集中培訓是安排一段較長(cháng)的特定時(shí)間對全部新員工進(jìn)行培訓,培訓內容比較基礎。分散式培訓是利用交接班或下夜班這樣比較零散和短暫的時(shí)間分批對員工進(jìn)行培訓,或者由技能熟練的老員工對新員工進(jìn)行指導,一位老員工可以指導一位或多位新員工。
護士集中培訓的主要內容包括本院概況、院規院紀教育、院內工作制度和安全教育等。分散式培訓的內容包括規章制度、各班工作程序、崗位職責、基礎護理(技術(shù)操作技術(shù))、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)等。
護理員集中培訓的內容除了機構概況、院規院紀、工作制度、安全教育外,還包括護理員手冊。分散式培訓的內容主要是老年人日常照料技能。因為護理員的工作比較忙碌,為了節約時(shí)間,機構更多采用分散培訓,充分利用各種時(shí)間。護士的一項職責包括給護理員進(jìn)行培訓。
護理員安全教育中的消防安全很重要,護理員要知道安全通道的位置,如何逃生,消防栓和滅火器怎么用,氧氣面罩如何戴等等。通過(guò)培訓護理員需要掌握基本急救技能,例如,嘔吐、誤吸的初步處理和體位;噎食的初步處理和自我保護;猝死的初步處理與正確呼救;跌倒/墜床后的保護措施;驚厥或癲癇發(fā)作時(shí)的口腔保護等等。
崗前培訓后必須考核,合格后方能上崗。考核形式包括問(wèn)卷和實(shí)際操作,考核內容包括行業(yè)理念、院規院紀、勞動(dòng)紀律、安全知識、專(zhuān)業(yè)知識和工作相關(guān)的各項技術(shù)操作規范等等。
在職培訓
在職培訓的目的是進(jìn)一步提高員工的職業(yè)技能,培訓的主要內容包括核心制度、專(zhuān)業(yè)知識和安全相關(guān)知識,在職培訓后員工可以做更高范疇的工作。業(yè)務(wù)培訓一般每月一次,考核頻率一般是:科區每月進(jìn)行一次技能考核,科區每季度進(jìn)行一次理論考核,護理部每年一次操作及理論考核。
1、協(xié)助醫生做好對病人及其家屬的咨詢(xún)、輔導、接診和治療工作。
對病人要有高度的同情心,體貼愛(ài)護、主動(dòng)熱情,表情親切,說(shuō)話(huà)溫和,工作耐心細致,有問(wèn)必答,不與病人爭吵。2、執行醫囑及護理技術(shù)操作;注意巡視、觀(guān)察病情及輸液情況,發(fā)現異常及時(shí)報告醫師;協(xié)助新入、手術(shù)、急、危重病人的處理;負責備血、取血,護送危重病人外出檢查。
3、經(jīng)常性地深入病房和病人交流,以獲得有關(guān)病人病情的信息,了解病人的疑慮,及時(shí)解決病人存在的問(wèn)題,給予心理支持和人文關(guān)懷,向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項并進(jìn)行飲食生活指導、健康教育指導。4、加強醫學(xué)及護理新知識的學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習本科室的相關(guān)知識,比如,本科常見(jiàn)病的發(fā)病原因、病理、生理機制,治療、預防護理,多看本科室每個(gè)病人的病歷、治療經(jīng)過(guò)、療效及各項化驗指標,對本科室每個(gè)病人的病情用藥治療了如指掌,在進(jìn)行治療護理查對時(shí),做到心中有數。
去百度文庫,查看完整內容>內容來(lái)自用戶(hù):自由之洲11一、完善組織保障措施建立安全工作定期排查制度,建議各縣(區)報請政府,組織民政、消防、食品藥品監督管理等部門(mén)組成聯(lián)合檢查組,定期對敬老院安全工作進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、消除隱患。
建立完善工作人員崗位責任制、衛生制度、安全防范制度、值班巡查制度、安全保衛制度、食品留樣制度、消防安全等制度,并督促各項制度的落實(shí)。二、全面開(kāi)展安全隱患排查(一)電力安全方面按規定安裝漏電保護開(kāi)關(guān)、插座并確保完好;電源開(kāi)關(guān)預留口無(wú)線(xiàn)路外露現象;電路接頭處有絕緣保護;隨時(shí)檢查電線(xiàn)電路,及時(shí)發(fā)現并更換老化電線(xiàn);禁止老人在房間內使用任何用電設備,如電飯鍋、電爐、電熱毯等。
(二)食品安全方面食堂工作人民必須持有有效《健康證》;所有餐(飲)具使用后必須進(jìn)行消毒方能再次使用;所有食品原料必須符合國家標準;每餐所有食品都要留樣,留樣時(shí)間、份量、登記等符合規定。(三)消防安全方面合理配置滅火器消防器材,定期對消防器材進(jìn)行檢查,管理人員會(huì )使用消防器材,確保所有消防器材能夠正常使用;疏散標識及安全出口標識均已損壞或沒(méi)有完好。
(四)值班巡邏方面敬老院必須24小時(shí)有人值班,值班人員必須做到每晚檢查一次老人就寢的房間。
養老院護理員在老年照顧時(shí),應多于老人聊天,互相溝通信息,幫助老人了解更多的信息,使他們參與社會(huì )的活動(dòng)。養老院護理員與老人溝通的技巧包括以下的內容:
1. 尊重老人
養老院護理員不要把老年人當做弱者來(lái)同情,也不要因為老人行動(dòng)緩慢、反應遲鈍而嫌棄老人。
2. 學(xué)會(huì )傾聽(tīng)
養老院老人都是比較懷舊的,經(jīng)歷比較豐富,當養老院老人在講述過(guò)往的故事時(shí),養老院護理員切忌表現出不耐煩的情緒,要善于傾聽(tīng)老人的述說(shuō)。
3. 學(xué)會(huì )提問(wèn)
養老院護理員在與老人溝通途中可適時(shí)地向老人進(jìn)行提問(wèn),一方面核實(shí)了解到內容是否準確,另一方面也可以得到老年人的信任,讓老人知道,他講述的事情,你有在認真聽(tīng)取。
4. 耐心、善于等待
養老院護理員與老人溝通時(shí)一定要有耐心,對于暫時(shí)不能達成共識的問(wèn)題時(shí),應允許一個(gè)等待的時(shí)間,適時(shí)、逐步地達成一致的意見(jiàn)。
5. 誠實(shí)
養老院護理員向老人傳達信息時(shí),要適時(shí)、適量、適度、準確,嚴禁采用欺騙、夸大事實(shí)等不誠實(shí)的做法。
6. 當養老院老人處在不良情緒狀態(tài)時(shí),養老院護理員可除了言語(yǔ)上的安慰外,還可以采取一些肢體上的接觸,使養老院老人增加親切感。
7.保護老人的自尊
養老院護理員不要在老人能看得見(jiàn)的地方與他人竊竊私語(yǔ),以免使養老院老人產(chǎn)生誤解。
在發(fā)現養老院老人出現異常時(shí),就要及時(shí)的報告給醫護人員。
一、養老院發(fā)生火災的常見(jiàn)原因
1、電氣線(xiàn)路存在安全隱患。部分養老院、福利院因維護不到位,存在電線(xiàn)未穿管保護、電線(xiàn)老化、插座破損等問(wèn)題,導致電線(xiàn)短路、過(guò)載的可能性大大增加。
2、消防設施維護不到位。一是部分單位配備的滅火器材維護不到位,存在數量不夠、壓力不足等問(wèn)題;二是應急照明燈和疏散指示標志設置不規范。
3、雜物占用消防通道。部分養老院、福利院把雜物堆放在疏散通道內。同時(shí),堆放的可燃物品有可能被引燃,導致通道煙霧彌漫、引發(fā)明火造成更大危險。
4、從業(yè)人員安全意識較差。養老院、福利院的從業(yè)人員對火災的危險性認識不足,消防逃生知識缺乏,遇到火災時(shí)心理素質(zhì)差,一旦發(fā)生火災,易形成混亂的局面。
二、養老院防火基本要求
1、養老院不應設置在地下或半地下。
2、養老院采用三級耐火等級的建筑時(shí),不應超過(guò)二層;采用四級耐火等級的建筑時(shí),應為單層;設置在三級耐火等級的建筑內時(shí),應布置在首層或二層;設置在四級耐火等級建筑內時(shí),應布置在首層。
3、養老院相鄰護理單元之間應采用防火隔墻分隔,隔墻上的門(mén)應采用乙級防火門(mén),設置在走道上的防火門(mén)應采用常開(kāi)防火門(mén)。
4、疏散樓梯不得少于兩個(gè),養老院的疏散盡量采用環(huán)形走道和外廊設計。
5、失能或半失能的老年人應優(yōu)先安排在便于疏散的地點(diǎn)。
三、發(fā)生火災,老人應該如何自救
1、老人平時(shí)最好在床頭邊備一杯水,一旦發(fā)生火災,馬上潑濕被子,代替濕毛巾捂住口鼻。也可準備一些小工具,如口哨、手電等,老人體力有限,這些工具可以幫助逃生。
2、身上著(zhù)火時(shí),不要帶火奔跑,應該設法把衣服脫掉,也可以臥倒在地上打滾;身處位置接近水源的,可想辦法用水淋濕衣服。
3、養老院一旦發(fā)生火災事故,在撥打119報警電話(huà)的同時(shí),要組織員工迅速組織老人進(jìn)行疏散,特別對年老體弱、臥病在床、沒(méi)有自理能力的老人要重點(diǎn)進(jìn)行援救,并及時(shí)清點(diǎn)人數。
4、敬老院起火疏散過(guò)程中要注意盡可能分散人流,避免大?咳嗽庇肯蛞桓齔隹冢?造成人員踩踏。通道被煙霧封阻時(shí),員工要及時(shí)給被困老人傳遞濕毛巾、濕布條等物品,供給他們捂口、捂鼻用。養老院應為行動(dòng)不便的老人設計專(zhuān)門(mén)的疏散逃生路線(xiàn),制定專(zhuān)門(mén)的應急疏散預案。
5、居家養老的獨居老人可將一把家門(mén)鑰匙留給鄰居,以備不時(shí)之需。
敬老院消防安全標語(yǔ)
1、人人防災防火,家家平安快樂(lè )。
2、勿忘火警119,危險時(shí)刻真朋友。
3、消防設施別亂動(dòng),撲救火災有大用
公安部消防局提醒: 1、敬老院、養老院要落實(shí)消防安全責任,加強日常消防安全管理,開(kāi)展防火巡查,定期組織員工進(jìn)行培訓,具備撲救初起火災和組織人員疏散逃生的能力,應定期組織開(kāi)展疏散演練,有自理能力的老人應掌握必要逃生自救知識。
2、夏季炎熱,是用電高峰,敬老院、養老院尤其要注意加大對電線(xiàn)線(xiàn)路、電器的檢查維修,防止線(xiàn)路老化和超負荷用電,以免造成電器線(xiàn)路火災事故。 3、要向老年人告知正確用火、用電方法,教育其不要臥床吸煙。
4、敬老院、養老院一旦發(fā)生火災事故,在撥打119報警電話(huà)的同時(shí),要組織員工迅速對老人進(jìn)行疏散,特別是年老體弱、臥病在床、沒(méi)有自理能力的老人要重點(diǎn)進(jìn)行援救,并及時(shí)清點(diǎn)人數。 5、疏散過(guò)程中要注意盡可能分散人群,避免大量人員涌向一個(gè)出口,造成人員踩踏。
通道被煙霧封阻時(shí),疏散人員要及時(shí)給被困老人傳遞濕毛巾、濕布條等物品,供給他們捂口、捂鼻用,養老院應為行動(dòng)不便老人設計專(zhuān)門(mén)的疏散逃生路線(xiàn),制定專(zhuān)門(mén)的應急疏散預案。 。
如 果 你 問(wèn) 我 , 陰 氣 最 重 是 那 兒 , 我 會(huì ) 答 你 , 除 了 墳 場(chǎng) 之 外 , 第 二 處 應 該 是 老 人 院 !
我 曾 經(jīng) 是 一 間 老 人 院 的 職 員 , 也 有 過(guò) 一 些 怪 異 的 經(jīng) 驗 , 使 我 曾 經(jīng) 有 一 段 時(shí) 間 也 受 影 響 …
發(fā) 生 時(shí) 間 為 清 明 節 前 后 , 當 時(shí) 我 工 作 的 老 人 院 其 實(shí) 間 斷 地 也 傳 出 一 些 鬼 怪 事 , 例 如 在 廚 房 里 住 有 一 位 中 年 男 士 , 有 死 去 的 院 友 在 當 晚 回 魂 「 取 回 」 自 己 的 物 件 … 雖 然 我 聽(tīng) 了 之 后 是 有 點(diǎn) 怕 , 但 我 卻 不 大 相 信 。 直 至 有 一 日 …
那 天 我 返 早 班 , 已 經(jīng) 接 到 報 告 說(shuō) 今 早 廚 房 蒸 了 一 小 時(shí) 的 點(diǎn) 心 也 未 熱 , 故 此 令 到 舍 友 都 沒(méi) 有 點(diǎn) 心 吃 … 當 時(shí) 已 經(jīng) 有 人 說(shuō) 在 廚 房 里 住 的 那 位 先 生 今 日 心 情 不 佳 , 所 以 「 玩 」 我 們 。 就 在 那 時(shí) 侯 , 我 們 職 員 便 決 定 換 一 些 較 光 猛 的 光 管 , 好 使 到 廚 房 不 再 陰 陰 沉 沉 。
第 二 天 , 該 支 光 管 連 同 燈 箱 一 同 掉 在 地 上 ! 當 時(shí) 我 也 在 現 場(chǎng) , 突 然 間 有 一 坐 很 大 的 東 西 在 我 眼 前 一 閃 , 便 見(jiàn) 到 光 管 連 同 燈 箱 一 同 在 地 上 出 現 。 怪 事 還 未 完 結 , 那 天 晚 上 , 輪 到 我 要 留 夜 當 值 , 結 果 終 于 讓 我 看 見(jiàn) 他 的 真 面 目 …
當 時(shí) 我 正 站 在 桌 前 工 作 , 突 然 感 到 身 后 有 一 些 涼 意 , 我 也 不 在 意 的 , 但 時(shí) 我 在 那 時(shí) , 無(wú) 意 中 低 頭 一 看 , 見(jiàn) 到 有 一 對 人 腳 站 在 我 的 后 面 , 我 即 時(shí) 嚇 一 嚇 , 因 為 我 后 面 是 一 大 幅 墻 , 沒(méi) 可 能 容 下 一 個(gè) 人 站 ! 更 可 況 當 時(shí) 只 有 我 一 個(gè) 人 在 辦 工 室 ! 我 即 時(shí) 走 出 辦 工 室 , 見(jiàn) 到 有 一 位 舍 友 婆 婆 行 過(guò) , 當 我 正 想 轉 頭 叫 他 時(shí) , 卻 在 那 長(cháng) 長(cháng) 的 走 廊 里 見(jiàn) 不 到 他 ! 當 晚 我 一 個(gè) 人 睡 在 房 內 , 整 晚 都 眼 光 光 …
自 此 之 后 , 我 常 常 都 面 青 青 , 精 神 呆 滯 … 有 時(shí) 侯 更 會(huì ) 在 街 上 見(jiàn) 到 那 些 東 西 ! 一 直 到 現 在 情 況 才 有 好 轉 …
上海民生敬老院成立于1999年,列為上海市人民政府99實(shí)事工程,中國社會(huì )工作協(xié)會(huì )老年福利服務(wù)工作委員會(huì )理事單位, 2003年通過(guò)ISO9001:2000國際服務(wù)質(zhì)量管理體系認證、2004年被評為上海市誠信建設單位、2005年民生敬老院護理部榮獲閘北區養老機構先進(jìn)集體獎、2006年被評為全國百佳工業(yè)事業(yè)先進(jìn)單位、上海市首批行檢行評重點(diǎn)項目達標示范單位、2007年被評為社會(huì )放心養老機構、2008年被評為全國敬老愛(ài)老先進(jìn)單位。下設兩個(gè)大型綜合養老院、五個(gè)社區分院、以及三個(gè)異地休養所。收養對象為身體健康、自理有困難或完全不能自理的老年人、患有各類(lèi)老年疾病的老人、患有老年癡呆癥的老人、臨終關(guān)懷的老人,及各類(lèi)社會(huì )孤老、企業(yè)孤老。提供日間、及長(cháng)期的托老服務(wù),是一所集養老、康復、護理、娛樂(lè )為一體的綜合養老福利機構。
總院坐落于上海市閘北區滬太支路951弄2號,占地2000多平方米,設床位355張,院內老人居室有多人間、雙人間、單人間,均有單獨衛生間。公共設施有讀報室、活動(dòng)室、桌球房、書(shū)畫(huà)室、多功能餐廳、健身房等。院內多功能餐廳內可同時(shí)容納100人就餐。飲食為流質(zhì)、半流質(zhì)、軟食、勻漿膳食等。對于老人的特殊需要如過(guò)生日、家庭聚會(huì )等,可根據老人家屬的需要單獨制作,滿(mǎn)足不同需求。
建院以來(lái),敬老院機制創(chuàng )“新”、服務(wù)創(chuàng )“優(yōu)”、管理創(chuàng )“嚴”,形成一套適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的管理模式。并投資建設了電腦登記收費、電子巡跟查房、出入院門(mén)禁打卡、電子考勤、遙控呼叫對講、監控錄像等六大管理系統。
民生敬老院始終堅持以“老人為本”的服務(wù)宗旨,以“奉若父母,情同親生”為服務(wù)理念,依靠一流設施和一流服務(wù),讓入住這里的老年人在生活、身體健康上真正體會(huì )到:老有所養、老有所醫、老有所為、老有所學(xué)、老有所樂(lè )、讓敬老院真正成為老年人的“福地”。
1.全自理護理,為老人建立檔案每天兩次測量血壓體溫并記錄,按時(shí)提醒老人吃藥,提供可以自理的老人健身打牌等活動(dòng)。
為老人洗衣服,每月帶領(lǐng)老人洗澡理發(fā)。 2.半自理護理,為老人建立檔案每天兩次測量血壓體溫并記錄,按時(shí)提醒并幫助老人吃藥,提供可以半自理的老人健身、打牌等活動(dòng)。
為老人洗衣服,每月帶領(lǐng)老人洗澡理發(fā)。幫助他們健身以恢復他們的肢體功能。
3.完全不自理護理,為老人建立檔案每天兩次測量血壓體溫并記錄,按時(shí)喂老人吃飯吃藥,每天最少3次幫助肢體活動(dòng),按摩、翻身、擦洗污漬等。為老人洗衣服,提供老人用防褥瘡床墊,每月擦洗一次身體。
對于一些特殊的老人經(jīng)家屬同意會(huì )增加一些服務(wù)項目。
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