄。
19、在崗生產(chǎn)人員應(yīng)定期進(jìn)行有針對性的(現(xiàn)場考問)、反事故演習(xí)、技術(shù)問答、事故預(yù)想等。現(xiàn)場培訓(xùn)活動。
20、緊急救護(hù)的基本原則是在現(xiàn)場采取(積極措施)保護(hù)傷員生命,減輕傷情,減少痛苦,并根據(jù)(傷情需要),迅速聯(lián)系醫(yī)療部門救治。二、選擇題(10分)1、上下爬梯必須抓牢,不準(zhǔn)(B)同時抓一個梯階。
A.單手;B。雙手2.在操作盤、重要儀表(如水位計)、主要樓梯、通道等地方,還必須設(shè)有(C)。
A.工作照明;B。特殊照明;C事故照明;D.保安照明3.熱力設(shè)備檢修需要斷開電源時,應(yīng)在已拉開的自動開關(guān)、刀開關(guān)和設(shè)備控制開關(guān)的操作把手上懸掛(C)的警告牌,并取下操作熔絲。
A.“在此工作!”; B。“禁止合閘,線路有人工作!”; C.”禁止合閘,有人工作!” D。
“止步,高壓危險!”4.觸電者未脫離電源前,救護(hù)人員不準(zhǔn)直接用(C)觸及傷員,因?yàn)橛杏|電危險。A.干燥的木棒;B.金屬物品; 。
C。手;D.腳5.強(qiáng)酸或強(qiáng)堿灼傷應(yīng)立即用大量清水徹底沖洗,迅速將被侵蝕的衣物剪去。
為防止酸、堿殘留在傷口,沖洗時間一般不少于(E)min.A.2. B.4; C6; D2; E10; F12;6.發(fā)電廠和變電所的電氣值班人員必須熟悉(D).A.兩票三制; B。工作票; C.操作票; D,電氣設(shè)備7.在未辦理工作票(D)手續(xù)以前,值班員不準(zhǔn)將施工設(shè)備合閘送電。
A,填用; B.許可; C.轉(zhuǎn)移; D..終結(jié)8.工作票一般應(yīng)在開工前一天,當(dāng)日消除缺陷的工作票應(yīng)在開工前(A),送交運(yùn)行班長。A.1h; B.2h; C. 一天;D.兩天9.生產(chǎn)廠房(B)必須保持清潔完整。
A.附近; B.內(nèi)外; C.周圍。 D. 里面10.在梯子上工作時,梯子與地面的傾斜角度為(B)左右。
A.45° ; B.60°; C.45°; D45° 三、判斷題(10分)1、任何人進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場必須戴安全帽,領(lǐng)導(dǎo)和參觀人員除外。(*)2、事故搶修工作可不填用工作票。
(*)3、生產(chǎn)現(xiàn)場禁火區(qū)域內(nèi)進(jìn)行動火作業(yè),應(yīng)同時執(zhí)行動火工作票制度。(4、在密閉容器內(nèi),可以同時進(jìn)行電焊和氣焊工作(*)5、凡在離地面1.5m及以上的地點(diǎn)進(jìn)行的工作,都應(yīng)視作高空作業(yè)。
(*)6、為了使觸電者與導(dǎo)體解脫,最好用一只手進(jìn)行。如果觸電者較重,也可兩只手進(jìn)行。
(*)7、在同一機(jī)組的幾個電動機(jī)上工作時可填用一張工。
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