《快遞安全生產(chǎn)操作規范》明確了快遞企業(yè)應完善安全生產(chǎn)制度,強化安全生產(chǎn)培訓,對快遞操作過(guò)程進(jìn)行全程管控,堅持文明操作,避免違規操作。
《規范》同時(shí)強調,對于屬于禁止寄遞物品的快件,快遞企業(yè)應堅持“即查即停”原則,即在整個(gè)快遞生產(chǎn)環(huán)節中一經(jīng)發(fā)現,應立即停止對該件進(jìn)行操作,并按法律法規和郵政管理部門(mén)關(guān)于禁止寄遞物品的相關(guān)規定進(jìn)行處置,確保寄遞渠道安全。 收寄快件時(shí),快遞業(yè)務(wù)員應按照《快遞服務(wù)》國家標準以及相關(guān)法律法規和郵政管理部門(mén)的規定,提示寄件人如實(shí)申報所寄遞的物品,并根據申報內容對交寄的物品、包裝物、填充物等進(jìn)行實(shí)物驗視,確保所寄快件符合要求。
《規范》還明確,快遞企業(yè)應按照法律法規和國家相關(guān)部門(mén)要求對快遞運單信息進(jìn)行核對。 接單時(shí),應提前告知寄件人相關(guān)要求,寄件人拒不配合的,快遞業(yè)務(wù)員應拒絕收寄。
“以人為本”是《規范》堅持的另一個(gè)重要原則。《規范》明確,快遞企業(yè)在制定安全生產(chǎn)管理制度、開(kāi)展日常安全管理等活動(dòng)時(shí),應優(yōu)先考慮保障快遞業(yè)務(wù)員、用戶(hù)及公眾的人身安全;在快件操作過(guò)程中,若發(fā)生安全事件,應將保證人身安全作為第一要求。
道路運輸經(jīng)營(yíng)安全生產(chǎn)管理制度
安全生產(chǎn)責任制
1、認真貫徹執行"安全第一,預防為主"的方針,遵守國家法律法規和安全生產(chǎn)操作規程,守法經(jīng)營(yíng),落實(shí)各級交通主管部門(mén)的安全生產(chǎn)管理規定,組織學(xué)習安全生產(chǎn)知識,最大限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生。
2、道路運輸經(jīng)營(yíng)者負責經(jīng)營(yíng)許可范圍內的安全生產(chǎn)工作,是安全生產(chǎn)第一責任人,對安全生產(chǎn)工作負總責。
3、聘請符合道路運輸經(jīng)營(yíng)條件的駕駛人員,并與駕駛員簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū),將責任書(shū)內容分解到每個(gè)工作環(huán)節和工作崗位,職責明確,責任分清,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。
4、積極參與各項安全生產(chǎn)活動(dòng),設立安全生產(chǎn)專(zhuān)項經(jīng)費,保證安全生產(chǎn)工作的開(kāi)展。
擴展資料:
安全管理仍然存在的問(wèn)題:
一是安全管理機構不到位。少數企業(yè)安全生產(chǎn)管理機構不健全,沒(méi)有建立安全管理網(wǎng)絡(luò )體系,沒(méi)有明確的安全第一、二、三責任人和相應的責任制,沒(méi)有簽訂安全責任書(shū),出了事故忙于應付、忙于推卸責任。
二是安全生產(chǎn)規章制度不健全。多數企業(yè)沒(méi)有健全安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程,無(wú)安全教育、培訓、考核制度;無(wú)安全例會(huì )制度;無(wú)安全檢查、事故隱患跟蹤等制度,更沒(méi)有安全獎懲事故責任追究和突發(fā)事故緊急處理預案。安全管理無(wú)章可循,往往是“瞎子過(guò)河,摸著(zhù)石頭走”。
三是安全管理制度落實(shí)不扎實(shí)。少數企業(yè)制度寫(xiě)在紙上、貼在墻上,沒(méi)有落實(shí)到實(shí)際工作上。
如某企業(yè)的車(chē)輛在發(fā)車(chē)前有安全檢查記載,但在當日的抽查中發(fā)現存在多處安全隱患;還有的企業(yè)半年沒(méi)有一次安全例會(huì )記載,也沒(méi)有安全活動(dòng)日記錄,更沒(méi)有對駕駛員進(jìn)行安全教育和培訓的制度和措施。
參考資料來(lái)源:百度百科-道路運輸安全生產(chǎn)管理
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,行業(yè)競爭的日趨激烈,如何提高工作效率、降低管理成本、提高服務(wù)水平和企業(yè)的競爭能力,是每一個(gè)企業(yè)管理者最為關(guān)注的問(wèn)題。
越來(lái)越多的管理者認為實(shí)行計算機科學(xué)化管理是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。 物流運輸企業(yè)由于行業(yè)特點(diǎn),傳統操作過(guò)程復雜,文件繁多,競爭日趨激烈。
越來(lái)越多的信息問(wèn)題涌現出來(lái),例如:一方面,要不斷開(kāi)發(fā)客戶(hù)市場(chǎng),對客戶(hù)的基本資料,貨物分布情況、聯(lián)系人的喜好及聯(lián)系方式有較為全面的了解,另一方面,要作好財務(wù)的收付工作,確保運費能按時(shí)的收付,欠款一目了然,及時(shí)催繳。以往查閱厚厚的文件資料的做法,顯然是不可取的。
必須采取更有效的解決辦法。同時(shí)收集處理信息的速度、信息的準確性、安全性,還影響到公司整體的管理水平和決策層對整體業(yè)務(wù)的控制和協(xié)調。
采用計算機軟件管理信息是解決上述問(wèn)題的一個(gè)行之有效的辦法。 物流管理軟件,就是根據物流運輸企業(yè)業(yè)務(wù)流程,將企業(yè)業(yè)務(wù)的各類(lèi)數據聯(lián)系起來(lái),組成一個(gè)有機的系統,使得業(yè)務(wù)、財務(wù)、市場(chǎng)等方面的信息得以方便、快捷地傳遞,并經(jīng)過(guò)綜合處理生成各種報表送交給各個(gè)職能部門(mén)及決策層。
應用物流管理軟件系統不僅可以節省大量的人力,減少工作中的失誤,對客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)可以迅速的從電腦中查詢(xún)信息答復客戶(hù),而且可以幫助決策者及時(shí)調整公司經(jīng)營(yíng)策略,提高公司在同行業(yè)中的知名度,增強公司的競爭力。 過(guò)去物流管理著(zhù)重在企業(yè)內部作業(yè)與組織的整合,對下游顧客的對應,是以服務(wù)與品質(zhì)為主要重心。
因此,評價(jià)物流的管理業(yè)績(jì)和效果的準則,多半是以處理訂單周期時(shí)間的速度,供貨率及完成質(zhì)量來(lái)量度。 隨著(zhù)物流業(yè)的發(fā)展,在供應鏈管理模式上增添新的內容,物流業(yè)出現了新的十大趨勢。
(一)物流管理從物的處理,提升到物的加值方案設計、解決和管理上。可以為客戶(hù)提供度身訂造式的,并帶有個(gè)性化的服務(wù),企業(yè)逐漸轉向強調跨企業(yè)界限的整合,使得顧客關(guān)系的維護與管理變得越來(lái)越重要。
(二)由對立轉向聯(lián)合。傳統商業(yè)通道中,企業(yè)間多半以自我為中心,追求自我利益,因此往往造成企業(yè)間對立的局面。
然而在追求更大競爭力的驅動(dòng)下,許多企業(yè)開(kāi)始在各個(gè)商業(yè)流通機能上整合,通過(guò)聯(lián)合規劃與作業(yè),形成高度整合的供應鏈通道關(guān)系,使通道整體成績(jì)和效果大幅提升。 (三)由預測轉向終測。
傳統的流通模式通過(guò)預測下游通道的資源來(lái)進(jìn)行各項物流作業(yè)活動(dòng),不幸的是預測很少會(huì )準確的,因而浪費了許多自然及商業(yè)資源。新興的物流管理趨勢是強調通道成員的聯(lián)合機制,成員間愿意互換營(yíng)運及策略的信息,尤其是內部需求及生產(chǎn)的資料,使得上游的企業(yè)無(wú)需去預測,流通模式是逐漸由預測基礎轉向終測基礎發(fā)展。
(四)由經(jīng)驗積累轉向變遷策略。一直以來(lái)經(jīng)驗曲線(xiàn)是企業(yè)用來(lái)分析市場(chǎng)競爭趨勢及發(fā)展對應策略的方法,并以企業(yè)長(cháng)年積累的經(jīng)驗作為主要競爭武器,然而科技的突飛進(jìn)步,企業(yè)固守既有經(jīng)驗反而成為企業(yè)發(fā)展的障礙,因此在調度變化的環(huán)境下,經(jīng)驗及現存通道基礎結構反變?yōu)樽铍y克服的障礙,成功的企業(yè)要建立對策略方向的嗅覺(jué)和持續變遷管理體系才能生存。
(五)由絕對價(jià)值轉向相對價(jià)值。傳統財務(wù)評價(jià)只看一些絕對數值,新的評估方法將著(zhù)重在相對價(jià)值的創(chuàng )造,亦即在通道中提供加值服務(wù),顧客所增加的價(jià)值中企業(yè)可占多少比例。
(六)由功能整合轉向程序整合。在競爭渠道日趨激烈的環(huán)境中,企業(yè)必須更快響應上、下游顧客的需要,因而必須有效整合各部門(mén)的營(yíng)運,并以程序式的操作系統來(lái)動(dòng)作,物流作業(yè)與活動(dòng)多半具有跨功能,跨企業(yè)的特性,故程序式整合是物流管理成功的重點(diǎn)。
(七)由垂直整合轉向虛擬整合。在傳統渠道中,一些大企業(yè)進(jìn)行通道的垂直整合,以期對通過(guò)掌握有更大的力量,事實(shí)證明這并不成功,反而分散了企業(yè)的資源,并將主業(yè)削弱。
今日企業(yè)經(jīng)營(yíng)的趨勢是專(zhuān)注核心業(yè)務(wù),將非核心業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)管理公司去做,形成虛擬企業(yè)整合體系,使主體企業(yè)提供更好的產(chǎn)品及服務(wù)。 (八)由信息保留轉向信息分享。
在供應鏈管理結構下,供應鏈內相關(guān)企業(yè)必須將供應鏈整合所需的信息與其他企業(yè)分享,否則,無(wú)法形成有效的供應鏈體系。 (九)由訓練轉向知識學(xué)習。
在可預見(jiàn)的未來(lái),任何物流程序均以人力來(lái)完成。然而,物流作業(yè)多半需要在各個(gè)物流據點(diǎn)和運輸網(wǎng)絡(luò )中進(jìn)行,大約有90%的時(shí)間,物流主管無(wú)法親自加以監控。
全球化的發(fā)展趨勢,也增加了物流人力資源管理的復雜度。物流主管必須將以個(gè)別人員技能訓練的方式,轉向知識基礎的學(xué)習發(fā)展。
(十)由管理會(huì )計轉向價(jià)值管理。未來(lái)許多企業(yè)愿意投入許多資源建立基本會(huì )計系統,著(zhù)重在提供增值創(chuàng )造,跨企業(yè)的管理信息,以期能確認可創(chuàng )造價(jià)值的作業(yè),而非僅在于收益增加,成本升降上。
最佳答案 +答案2 +改編2 社會(huì )民生->公務(wù)辦理 《北京市快遞安全管理辦法》全文展示 北京市快遞安全管理辦法 北京市人民政府令 第253號 《北京市快遞安全管理辦法》已經(jīng)2013年11月19日市人民政府第21次常務(wù)會(huì )議審議通過(guò),現予公布,自2014年3月1日起施行。
市長(cháng) 王安順 2013年12月5日 第一條 為規范快遞經(jīng)營(yíng)行為,保障快件寄遞安全、信息安全、公共安全,促進(jìn)本市快遞行業(yè)健康發(fā)展,根據《中華人民共和國郵政法》以及其他法律、法規,結合本市實(shí)際,制定本辦法。 第二條 本市行政區域內快遞活動(dòng)的安全管理,適用本辦法。
第三條 快遞安全管理按照預防為主、規范經(jīng)營(yíng)的原則,建立企業(yè)負責、行業(yè)自律、政府監管、社會(huì )監督的機制。 第四條 市郵政管理部門(mén)及其所屬管理機構負責本市快遞經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監督管理和快遞安全管理統籌協(xié)調工作。
公安、國家安全、海關(guān)等部門(mén)按照職責做好快遞安全的監督管理工作。 交通、工商、商務(wù)等部門(mén)按照職責做好相關(guān)管理工作。
第五條 從事快遞經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“快遞企業(yè)”),應當符合《中華人民共和國郵政法》規定的條件,依法取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。未經(jīng)許可,任何單位和個(gè)人不得經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)。
從事國際快遞經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的,還應當遵守有關(guān)海關(guān)法律法規的規定。 第六條 在本市申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,應當具備下列服務(wù)能力: (一)符合標準的快件處理場(chǎng)所; (二)符合標準的快遞營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,面積不少于50平方米; (三)符合本市運輸標準的機動(dòng)車(chē)輛; (四)能夠提供寄遞快件的電話(huà)查詢(xún)服務(wù),具備快件跟蹤查詢(xún)的信息網(wǎng)絡(luò )系統; (五)通過(guò)資格認定的快遞業(yè)務(wù)員的比率不低于40%;每個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所配有2名以上通過(guò)資格認定的快遞業(yè)務(wù)員。
第七條 采用商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)形式從事快遞經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè),應當取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,并簽訂書(shū)面特許協(xié)議,特許人應當在協(xié)議簽訂后15日內到郵政管理部門(mén)備案。 第八條 快遞企業(yè)應當按照規定建立快遞安全保障和協(xié)查通報制度。
快遞企業(yè)和用戶(hù)應當遵守國家關(guān)于信件專(zhuān)營(yíng)和禁止、限制寄遞物品的相關(guān)規定,不得寄遞易燃、易爆、易腐蝕、放射性等危險物品,不得寄遞國家機關(guān)公文,不得寄遞國家涉密載體。 第九條 快遞企業(yè)應當按照規定對快件進(jìn)行驗視、機檢、巡檢、抽檢等形式的安全檢查。
具體辦法由市郵政管理部門(mén)會(huì )同公安、國家安全等部門(mén)制定。 第十條 快遞企業(yè)在收寄快件時(shí),應當提示用戶(hù)如實(shí)填寫(xiě)快遞運單,對信件以外的快件,應當當場(chǎng)開(kāi)拆包裝驗視內件,符合寄遞規定的,加蓋收寄驗視戳記。
用戶(hù)拒絕驗視的,不予收寄。 快遞企業(yè)接受網(wǎng)絡(luò )購物、電視購物和郵購等經(jīng)營(yíng)者委托提供長(cháng)期、大量、多次快遞服務(wù)時(shí),可以與經(jīng)營(yíng)者簽訂安全保障協(xié)議,采取其他方式驗視內件,保證快件寄遞安全。
第十一條 從事跨省、自治區、直轄市經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的快遞企業(yè),應當在快件處理場(chǎng)所配備安全檢查設備,安排具備專(zhuān)門(mén)知識和技能的人員,對從外埠進(jìn)入本市的快件按照規定進(jìn)行安全檢查。 第十二條 本市行政區域內舉行重大活動(dòng)期間或者發(fā)生突發(fā)事件時(shí),快遞企業(yè)應當按照規定寄遞快件、對快件進(jìn)行集中安全檢查。
第十三條 快遞營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、快件處理場(chǎng)所應當按照國家快遞服務(wù)標準的規定設置,并應當安裝符合國家標準的視頻監控系統,覆蓋交寄、分揀、儲存等環(huán)節,并保證監控設備的正常運轉,監控資料保存時(shí)間不得少于30日。 第十四條 快遞從業(yè)人員應當按照國家和本市規定具備快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能。
快遞企業(yè)應當加強對快遞從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓、職業(yè)素質(zhì)教育和從業(yè)考核,建立快遞從業(yè)人員檔案制度,完善快遞從業(yè)人員信息登記。 第十五條 快遞企業(yè)應當制定快遞安全操作標準和流程,定期組織開(kāi)展安全生產(chǎn)教育和專(zhuān)業(yè)培訓,提高快遞從業(yè)人員對危險性物品的識別能力和處理能力。
公安、國家安全等部門(mén)按照職責對快遞企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導。 第十六條 快遞企業(yè)應當建立突發(fā)事件應急機制,制定突發(fā)事件應急預案和專(zhuān)項預案,并報郵政管理部門(mén)備案。
快遞企業(yè)應當每年至少組織一次處置突發(fā)事件的應急演練。 發(fā)生突發(fā)事件時(shí),快遞企業(yè)應當啟動(dòng)應急預案,并按照規定向有關(guān)行政部門(mén)報告。
影響快遞時(shí)限或者涉及快件寄遞安全的,應當及時(shí)告知用戶(hù)。 第十七條 快遞企業(yè)應當按照操作標準分揀快件,不得在露天場(chǎng)地分揀快件。
第十八條 運輸快件的車(chē)輛應當符合本市道路交通運輸和貨物運輸的技術(shù)規范和要求,并采用統一的快遞運輸專(zhuān)用標識。 公安交通管理部門(mén)應當根據城市交通狀況,為快遞運輸車(chē)輛提供通行便利。
收寄和投遞快件的車(chē)輛應當封閉,標明快遞企業(yè)標識,并符合本市道路通行要求。 第十九條 快遞企業(yè)寄遞快件需要進(jìn)入社區、高等院校時(shí),相關(guān)單位應當提供車(chē)輛通行和臨時(shí)停放、快件派送等便利條件,快遞企業(yè)應當遵守社區、校區管理相關(guān)規定。
第二十條 快遞企業(yè)應當建立快遞運單實(shí)物及電子數據檔案管理制度,采取技術(shù)措施確保用戶(hù)信息安全,不得泄露用戶(hù)信息。 快遞運單的實(shí)物保存應當滿(mǎn)足快遞服務(wù)標準規定的檔案保管期限。
保存期滿(mǎn)后,按照規定集中銷(xiāo)毀。 第二十一條 快遞企業(yè)應當誠信經(jīng)營(yíng),妥善處理用戶(hù)對服務(wù)質(zhì)量提出。
物流公司安全生產(chǎn)教育和培訓制度
一、管理人員的培訓
公司中層以上干部的培訓。公司中層以上干部每年應進(jìn)行兩次安全生產(chǎn)知識培訓,這項工作主要由安技部負責,每次的培訓時(shí)間不少于3小時(shí)。
培訓的主要內容為安全生產(chǎn)的基本常識、消防安全知識及安全生產(chǎn)法的有關(guān)內容,培訓的教材有《現代安全管理概論》《中華、人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國道路交通安全法》《深圳經(jīng)濟特區消防條例》深圳市企業(yè)負責人安全管理責任追究辦法》、《等。
1、基層管理人員的培訓。
(1)車(chē)隊長(cháng)的培訓。各車(chē)隊長(cháng)每年應進(jìn)行兩次安全生產(chǎn)知識培訓,每次培訓時(shí)間不少于3小時(shí),這項工作主要由各安技部負責。培訓的內容為安全生產(chǎn)法基本知識、消防安全知識、汽車(chē)安全行車(chē)教程,培訓的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《現代安全管理概論》《汽車(chē)安全行車(chē)教程》《駕修人員手冊》《中華人民共和國道路交通安全法》。
(2)停車(chē)場(chǎng)管理人員的培訓。停車(chē)場(chǎng)人員每年應進(jìn)行一次安全生產(chǎn)知識培訓,每次培訓時(shí)間不少于3小時(shí),這項工作由公司負責。培訓內容為安全生產(chǎn)法基本知識、消防安全知識,培訓教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《現代安全管理概論》《中華人民共和國消防法》等。
(3)安全員的培訓。安全員應參加政府主管部門(mén)組織的專(zhuān)業(yè)知識的專(zhuān)業(yè)知識培訓學(xué)習。公司每年應組織安全員進(jìn)行兩次安全生產(chǎn)培訓,每次培訓時(shí)間不少于3小時(shí),這項工作由安技部負責。培訓的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國消防法》《現代安全管理概論》《汽車(chē)安全行車(chē)教程》《駕修人員手冊》《中華人、民共和國道路交通安全法》等。
以上人員的培訓考核方式為筆試,凡考核不合格者,須重新培訓考核,再不合格,調離本工作崗位。
二、其他人員的培訓
1.駕修人員的培訓。各車(chē)隊每年對駕修人員進(jìn)行兩次安全生產(chǎn)知識培訓,每次培訓時(shí)間不少于3小時(shí),這項工作主要由安技部負責。車(chē)隊長(cháng)每月組織駕修人員進(jìn)行1次以上的安全生產(chǎn)知識培訓,每次培訓時(shí)間不少于1小時(shí),這項工作主要由車(chē)隊負責。
培訓的內容為安全生產(chǎn)法基本知識、消防安全知識、汽車(chē)安全行車(chē)教程,培訓的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《現代安全管理概論》《汽車(chē)安全行車(chē)教程》《駕修人員手冊》《中華人民共和國道路交通安全法》。
2、安檢員的培訓。各車(chē)隊的安檢員應參加過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓并取得上崗資格。各車(chē)隊每年應對安檢員進(jìn)行2次以上的安全生產(chǎn)知識培訓,每次培訓時(shí)間不少于2小時(shí),這項工作由車(chē)隊負責。培訓的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《現代安全管理概論》《中華人民共和國消防法》《深圳經(jīng)濟特區消防條例》以及相關(guān)的檢修業(yè)務(wù)知識。
3、調度員的培訓。公司每年應對調度員進(jìn)行2次以上的安全生產(chǎn)知識培訓,每次培訓時(shí)間不少于2小時(shí),這項工作由安技部負責。培訓的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國道路、交通安全法》《中華人民共和國消防法》《現代安全管理概論》《深、圳經(jīng)濟特區消防條例》等。
物流安全管理制度類(lèi)似倉庫安全管理制度:1.目的:建立倉庫管理制度,規范及明確各崗位職責,提高倉庫綜合管理力度和水平。
2.適用范圍:本制度適用于XXXXXXXXX公司。3.內容:3.1員工紀律3.1.1必須遵紀守法、熱愛(ài)集體、團結友好、相互協(xié)作、不拉幫結派、不搞小團體,保持高尚的職業(yè)操守和社會(huì )公德;3.1.2嚴格遵守公司上下班作息時(shí)間,按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工,有事必須事先請假,如有違犯按公司《考勤制度》處罰;3.1.3上班時(shí)間儀表整潔,按公司要求穿好工衣、戴好工牌,違者按公司員工手冊處罰;不得穿拖鞋、背心、短褲進(jìn)入倉庫(女員工一律不得穿超短裙進(jìn)入倉庫),違者每次罰款10元;3.1.4忠于職守,服從上級的工作安排與調度,凡指定加班人員,除有特殊理由經(jīng)主管人員同意外,不得拒絕加班,如有異議,必須做到“先服從后投訴”的原則,否則,第一次罰款100元,第二次予以辭退;3.1.5工作時(shí)間不得任意串崗、離崗,如須離開(kāi),須經(jīng)主管人員批準后方可離開(kāi),違者,每次罰20元。
3.1.6上班時(shí)間不得睡覺(jué)、聽(tīng)音樂(lè )、玩游戲、吃零食、看書(shū)報、大聲暄嘩、打鬧逗笑等,違者第一次罰款20元,第二次開(kāi)始在上一次基礎上翻倍處罰(即第二次40元,第三次80元,依次類(lèi)推);3.1.7倉庫員工應通力合作、同舟共濟、不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或相互聊天閑談、搬弄是非、擾亂秩序,違者,按違犯公司廠(chǎng)規廠(chǎng)紀論處;3.1.8不得攜帶煙火、危險品、違禁品等與工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入倉庫,倉庫內嚴禁吸煙(包括洗手間等公共場(chǎng)所),違者第一次罰款50元,第二次罰款100元,第三次予以辭退;3.1.9不準私拿、夾帶公司物品出倉庫,違者以偷竊論處,按物品價(jià)值10倍予以罰款,并立即辭退,情節嚴重者,送公安機關(guān)處理;3.1.10嚴格遵守安全操作的規定,不得違規操作叉車(chē)、機器和設備,違者每次罰款50元;3.1.11作業(yè)中必須嚴格按照倉庫各崗位的作業(yè)程序或標準進(jìn)行作業(yè),不得隨意變更操作標準和方法,違者每次罰款20元,如因違規操作導致公司蒙受較大損失者予以辭退并賠償損失;3.1.12 以GSP和5S管理為標準,搞好所負責倉庫、區域的環(huán)境衛生工作,違者每次罰款10元;3.1.13各崗位員工必須做好各項日常事務(wù),包括藥品的分類(lèi)、整理、整頓、帳務(wù)、盤(pán)點(diǎn)等,做到“日事日畢,日結日清”。認真對待每一件工作,各崗位員工只有努力工作,提高品質(zhì)和服務(wù),才能獲得改善及增進(jìn)福利。
3.2崗位職責3.2.1倉庫主管/副主管崗位職責及處罰標準3.2.1.1負責起草倉儲部門(mén)各崗位作業(yè)流程、作業(yè)標準和各項制度的建設并不斷優(yōu)化及完善;3.2.1.2負責各倉庫區域的整體規劃和布局;3.2.1.3負責倉儲部日常工作安排、實(shí)施、監督;3.2.1.4負責藥品收發(fā)、裝卸、搬運、儲存、保管、配送,運輸等環(huán)節的管理和監控;3.2.1.5負責組織倉庫不定期盤(pán)點(diǎn)、月度盤(pán)點(diǎn)和年終盤(pán)點(diǎn),并在每月5日之前上報上月度盤(pán)點(diǎn)盈虧報表,如未按期上交,須罰款50元,往后每延誤一天加罰30元;3.2.1.6負責每月統計和上報近效期物品催銷(xiāo)報表,在每月5日前呈報部門(mén)經(jīng)理,如未按期上交,須罰款50元,往后每延誤一天加罰30元;3.2.1.7負責采購退貨物品、報損物品的統計和申報工作;3.2.1.8負責常銷(xiāo)、熱銷(xiāo)物品安全庫存的設置;3.2.1.9負責制定倉儲部門(mén)的培訓計劃和內容,開(kāi)展對下屬的作業(yè)技能及理論知識培訓;3.2.1.10負責部門(mén)員工的考勤、出勤監控及呈報;3.2.1.11負責部門(mén)環(huán)境維護,作業(yè)安全、儲存安全、消防安全、臺風(fēng)防范等措施的制定; 3.2.1.12負責傳達公司的各項政策,并監督實(shí)施;3.2.1.13配合各部門(mén)做好協(xié)調工作,完成上級和公司交辦的各項臨時(shí)性工作任務(wù),并對下屬負管理連帶責任。3.2.2倉庫組長(cháng)崗位職責及處罰標準3.2.2.1熟記GSP物品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范,樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀(guān)念,認真執行《物品管理法》等法律法規,保證在庫物品的儲存質(zhì)量,對倉儲管理過(guò)程中的物品質(zhì)量和數量負主要責任;3.2.2.2在倉庫主管的領(lǐng)導下負責物品的入庫、搬運、裝卸、保管、養護、出庫等環(huán)節的安排和管理監督工作,提出倉庫管理運行及維護改造計劃,在批準后貫徹執行;3.2.2.3負責指導新進(jìn)入職和在職收發(fā)人員、倉庫保管人員的崗位技能和作業(yè)知識培訓(包括XX專(zhuān)業(yè)知識、GSP知識),杜絕人為因素造成的收發(fā)貨差錯和質(zhì)量事故。
因管理失職導致XX物品收錯、發(fā)錯、多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)等情況,每次罰款20元;3.2.2.4負責安排下屬對倉庫力求科學(xué)化、規范化、標準化、做到分類(lèi)分區、定點(diǎn)定位、存放有序、零整分開(kāi),帳物對號,以便于收發(fā)和盤(pán)點(diǎn)。如非庫存面積受限因素之外,因管理不力違犯GSP和5S管理規定的,每次罰款20元,并立即整改,限期未整改者加罰20元;3.2.2.5每日上班5分種后安排倉庫員工對各倉庫、區域、作業(yè)場(chǎng)所、辦公場(chǎng)所做清潔工作,如因環(huán)境污染致使物品變質(zhì)受損,視受損失物品金額的多少,對倉庫組長(cháng)作相應罰款處理;3.2.2.6安排倉管員每日做好散整件的移庫工作,如因未安排做移庫致使影響作業(yè)進(jìn)度和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的,承擔管理不力責任,每次須罰款10元;3.2.2.7負責倉物品品月度盤(pán)點(diǎn)、年終盤(pán)點(diǎn)、不定期盤(pán)點(diǎn)的實(shí)施,并向主管。
由于物流活動(dòng)是物的實(shí)體的流動(dòng),在物流活動(dòng)中確保勞動(dòng)者、勞動(dòng)手段和勞動(dòng)對象安全非常重要。
裝卸搬運特別是裝卸作業(yè),貨物要發(fā)生垂直位移,不安全因素比較多。實(shí)踐表明物流活動(dòng)中發(fā)生的各種貨物破失事故、設備損壞事故、人身傷亡事故等,相當一部分是裝卸過(guò)程中發(fā)生的。
特別是一些危險品、在裝卸過(guò)程中如違反操作規程進(jìn)行野蠻裝卸,很容易造成燃燒、爆炸等重大事故。物流運輸技術(shù)主要包括運輸設施和運輸作業(yè)兩大類(lèi),前者屬于運輸硬技術(shù),后者屬于運輸軟技術(shù)。
運輸硬技術(shù)主要包括運輸基礎設施,如公路,鐵路,海運,運輸車(chē)等基礎設施的完善,運輸軟技術(shù)則包括管理方法,物流技術(shù),物流人員素養等。 現代物流在地區經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用,也越來(lái)越為人們所認識,不少省市把發(fā)展現代物流列入了重要議事日程。
物流現代化和經(jīng)濟發(fā)展是密切相關(guān)的,預計在今后相當長(cháng)的時(shí)期內中國的經(jīng)濟將保持穩定快速增長(cháng),和世界經(jīng)濟接軌的趨勢也將加強,這是物流事業(yè)發(fā)展的大環(huán)境。 。
1. 對快遞企業(yè)來(lái)說(shuō),使用滅火器時(shí),既要達到滅火的目的同時(shí)也不能污損快件,以下哪種滅火器是最佳選擇( A )
A.干粉滅火器 B.二氧化碳滅火器 C.泡沫滅火器 D.酸堿滅火器
2. 在進(jìn)行快件攬收操作時(shí),下列哪一項不是檢查要點(diǎn)( D )
A.檢查是否屬于禁寄物品 B.檢查物品重量、規格是否符合寄遞相關(guān)規定
C.檢查外包裝是否適合寄遞 D.檢查發(fā)件信
3. 自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)駝載快件時(shí),將快件固定好,高度不超過(guò)( B )米
A.1 B.1.5 C.2 D.無(wú)限制
4. 以下哪一項不屬于禁寄物品類(lèi)別( D )
A.氣體打火機 B.麻黃素 C.有價(jià)證券 D.中草藥
5. 關(guān)于限制寄遞物品,寄遞煙葉、煙絲每件以(B )公斤為限
A.3公斤 B.5公斤 C.8公斤 D.10公斤
6. 對于可疑快件和其他異常情況應予以重點(diǎn)驗視,以下哪些是可疑郵件的特點(diǎn)( D )
A. 信件重量符合規定,且信封符合比例
B. 寄件人落款與發(fā)件地址書(shū)寫(xiě)詳細并且屬實(shí)
C. 收件地址為人員密集場(chǎng)所,且收件明確要求收件時(shí)間的快件
D. 包裹用膠帶或繩子等堅韌材料捆綁,注有含蓄或個(gè)性化的警告
7. 封志分為信息封志和實(shí)物封志,以下哪一項不屬于實(shí)物封志( b )
A. 金屬封志 B. 紙質(zhì)封志 C. 橡膠封志 D. 塑料封志
8. 快遞企業(yè)應建立的安全管理制度主要有( d )A. 收寄驗視制度、領(lǐng)導干部和管理人員現場(chǎng)帶班制度B. 安全保障制度、安全責任制度C. 安全檢查制度、隱患排查治理制度、D. 以上三項
9. 下列不屬于從業(yè)人員安全工作職責內容的是( c )
A. 操作人員嚴格執行作業(yè)流程和操作規程,做好記錄
B. 正確使用勞動(dòng)保護用品,上崗前按規定著(zhù)裝
C. 可視情況使用或啟動(dòng)不熟悉的設備、工具
D. 努力學(xué)習安全知識和安全操作技能
10. 管理人員每天的常規安全管理中以下哪項是不正確做法( c )
A. 根據安全工作責任制要求,要做好安全記錄
B. 每天安排人員巡查重要安全設備設施,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理和上報
C. 重視快件收寄驗視環(huán)節的安全工作,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不必設安全監控設備
D. 做好上下班安全交接工作
員工安全保障制度和措施:
1、預防員工工傷事故
(1)設備、設施預防。在操作場(chǎng)地進(jìn)行設備更新并且定期維護。定期檢查快件操作過(guò)程中所使用到的各類(lèi)操作工具,避免員工受到意外傷害。
(2)培訓預防。定期開(kāi)展員工安全知識培訓,將安全培訓的內容重點(diǎn)放在新員工入職培訓上。通過(guò)不同形式的培訓,讓員工掌握安全方面的知識和操作方法。
(3)管理預防。實(shí)行各職能部門(mén)安全責任制,將安全責任落實(shí)到人。通過(guò)定期開(kāi)展檢查工作,使全體員工的安全意識得到提升。
快件安全保障制度和措施:
(1)防止損毀。即防止快件受潮、污染、蟲(chóng)咬、鼠咬、火燒等造成損毀。
(2)防止被盜。防止快件整件或部分內件在收派過(guò)程中被盜。
(3)防止泄密。保守快件信息秘密,確保快件的安全。
(4)防止丟失。在外部收派過(guò)程中防止因夾帶快件、外包裝破損等造成的快件丟失。
2、保障快件安全的注意事項
(一)利用非機動(dòng)車(chē)收派
(1)收派員在進(jìn)行快件收派過(guò)程中,快件不交由他人捎轉帶,不亂扔亂放,不讓他人翻閱。
(2)進(jìn)入單位或居民區內,車(chē)輛及快件應盡量放在視線(xiàn)可及或有人看管的相對安全的地方,做到快件不離身。
(3)收派快件時(shí),不出入與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。
(4)雨雪天氣準備好防水防凍物品。
(5)派送時(shí),將快件捆扎牢固。
3、利用機動(dòng)車(chē)收派
(1)派送車(chē)后廂玻璃窗應有防護措施,摩托車(chē)裝快件的容器應加裝鎖具。
(2)機動(dòng)車(chē)遞送快件時(shí)要將車(chē)輛放在適當的位置(視線(xiàn)可及的范圍)。
4、保障快件信息安全的要求
(1)在快件處理的任何一個(gè)環(huán)節,除指定的工作人員外,不準任何人翻閱快件信息。
(2)員工不得私自抄錄或向他人泄露收、寄件人的相關(guān)信息。
(3)在快件處理場(chǎng)所,非工作人員不得擅自進(jìn)入。
(4)嚴禁將快件私自帶到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。
(5)禁止隱匿、毀棄或非法開(kāi)拆快件。
(6)及時(shí)上報包裝破損并有可能暴露內件信息的快件。
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